[Ment69]

в чем может быть причина? »

А зачем пингуете? Наверное есть проблема? Вот её лучше опишите. Сообщите как соединены компьютеры, имею ввиду патч корд плюс розетка или тупо провод со стены в компьютер, есть ли коммутаторы, все ли порты на них исправны, пробовали переключать или нет порт в который подключен "не пингующийся"?

[gsamik]

Проблема вот в чем: установили ПО АльфаЦЕНТР (это программа для снятия показаний с электро счетчиков) на два компьютера. Один компьютер как сервер и рабочее место для этой проги, второй просто клиентское место. При попытке зайти со второго ПК в эту программу пишет ошибку о невозможности подсоединиться к базе Оракл. Общался со службой поддержки, говорят это из-за того что компы не пингуются,т.е. нет связи между ними, хотя сеть и интернет есть, ну еще говорят надо открыть порт TCP 1521.

Соединены, провод из стены.Да коммутатор стоит в соседнем отделе в бухгалтерии. А ещё особенность что с компа который сервер для этой программы, пинг на ПК который клиентское место проходит.

[Rezor666]

gsamik, Сначало разрешите в брэнмауэре ICMP протокол и попробуйте сделать пинг.
Если пинга посмотрите нету ли фаеврола, если есть то отключите и попробуйте снова.
Ну и откройте в брэнмауэре порт 1521...

[topotun32]

Интернет есть, а пинга нету? Смотрите в сторону фаервола

[gsamik]

а если брэндмауэр вообще отключен на обоих ПК? Антивирус стоял на втором ПК Nod32,я его удалил специальной утилитой,скачанной с их сайта.

[topotun32]

Общался со службой поддержки, говорят это из-за того что компы не пингуются,т.е. нет связи между ними, хотя сеть и интернет есть »

Вы уверены в написанном? пинга с машины на сервер нет, но интернет с сервера приходит на эту же машину?

[gsamik]

под сервером имеется ввиду клиентский ПК с установленной ПО АльфаЦЕНТР,а на сервер который является контроллером домена,конечно ping проходит.

[topotun32]

На двух ПК (сервере и раб.станции) по одной сетевой карте?
ip адреса статические?

[gsamik]

на одном ПК две сетевые,ip статические