Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Проблема с ASUS ZenBook Flip UX360CA

Ответить
Настройки темы
Проблема с ASUS ZenBook Flip UX360CA

Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Доброго времени суток! Купила ноутбук ASUS ZenBook Flip UX360CA в подарок
в мае, проверяла его, установила антивирусник 360 Total Security, фотошоп и пакет майкрософт домашний установил знакомый программист. Вручила его. Проблем никаких не было. Но в течение последних 3 недель начал скакать курсор мыши влево при наборе (думали тач.пад или вирус, чистили отключали тач.пад)на время всё помогло. Потом начали влево скакать и дергаться ползунки при присмотре видео, прослушивании аудиофайлов. А за ними влево начали скакать все окна на рабочем столе и дергаться. Ситуация крайне неприятная, т.к. в сервис у человека не будет возможности его отнести ещё порядка месяца(он за границей на острове), а работать на нём необходимо сейчас. Все пытались решить проблему через тим.вьювер посредством чистки от вирусов, отключения и удаления/переустановки драйверов тач.пада, мыши. На время помогало, но всё по новой. В сервисах отказываются удалённо диагностировать. Прошу помощи!!
P.S. в режиме планшета (ноутбук - трансформер) вроде всё работает нормально.

Отправлено: 14:15, 15-08-2018

 

Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Stasy453:
думали тач.пад или вирус, чистили отключали тач.пад »
так вирусы были при чистке?

проблема прям постоянно наблюдается? В безопасном режиме если запуститься проблема сохраняется?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:05, 16-08-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

только типичный вирус mediaget и и соответственно таблетка, с помощью которой активируют office. Проблема наблюдается постоянно, только когда в режим планшета переходишь, тогда не дёргается ничего, подозреваю, что проблема в драйвере клавиатуры. Но сносить и переустанавливать побаиваюсь, он какой-то очень уж особенный для трансформеров. А ещё месяц не будет возможности его в сервис отвезти

Отправлено: 12:35, 16-08-2018 | #3


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата tiss42rus:
В безопасном режиме если запуститься проблема сохраняется? »
Цитата Stasy453:
Но сносить и переустанавливать побаиваюсь »
для этого у вас есть
Цитата Stasy453:
знакомый программист »

Отправлено: 13:24, 16-08-2018 | #4


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата tiss42rus:
для этого у вас есть
Цитата Stasy453:
знакомый программист » »
он не может разобраться, поэтому я и обратилась сюда.

Отправлено: 13:42, 16-08-2018 | #5


Аватара для Инсульт

Ветеран


Сообщения: 981
Благодарности: 159

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать

Цитата Stasy453:
знакомый программист »
Программист программирует программы, а не разбирается в ноутбуках. Для него ноутбук так же как для вас работает с помощью магии.

-------
Debugged programm was unable to process exception. Terminating...

Отправлено: 15:48, 16-08-2018 | #6



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Проблема с ASUS ZenBook Flip UX360CA

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Asus анонсировала гибридный ноутбук UX360CA OSZone News Новости железа 0 07-07-2016 16:30
ASUS ZENBOOK UX21E - проблема с батареей Alekse-y Ноутбуки 4 15-01-2015 12:43
Установка - Переустановка Win8 на Asus Zenbook iftemplar Microsoft Windows 8 и 8.1 11 28-03-2014 14:52
asus zenbook UX21A morcano Поиск драйверов, прошивок и руководств 3 29-11-2013 08:33
[решено] Самовыключение Asus Zenbook UX21E МИШАНЧИК Ноутбуки 2 10-05-2012 01:13


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход