Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36473
Благодарности: 6671


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Походу проще снести систему и поставить чистую 7 и обновить ибо за n-ое кол-во лет в ней столько мусора скопилось.

upd:
Цитата NickM:
Если нет, то вычистите остатки с помощью официальной cleanup-утилиты. »
почистил.
Цитата NickM:
да и вообще, лично Я бы, при обновлении, чтобы избежать подобного рода ошибок удалил бы такого рода ПО, которое после можно без проблем доустановить - тот-же virtualbox, тоже AV cezurity и пр. хлам. »
проверю, почищу.
Цитата NickM:
И да, у Вас все проверки системных файлов и компонентов системы sfc »
Запускал в консоли из под админа, все ок.
Цитата NickM:
и dism проходят? »
а тут по подробней плиз, это же вроде с 8 ввели или я не правильно понял?

Последний раз редактировалось тенсер, 18-04-2016 в 07:13. Причина: upd


Отправлено: 07:07, 18-04-2016 | #281



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ПК на nForce 630i + core2duo.
Если ставить Win 10 с нуля, то никаких проблем - устанавливается и работает.
Если пытаюсь обновить Win7, то никак не хочет работать.
После установки во время первой загрузки сразу вываливается в "Автоматическое восстановление".
"windows 10 0x1900101-0x40017. Ошибка На Этапе установки SECOND_BOOT во Время Операции BOOT "

Ради эксперимента пробовал поставить чистую Windows 7 и не устанавливая ни одного приложения и ни одного драйвера сразу обновить до 10.
Результат - та же ошибка.

Отправлено: 10:01, 05-05-2016 | #282


Пользователь


Сообщения: 50
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробовал на другой машине - тоже самое.
В итоге виновником оказался дистрибутив 7ки, ставил с "все версии на одном диске", после апгрейда до 10ки все время была ошибка.
Скачал MSDN Windows 7 и он апнулся до 10ки без проблем.

Отправлено: 10:51, 13-05-2016 | #283


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток всем!
Помогите, пожалуйста, недостаточно опытному пользователю.
Кратко суть проблемы.
Ноутбук HP Pavlion dv6 с предустановленной (был, ) Windows 7.
После установки предложенной Windows 10 неправильно установился драйвер AMD (правильно установить не удалось) и были некоторые другие проблемы (например, постоянно появляющееся окно поиска).
После установки Windows 10 прошло около 2-х недель. Была предпринята попытка вернуть Windows 7 по команде из параметров "Обновление и безопасность - Восстановление". После длительных установок и перезагрузок установилась опять Windows 10, только с удаленными программами, которые были даже в Windows 10. В параметрах "Обновление и безопасность - Восстановление" возврат к Windows 7 уже отсутствовал, осталась только возможность "Вернуть компьютер в исходное состояние", что и было сделано, в результате чего снова загрузилась Windows 10.
Системного диска с ноутбуком не было, как мне объяснили при покупке, его заменяет диск RECOVERY (D. В папке Windows (old) все папки сегодняшним числом.
Как удалить Windows 10 и восстановить (установить) Windows 7?
Извините, если вопросы не в теме.
Help, please!

Отправлено: 19:23, 24-05-2016 | #284


Аватара для Harkovchanin1968

Ветеран


Сообщения: 801
Благодарности: 102

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Алекс14:
восстановить (установить) Windows 7 »
Скачайте Windows ISO Downloader здесь http://www.comss.ru/page.php?id=3113 (это официально), выберите Windows 7 нужной Вам редакции (там есть все редакции включая OEM и COEM), скачайте и установите.

Отправлено: 19:44, 24-05-2016 | #285


Старожил


Сообщения: 309
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


последнее обновление куда-то "унесло" все метро-приложения и магазин.

Из того что осталось - вижу Спорт и здоровье, но при запуске такая ошибка
"Не удается запустить приложение. Попросите системного администратора восстановить или переустановить его"

Что произошло то..
и как починить

Отправлено: 17:41, 07-06-2016 | #286


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


aka_smile,

Удалить предыдущую предварительную сборку не пробовали в просмотре журнала обновлений ?

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 19:14, 07-06-2016 | #287


Забанен


Сообщения: 26
Благодарности: 0

Профиль | Цитировать


Вопрос такой: будет ли обновление до Windows 10 с с урезанной версии Windows 8? Есть ли для Windows 10 программы для ноутбука Lenovo, т. е., например, Veriface или Solution Center?

Отправлено: 02:12, 08-06-2016 | #288


Ветеран


Сообщения: 3945
Благодарности: 795

Профиль | Цитировать


Цитата Slava_k:
с урезанной версии Windows 8? »
Это какой? Напишите полное название.
Цитата Slava_k:
Есть ли для Windows 10 программы для ноутбука Lenovo, т. е., например, Veriface или Solution Center? »
сообщите модель ноутбука.

Отправлено: 11:06, 08-06-2016 | #289


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! В чем может быть проблема. Стоит 10 вин.
Докупил к ноутбуку ссд. До этого был обычный жесткий на 1гб.
Система, когда как грузится. Иногда быстро. Иногда загрузилась и висит на пустом рабочем столе?
Такое бывает 2-3 раза на 10 включений.

Отправлено: 11:14, 08-06-2016 | #290



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход