Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Сетевые технологии » RDP/Citrix/Term - [решено] RDP (удаленный рабочий стол) черный экран при подключении

Ответить
Настройки темы
RDP/Citrix/Term - [решено] RDP (удаленный рабочий стол) черный экран при подключении

Аватара для counsellor

Новый участник


Сообщения: 40
Благодарности: 0

Профиль | Цитировать


Доброго времени всем!

Имеется два компа с установленной на обоих Win7ProSP1 (лицензионные на обоих).
Настраиваю RDP (удаленный рабочий стол). Подключаюсь.

1.На компе на котором вызывается удаленный рабочий стол, в окошке появляется сообщение "Добро пожаловать" и далее окошко становится черным. Оно висит несколько минут, потом раздается звуковой сигнал. Если сдвинуть это черное окно в сторону, то видно, что появилось еще одно окошко с ошибкой:
https://www.dropbox.com/s/kmwn0gsmy8...first.jpg?dl=0
В тот момент, когда надпись "Добро пожаловать" заменяется черным окном, на удаленном компьютере, если был выполнен вход и кто то работал на компьютере, происходит выход из сеанса и появляется приглашение пользователю ввести пароль, а между именем пользователя и полем ввода пароля появляется надпись "Вход выполнен".

2. Если закрыть окошко с ошибкой и черное окно, на котором должен был бы появиться рабочий стол удаленного компьютера и попробовать подключиться заново, (при этом удаленный компьютер ни кто не трогает) то при инициализации удаленного подключения появляется сообщение об ошибке:
https://www.dropbox.com/s/rd6mnki8iy..._last.jpg?dl=0

3. Если в этой ситуации на удаленном компьютере ввести пароль, то производится вход в систему, но внешний вид стола не такой как обычно (отсутствуют обои, вместо них просто черный экран; расположение значков не так как их расставил пользователь, шрифты в проводнике и программах, какие то угловатые. При этом при попытке опять подключиться к удаленному рабочему столу сталкиваемся опять с сообщением и ситуацией описанной в п.1
Для возврата на удаленном компе к нормальному виду (с обоями, правильным расположением значков и нормальными шрифтами) необходимо выбрать в меню "Пуск" выход из системы и после этого перезайти локально, как после включения компьютера.

Создается впечатление, что удаленный рабочий стол, т.е. сеанс работы с ним запускается, но почему то на удаленном компьютере и на его же экран выводится удаленный рабочий стол, который на самом деле, должен бы был выводиться на тот компьютер, с которого вызывается этот самый удаленный рабочий стол.

Помогите пожалуйста разобраться, почему так происходит. И подскажите, пожалуйста, что делать, что бы все таки RDP заработал нормально.

Дома точка доступа. Сеть одна. Имя сети одно.
Один комп PC подключен к ней через кабель, второй Dell-Latitude через Wi-Fi.
RDP работает только если подключаешься c Dell-Latitude к удаленному рабочему столу PC.
Если наоборот, с PC подключаться к удаленному рабочему столу Dell-Latitude, то происходит описанная ситуация.

Отправлено: 19:23, 21-05-2015

 


Moderator


Сообщения: 53180
Благодарности: 15431

Профиль | Отправить PM | Цитировать


  1. Попробуйте обновить драйверы видеокарт и сетевых карт (скачайте с сайтов производителей).
  2. С обоих компьютеров приведите ошибки из журналов событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при попытке подключения.
  3. Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
    Попробуйте рекомендации
    Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Отправлено: 19:34, 21-05-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для counsellor

Новый участник


Сообщения: 40
Благодарности: 0

Профиль | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt система PC.txt
(5.2 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: txt Приложения PC.txt
(4.5 Kb, 3 просмотров)
Тип файла: txt система_Latitude.txt
(538 байт, 3 просмотров)

Сделал, как советовали. Результаты ниже:

1. Перед подключением очистил журналы на обоих компах.
2. После неудачного подключения посмотрел журналы и вложил в это сообщение.
3. Подключился проводом. Подключение к удаленному столу произошло сразу.

Вопросы и выводы:
1. Стало ясно, что проблема возникает тогда, когда Dell-Latitude подключен по Wi-Fi. Как найти теперь где косяк в точке доступа или в Dell-Latitude?
1. Сообщение" Предупреждение 22.05.2015 11:50:01 Microsoft-Windows-DNS-Client 1014 Отсутствует Разрешение имен для имени ssl.gstatic.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS." означает ошибку в настройках чего (ОС, файервола, точки доступа и т.п.) или это вообще к RDP не относится?

Отправлено: 12:14, 22-05-2015 | #3



Moderator


Сообщения: 53180
Благодарности: 15431

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата counsellor:
проблема возникает тогда, когда Dell-Latitude подключен по Wi-Fi
Драйвер Wi-Fi адаптера получилось обновить?
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:07, 22-05-2015 | #4


Аватара для counsellor

Новый участник


Сообщения: 40
Благодарности: 0

Профиль | Цитировать


После обновления драйвера Wi-Fi подключение удалось.

Отправлено: 15:36, 26-05-2015 | #5



Компьютерный форум OSzone.net » Компьютеры + Интернет » Сетевые технологии » RDP/Citrix/Term - [решено] RDP (удаленный рабочий стол) черный экран при подключении

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Доступ - [решено] Проблема при подключении через удаленный рабочий стол burnkirill Microsoft Windows 7 4 30-12-2014 15:52
Интернет - Удаленный робочий стол, как убрать экран блокировки при подключении? Smorvel Microsoft Windows 8 и 8.1 3 24-10-2013 08:10
server 2003 r2 контроллер домена при подключении по RDP черный экран. vaistor Microsoft Windows NT/2000/2003 4 22-06-2012 17:57
RDP/Citrix/Term - [решено] Удаленный рабочий стол или UltraVNC? <RDP+KIS> TwoThrones Сетевые технологии 7 02-05-2010 22:00




 
Переход