Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » Инфо - Общие рекомендации по самостоятельному устранению критических ошибок

Закрытая тема
Настройки темы
Инфо - Общие рекомендации по самостоятельному устранению критических ошибок

(*.*)


Administrator


Сообщения: 33323
Благодарности: 5725


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В этой теме приводятся общие рекомендации для тех, кто хочет попытаться самостоятельно устранить причину критической ошибки. Ввиду сложности темы и многообразия причин, приведенная здесь информация не претендует на абсолютную истину и не может гарантировать успех. Тем не менее, попытка - не пытка. В случае возникновения критической ошибки (BSOD), следует действовать следующим образом.

Общий список действий для устранения ошибки, которые можно выполнить программным способом, находится здесь. Подходя к вопросу избирательно, нужно основываться на анализе дампа памяти.

В первую очередь необходимо проанализировать мини-дамп памяти, чтобы определить название файла или драйвера, вызывающего проблему.
  • Если анализ указывает на конкретный файл, проверьте наличие файла в этом списке и следуйте приведенным там рекомендациям. Если файл отсутствует в списке, выполните поиск по имени файла, чтобы определить приложение или устройство, которому он принадлежит. Затем обновите приложение или драйвер до последней версии. Когда проблема вызвана драйвером видео карты, самая последняя версия драйверов не всегда оказывается самой лучшей - попробуйте подобрать одну из предыдущих версий.
  • Если анализ указывает на файл или драйвер операционной системы, см. Использование средства проверки драйверов Windows. Если проверка не решает проблему, выполните эти рекомендации.
  • Если анализ указывает на hardware или Unknown_Image, выполните эти рекомендации.
  • Если анализ указывет на memory corruption, см. Диагностика оперативной памяти. При отсутствии ошибок памяти, см. Использование средства проверки драйверов Windows.

Конечно, вы всегда можете обратиться за помощью в форум. В этом случае за вас выполнят анализ дампа памяти и укажут на проблемный драйвер. Возможно, вам все равно придется делать что-либо из вышеперечисленного.

Данная тема носит исключительно информационный характер. Если у вас есть вопрос, задайте его в теме, подходящей для вашей ошибки, в соответствии с правилами форума. Спасибо.

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 17:33, 02-02-2009

 


Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » Инфо - Общие рекомендации по самостоятельному устранению критических ошибок

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
BSOD - Устранение критических ошибок при 3D-играх Sergej Устранение критических ошибок Windows 1 25-11-2009 09:47
Разное - Мой способ интеграции критических обновлений на 13 минуте Painkiller Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 19 07-10-2009 19:35
Оповещение о критических ошибках в Windows Server 2003 FATruden Microsoft Windows NT/2000/2003 3 01-10-2009 12:38
Разное - Поиск критических обновлений для португальской XP Home alfonso Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 6 19-03-2008 15:51
[решено] Вопрос на тему критических обновлений Farxat Microsoft Windows 2000/XP 5 25-05-2007 11:25




 
Переход