Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 30088-4 при установке Microsoft Office 2019 Pro Plus x86

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 30088-4 при установке Microsoft Office 2019 Pro Plus x86

Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png ошибка.png
(24.8 Kb, 6 просмотров)
Здравствуйте, подскажите в чём может быть проблема? Удалил прошлую версию 2016 тулзой мс, пробую устанавливать новую, но получаю одну и ту же ошибку, отключал антивирус и менял расположение папки Temp, но все всегда заканчивалось на одном и том же месте данной ошибкой. Систем Windows 10 Pro v1809 x86.

Отправлено: 18:07, 25-10-2018

 
mwz mwz вне форума

Аватара для mwz

Ушел из жизни


Сообщения: 8595
Благодарности: 2127

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Valeran1

Не пробовали сначала почистить хвосты старой версии по Варианту 2 от MS? Или ей и удаляли (что за "тулза" — вы ж не сказали)?

-------
Mikhail Zhilin


Отправлено: 18:42, 25-10-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


mwz, ей и удалял, причем 2 раза сначала удалив старую версию, а потом и office click to run, 2 раза перезагрузив комп.

Отправлено: 18:46, 25-10-2018 | #3



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Valeran1, в этой теме смотрели?

Нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 19:04, 25-10-2018 | #4


Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, данный файлов нету в списке в папке temp
Скрытый текст

Отправлено: 19:15, 25-10-2018 | #5



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Valeran1, по времени какие соответствуют установке?

Приведите результат выполнения в cmd от имени Администратора:
Код: Выделить весь код
icacls C:\Windows\System32\spp\store\2.0

Отправлено: 19:24, 25-10-2018 | #6


Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar logs.rar
(59.8 Kb, 1 просмотров)

Petya V4sechkin, кину все сегодняшние логи, а также вот результат проверки
Скрытый текст

Отправлено: 19:31, 25-10-2018 | #7



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Valeran1, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите установку Office и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

Отправлено: 19:49, 25-10-2018 | #8


Пользователь


Сообщения: 112
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Valeran1, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. запустите установку Office и дождитесь ошибки;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
А нужен полный лог, тех что отображаются в программе или только конкретно установщика офиса надо сохранить

Отправлено: 20:09, 25-10-2018 | #9



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Valeran1, лучше полный (во-первых, установщик запускает дочерние процессы, и во-вторых, проблема может быть не в установщике, а в системной службе).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:18, 25-10-2018 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 30088-4 при установке Microsoft Office 2019 Pro Plus x86

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 30088-11 при установке MS Office 2016 avi81 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 21 09-03-2024 10:54
2013 - Ошибка при установке пакета Microsoft Office LilLoco Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 26 23-04-2020 09:24
2013 - Ошибка при установке Microsoft Office 2010 Barselona Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 23-02-2013 05:08
2010 - Microsoft Office pro 2010 ошибка 1907 при установке Vovec 79 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 20 29-07-2012 00:36
2007 - ошибка при установке Microsoft Office 2007 syperman96 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 1 03-11-2010 19:35




 
Переход