Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - Ошибка обновления драйверов видеокарты

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Ошибка обновления драйверов видеокарты

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


У меня проблема.. захожу через диспетчер задач, клацаю на видеокарту свою и жму обновить драйвера через интернет.
Идет поиск находит, всё это дело и начинает устанавливать и всегда вылетает синий : STOP: 0x00000116 и что то с файлом atikmpag.sys
После этого автоматически идет восстановление системы жрайвера не могут обновится из за этого...
AMD

Отправлено: 16:22, 22-09-2017

 

Аватара для ruslan...

Ветеранище


Contributor


Сообщения: 10293
Благодарности: 2795

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата gorodskoi1@twitter:
C:\windows\MEMORY.DMP »
Залейте на файлообменник в архиве.

Но там скорее всего виновником будет драйвер видеокарты.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 00:58, 23-09-2017 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для 6sergey5

Старожил


Сообщения: 268
Благодарности: 18

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата gorodskoi1@twitter:
щас при обновлении синий экран появляется »
Отключите в Диспетчере устройств ту карту на которую не обновляете драйвар, и попробуйте обновить которую хотели. Если после этого также получите синий экран то явно драйвер кривой.

Отправлено: 01:12, 23-09-2017 | #12


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Цитата gorodskoi1@twitter:
C:\windows\MEMORY.DMP »
Залейте на файлообменник в архиве.
Но там скорее всего виновником будет драйвер видеокарты. »
ruslan...,
залил http://dropmefiles.com/7tqJ5

Отправлено: 05:25, 23-09-2017 | #13


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата 6sergey5:
Отключите в Диспетчере устройств ту карту на которую не обновляете драйвар, и попробуйте обновить которую хотели. Если после этого также получите синий экран то явно драйвер кривой. »
6sergey5,
Всё тоже самое - синий экран..

Отправлено: 05:56, 23-09-2017 | #14


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Contributor


Сообщения: 10293
Благодарности: 2795

Профиль | Отправить PM | Цитировать


gorodskoi1@twitter,

Дамп непосредственно указывает на сбой драйвера видеокарты.
Скрытый текст

Код: Выделить весь код
STACK_COMMAND:  .bugcheck ; kb

FOLLOWUP_IP: 
atikmpag+740c
fffff880`0a00740c 4883ec28        sub     rsp,28h

SYMBOL_NAME:  atikmpag+740c

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmpag

IMAGE_NAME:  atikmpag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4dddc8f0

IMAGE_VERSION:  8.14.1.6195

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

BUCKET_ID:  X64_0x116_IMAGE_atikmpag.sys

Но про-гляделись и маленькие зацепки-надежды.
Скрытый текст
Код: Выделить весь код
fffff880`075c9af8  fffff800`03d8eb22 nt!CcMapData+0xd2
fffff880`075c9b00  fffffa80`00000001
fffff880`075c9b08  00000000`001b1c00
fffff880`075c9b10  fffff880`075c9bc8
fffff880`075c9b18  fffff880`075c9bc0
fffff880`075c9b20  fffffa80`00000000
fffff880`075c9b28  fffff800`00000000
fffff880`075c9b30  00000000`00000000
fffff880`075c9b38  fffffa80`057cc5d0
fffff880`075c9b40  fffffa80`00000000
fffff880`075c9b48  fffff880`016c4105 Ntfs!NtfsCheckAttributeRecord+0x289
fffff880`075c9b50  00000000`00000000
fffff880`075c9b58  fffff980`22572c00
fffff880`075c9b60  fffffa80`018e7fd0
fffff880`075c9b68  fffffa80`057cc5d0
fffff880`075c9b70  00000000`0000000a
fffff880`075c9b78  fffff880`010b5f91 sptd+0x1df91
fffff880`075c9b80  00000000`00000001
fffff880`075c9b88  fffff880`075c9cc8
fffff880`075c9b90  fffff8a0`2056e018
fffff880`075c9b98  fffffa80`02d21180
fffff880`075c9ba0  fffff980`22571d88
fffff880`075c9ba8  fffffa80`06327e40
fffff880`075c9bb0  fffff980`22571c00
fffff880`075c9bb8  fffff880`016c48d0 Ntfs!NtfsReadMftRecord+0x4ec

Удалите Daemon Tools

Затем нужно скачать установщик, запустить и выбрать удаление SPTD for Windows
То есть удалить драйвер SPTD.SYS
Скрытый текст
Код: Выделить весь код
fffff880`075ca2e8  fffff800`03aadf1d nt!ExpAllocateBigPool+0xcd
fffff880`075ca2f0  fffffa80`01b14000
fffff880`075ca2f8  fffff800`3966744e
fffff880`075ca300  00000000`00001000
fffff880`075ca308  fffff880`00000004
fffff880`075ca310  fffffa80`057cc690
fffff880`075ca318  00000000`00000000
fffff880`075ca320  00000000`00000000
fffff880`075ca328  00000000`00000000
fffff880`075ca330  fffffa80`057cc6d8
fffff880`075ca338  fffff880`02fe0000
fffff880`075ca340  00000000`00000000
fffff880`075ca348  fffffa80`057cc5d0
fffff880`075ca350  fffffa80`00000000
fffff880`075ca358  00000000`00000801
fffff880`075ca360  00000000`000007ff
fffff880`075ca368  00000000`00000770
fffff880`075ca370  fffff880`075ca850
fffff880`075ca378  fffff880`0162ac65 Ntfs!NtfsPrepareSimpleBuffers+0x6c6
fffff880`075ca380  fffff880`075ca801
fffff880`075ca388  fffffa80`057cc6d8
fffff880`075ca390  00000000`00000000
fffff880`075ca398  fffff880`070fb3c0 bdfsfltr+0x133c0

Удалите BitDefender AntiVirus
После удаления всего указанного выше, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 23-09-2017 в 13:24.


Отправлено: 13:17, 23-09-2017 | #15


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,
Сделал все как написано кроме удаления BitDefender AntiVirus(потому что такого не нашел) все равно синий экран при обновлении драйверов
вот новый лог

Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000116 (0xfffffa800465d010, 0xfffff8800780740c, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002). Дамп памяти сохранен в: C:\windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 092417-28204-01.
http://dropmefiles.com/ZL5q5

Последний раз редактировалось gorodskoi1@twitter, 24-09-2017 в 05:25.


Отправлено: 04:44, 24-09-2017 | #16


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Contributor


Сообщения: 10293
Благодарности: 2795

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата gorodskoi1@twitter:
потому что такого не нашел) »
Но в системе присутствует его драйвер C:\windows\system32\Drivers\bdfsfltr.sys

и в первом и во втором дампе в стеке он фигурирует. Во втором даже очень:
Скрытый текст
Код: Выделить весь код
0xfffff880`08f70b88  0xfffff800`03d8bb22 nt!CcMapData+0xd2
0xfffff880`08f70bd8  0xfffff880`014b8105 Ntfs!NtfsCheckAttributeRecord+0x289
0xfffff880`08f70c48  0xfffff880`014b8725 Ntfs!NtfsReadMftRecord+0x344
0xfffff880`08f70c88  0xfffff800`03ab15ba nt!FsRtlAddBaseMcbEntryEx+0x10a
0xfffff880`08f70ce8  0xfffff880`0141db4e Ntfs!NtfsAddNtfsMcbEntry+0x12e
0xfffff880`08f70d78  0xfffff800`03a8df8a nt!KiSwapContext+0x7a
0xfffff880`08f70d88  0xfffff880`0141ce60 Ntfs!NtfsLookupAllocation+0x1f0
0xfffff880`08f70e88  0xfffff800`03c0ae80 nt!KiInitialPCR+0x180
0xfffff880`08f70ef8  0xfffff880`0141ec65 Ntfs!NtfsPrepareSimpleBuffers+0x6c6
0xfffff880`08f70f38  0xfffff880`01413a81 Ntfs!NtfsVerifyAndRevertUsaBlock+0x81
0xfffff880`08f70f78  0xfffff880`00f212ec FLTMGR!FltpPerformPostCallbacks+0x3cc
0xfffff880`08f70ff8  0xfffff880`00f21785 FLTMGR!FltpFreeIrpCtrl+0x145
0xfffff880`08f71048  0xfffff880`00f22e1c FLTMGR!FltpProcessIoCompletion+0xec
0xfffff880`08f71078  0xfffff800`03a9befc nt!IopFreeIrp+0x11c
0xfffff880`08f710b8  0xfffff800`03a8ebe4 nt!IopfCompleteRequest+0x454
0xfffff880`08f711a8  0xfffff880`0141c84c Ntfs!NtfsExtendedCompleteRequestInternal+0x11c
0xfffff880`08f711e8  0xfffff880`01419225 Ntfs!NtfsCommonRead+0x1bdc
0xfffff880`08f71208  0xfffff800`03c18c80 nt!KiNode0+0x80
0xfffff880`08f71358  0xfffff880`01419514 Ntfs!NtfsFsdRead+0x2d4
0xfffff880`08f713f8  0xfffff800`03a7014a nt!EtwpReserveTraceBuffer+0xe2
0xfffff880`08f71468  0xfffff800`03a17000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)+0x0
0xfffff880`08f71498  0xfffff800`03b77094 nt!EtwpLogKernelEvent+0x2a4
0xfffff880`08f71538  0xfffff800`03b23ff9 nt!EtwTraceTimedEvent+0xd9
0xfffff880`08f71590  0xfffff880`0140c000 Ntfs!RtlULongLongToULong <PERF> (Ntfs+0x0)+0x0
0xfffff880`08f715a0  0xfffff880`0145b1f0 Ntfs!SqmThrottle+0x30
0xfffff880`08f715b8  0xfffff880`0141c35c Ntfs!NtfsReleaseFcb+0x2c
0xfffff880`08f715e0  0xfffff880`0140c000 Ntfs!RtlULongLongToULong <PERF> (Ntfs+0x0)+0x0
0xfffff880`08f715f8  0xfffff880`01426d8d Ntfs!NtfsCommonWrite+0x38fa
0xfffff880`08f71618  0xfffff880`0145b1f0 Ntfs!SqmThrottle+0x30
0xfffff880`08f71638  0xfffff800`03ccbb00 nt!MmSystemCacheWs+0x0
0xfffff880`08f71660  0xfffff880`0145b208 Ntfs!SqmThrottle+0x48
0xfffff880`08f71668  0xfffff800`03ab63e3 nt!_C_specific_handler+0x13f
0xfffff880`08f71698  0xfffff800`03ab5e7b nt!KeQueryCurrentStackInformation+0x4b
0xfffff880`08f716a0  0xfffff880`0145848c Ntfs!rcon+0xd6c
0xfffff880`08f716a8  0xfffff880`01426222 Ntfs!_GSHandlerCheck_SEH+0x42
0xfffff880`08f716c0  0xfffff880`01423e11 Ntfs!NtfsFsdWrite+0x301
0xfffff880`08f716f0  0xfffff880`01458478 Ntfs!rcon+0xd58
0xfffff880`08f716f8  0xfffff880`0140c000 Ntfs!RtlULongLongToULong <PERF> (Ntfs+0x0)+0x0
0xfffff880`08f71708  0xfffff800`03ab5986 nt!RtlUnwindEx+0x590
0xfffff880`08f71718  0xfffff800`03bbf71e nt!MiAllocatePoolPages+0x9e
0xfffff880`08f71728  0xfffff880`0140c000 Ntfs!RtlULongLongToULong <PERF> (Ntfs+0x0)+0x0
0xfffff880`08f71770  0xfffff880`014261e0 Ntfs!_GSHandlerCheck_SEH+0x0
0xfffff880`08f717a8  0xfffff800`03bbf71e nt!MiAllocatePoolPages+0x9e
0xfffff880`08f71848  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f71858  0xfffff800`03aaaf1d nt!ExpAllocateBigPool+0xcd
0xfffff880`08f718d8  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f718e8  0xfffff800`03aaaf1d nt!ExpAllocateBigPool+0xcd
0xfffff880`08f719a8  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f719c8  0xfffff880`0146b428 Ntfs!NtfsData+0x4a8
0xfffff880`08f719d8  0xfffff800`03bc3400 nt!ExAllocatePoolWithTag+0x7f0
0xfffff880`08f719e8  0xfffff800`03a8df8a nt!KiSwapContext+0x7a
0xfffff880`08f719f8  0xfffff880`0141ce60 Ntfs!NtfsLookupAllocation+0x1f0
0xfffff880`08f71a78  0xfffff800`03bbf572 nt!MiFreePoolPages+0x272
0xfffff880`08f71ac8  0xfffff880`014255f5 Ntfs!NtfsCreateMdlAndBuffer+0x135
0xfffff880`08f71af8  0xfffff800`03c0ae80 nt!KiInitialPCR+0x180
0xfffff880`08f71b28  0xfffff800`03a80ab2 nt!KiCommitThreadWait+0x1d2
0xfffff880`08f71b68  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f71b80  0xfffff800`03a17000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)+0x0
0xfffff880`08f71b88  0xfffff800`03bc28a7 nt!ExFreePoolWithTag+0x7c7
0xfffff880`08f71b98  0xfffff800`03bbf71e nt!MiAllocatePoolPages+0x9e
0xfffff880`08f71ba8  0xfffff800`03bbf71e nt!MiAllocatePoolPages+0x9e
0xfffff880`08f71bb8  0xfffff800`03a91edf nt!KeWaitForSingleObject+0x19f
0xfffff880`08f71be8  0xfffff800`03a8df8a nt!KiSwapContext+0x7a
0xfffff880`08f71bf8  0xfffff880`0141ce60 Ntfs!NtfsLookupAllocation+0x1f0
0xfffff880`08f71c88  0xfffff800`03bbf71e nt!MiAllocatePoolPages+0x9e
0xfffff880`08f71db8  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f71dc8  0xfffff800`03aaaf1d nt!ExpAllocateBigPool+0xcd
0xfffff880`08f71e88  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f71ea8  0xfffff880`0146b428 Ntfs!NtfsData+0x4a8
0xfffff880`08f71eb8  0xfffff800`03bc3400 nt!ExAllocatePoolWithTag+0x7f0
0xfffff880`08f71ec8  0xfffff800`03a8df8a nt!KiSwapContext+0x7a
0xfffff880`08f71ed8  0xfffff880`0141ce60 Ntfs!NtfsLookupAllocation+0x1f0
0xfffff880`08f71f58  0xfffff800`03bbf572 nt!MiFreePoolPages+0x272
0xfffff880`08f71fa8  0xfffff880`014255f5 Ntfs!NtfsCreateMdlAndBuffer+0x135
0xfffff880`08f71fd8  0xfffff800`03c0ae80 nt!KiInitialPCR+0x180
0xfffff880`08f72008  0xfffff800`03a80ab2 nt!KiCommitThreadWait+0x1d2
0xfffff880`08f72048  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f72060  0xfffff800`03a17000 nt!KiSelectNextThread <PERF> (nt+0x0)+0x0
0xfffff880`08f72068  0xfffff800`03bc28a7 nt!ExFreePoolWithTag+0x7c7
0xfffff880`08f72078  0xfffff800`03bbf71e nt!MiAllocatePoolPages+0x9e
0xfffff880`08f72088  0xfffff800`03bbf71e nt!MiAllocatePoolPages+0x9e
0xfffff880`08f72098  0xfffff800`03a91edf nt!KeWaitForSingleObject+0x19f
0xfffff880`08f720c8  0xfffff800`03a8df8a nt!KiSwapContext+0x7a
0xfffff880`08f720d8  0xfffff880`0141ce60 Ntfs!NtfsLookupAllocation+0x1f0
0xfffff880`08f721a8  0xfffff800`03c1f580 nt!NonPagedPoolDescriptor+0x0
0xfffff880`08f721b8  0xfffff800`03aaaf1d nt!ExpAllocateBigPool+0xcd
0xfffff880`08f72248  0xfffff880`0141ec65 Ntfs!NtfsPrepareSimpleBuffers+0x6c6
*** ERROR: Symbol file could not be found.  Defaulted to export symbols for bdfsfltr.sys -

Возможно был когда-то установлен этот Антивирус, остался его filter driver.

Проверьте Удаление продуктов BitDefender:

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 01:01, 25-09-2017 | #17


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать



Цитата ruslan...:
Но в системе присутствует его драйвер C:\windows\system32\Drivers\bdfsfltr.sys
и в первом и во втором дампе в стеке он фигурирует. Во втором даже очень:
Скрытый текст
Возможно был когда-то установлен этот Антивирус, остался его filter driver.
Проверьте Удаление продуктов BitDefender: »
ruslan...,

Самого антивируса нету но драйвер есть а как удалить это дело ?..
bdfsfltr.jpg
драйвер bdfsfltr.jpg

Отправлено: 10:38, 25-09-2017 | #18


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Contributor


Сообщения: 10293
Благодарности: 2795

Профиль | Отправить PM | Цитировать


gorodskoi1@twitter,

Правильно. Коряво удалили. И служба и драйвер остались.

По ссылке же есть ссылки на утилиты после слов:
Цитата:
Есть надежда, что утилиты для десятой и последующих серий антивирусных продуктов “BitDefender” удаляют,
то что не удалил инсталлятор.
К примеру Uninstall Tools for Bitdefender Products

Скачивайте и пробуйте подчистить. Там даже видео есть, правда старенькое
https://download.bitdefender.com/tra..._Uninstall.swf


Есть для всех версий Утилиты удаления

Вспоминайте, какого года и какой продукт был установлен.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 00:47, 26-09-2017 | #19


Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,

Вроде как удалил этот драйвер,по крайней мере в папке drivers его не вижу больше но,ошибка с синим экраном до сих пор когда обновляю...
Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000116 (0xfffffa80034604e0, 0xfffff88007a0740c, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002). Дамп памяти сохранен в: C:\windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 092617-43165-01.
MEMORY

Отправлено: 09:39, 26-09-2017 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - Ошибка обновления драйверов видеокарты

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Система - Не регулируется яркость после обновления драйверов видеокарты Detsle Программное обеспечение Windows 2 08-06-2017 15:29
Драйвер - [решено] Ошибка обновления драйверов Andrew-E Microsoft Windows 10 9 29-12-2015 17:58
Установка - Ошибка Центра обновления Windows 8000FFFF висят обновления около 150 штук. Анна Шувалова Microsoft Windows Vista 18 12-03-2015 03:42
После обновления до 8.1 и обновления драйверов система не загружается Vest Microsoft Windows 8 и 8.1 10 16-05-2014 11:27
проблема обновления драйверов Nvidia Graf_de_baz Видеокарты 1 01-11-2012 19:01




 
Переход