Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


vlad19704,

Пробуйте установить загрузившись в режим Чистой загрузки

Не поможет, удалите Антивирус.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 10:49, 19-03-2017 | #411



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


vlad19704,

Последовательно удаляете:
  • Антивирусное ПО
  • ПО от AMD, NVidia
  • ПО типа TimeFreeze
  • ПО типа Аcronis

Если нет результата.

Качаете утилиту. Смотрите список установленных драйверов, группируете их по вкладке Company. Как правило, всё драйвера не от Майкрософт будет выделены бледно-красным цветом. Удаляете все драйвера (звуковые, видео, принтера, стороннего ПО) не от Майкрософт: идёте в Установку и удаление программ и удаляете соответствующее ПО. Если драйвер всё равно отображается в списке - удаляете вручную по месту нахождения: смотрите колонку File name. Практический пример, когда ручное удаление принесло результат.

Инструкция

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Последний раз редактировалось Казбек, 19-03-2017 в 11:41.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:26, 19-03-2017 | #412


Аватара для Harkovchanin1968

Ветеран


Сообщения: 801
Благодарности: 102

Профиль | Отправить PM | Цитировать


vlad19704, не надо ничего удалять отключать, эта проблема не у Вас одно, скачайте Windows Update MiniTool от сюда http://remontcompa.ru/960-kak-upravl...-minitool.html поставьте его в исключение, много не потеряете, через месяц ну или сразу после подписания (Wzor даст знать) поставите или обновите прямо из подсистемы до Windows 10 для дизайнеров, это мудрое решение, если Вы так не считаете то эксперементируйте с удалением/отключением.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:36, 19-03-2017 | #413


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Очень часто обновления не встают по указанной мною причине, чему подтверждений на форуме уйма. Поэтому, как вариант, конечно, подходит. Я таким методом очень много запущенных случаев вытащил, когда люди уже не знали, что делать. Так что за свои слова я отвечаю.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Последний раз редактировалось okshef, 19-03-2017 в 23:13.


Отправлено: 22:01, 19-03-2017 | #414


Аватара для Harkovchanin1968

Ветеран


Сообщения: 801
Благодарности: 102

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, всё дело в том что это последнее обновление а потом как не крути а Windows 10 для дизайнеров, и нет смысла искать решение для установки обновления, его проще скрыть.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 02:40, 20-03-2017 | #415


Новый участник


Сообщения: 23
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем доброго времени!!!

Уже неделю бьюсь с обновлением 10-ки.
Не ставятся обновления KB4013429 и KB4015438. Пробовал стандартными методами обновлять, при загрузке обновлений очень долго висит на 5%, потом на 9%, потом на 10%, затем сразу выдаёт ошибку 0x80073712. При этом обновления для Защитника Windows грузятся и устанавливаются без проблем, обновления для офиса тоже без проблем. Пробовал обновлять через Windows Update Mini Tool, при загрузке обновления очень долго стоит на 0%, затем выдаёт ошибку 0x80240034. Пробовал скачивать эти обновления с веб-каталога, вручную пытаюсь установить, он долго устанавливает, в конце пишет, что не установлено.

Пробовал методы решения проблемы из шапки и из гугла, что там, что тут советы одни и те же - диагностика Windows Update (ошибки исправило, но не помогло), далее DISM (не помогло), очистка SoftwareDistribution (не помогло), sfc /scannow (ошибок не найдено, не помогло). С последних удачных обновлений ничего не устанавливал и не настраивал, сторонних антивирусов нет. На Windows планшете, установлена 10-ка с того же образа что и на компе, такой же набор софта, но там эти же обновления установилось нормально.

вот логи, выложил на Яндекс Диск, ибо архив получился больше одного мегабайта

Последний раз редактировалось x-zes, 25-03-2017 в 02:01.


Отправлено: 01:53, 25-03-2017 | #416


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


x-zes,
  1. Удаляете антивирусное ПО.
  2. Качаете Media Creation Tools. Выбираете Обновить этот компьютер сейчас.

    Скрин

    После этого должны стать все обновления.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 02:00, 25-03-2017 | #417


Новый участник


Сообщения: 23
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Казбек:
Обновить этот компьютер сейчас »
уверены, что не повлияет на установленный софт, драйвера, файлы, настройки, а то будет очень тяжко мне настроить комп по новой, не доверяю я таким обновлениям системы? антивирусов сторонних нет, только стандартный Защитник

Отправлено: 02:03, 25-03-2017 | #418


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar LOGS.rar
(351.5 Kb, 3 просмотров)

Не могу обновить Windows 10 номер ошибки 0x80070002 обновление KB4015438 делал все что тут перечислено в шапке, ничего не помогает, после перезапуска пишет "не удалось установить обновления, отмена изменений" , с обновлением так же не могут обновится драйвера. Прилагаю лог в архиве. Мучаюсь уже больше 2-х недель. Переустанавливать не хочется из-за большой мороки с установкой разных устройств.
LOGS.rar

Отправлено: 20:48, 27-03-2017 | #419


Аватара для Harkovchanin1968

Ветеран


Сообщения: 801
Благодарности: 102

Профиль | Отправить PM | Цитировать


попробуйте взять от сюда https://www.catalog.update.microsoft...px?q=KB4016635 KB4016635 (своей разрядности) и установить его вручную, если всё установится то KB4015438 больше не понадобится.

Отправлено: 21:02, 27-03-2017 | #420



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход