Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Установка - [решено] Проблемы с установкой Microsoft Office 2010/2013

Ответить
Настройки темы
Установка - [решено] Проблемы с установкой Microsoft Office 2010/2013

Старожил


Сообщения: 286
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: 9119
Дата: 08-01-2013
Попросили перезалить ОС на ноут.
Поставил 8-ку х86. Все проги поставились нормально. А когда дошло до MS Office - начались проблемы.
Теперь подробнее:

Пытался ставить MS Office 2010 и 2013. Редакции соответственно х86. Везде одна и таже проблема при установке.
Установка идет как-то подозрительно быстро (ноут старенький).. и где-то на 30% вылазит следующее:
(Скрин для MS office 2010... в 2013-ом не находил другой архив)


@Программе установки не удается найти Word.ru-ru\WordLR.cab. Перейдите к допустимому источнику и нажмите кнопку "ОК"@

Причем *.cab, который запрашивает установщик, ЕСТЬ на месте..тоесть в папке, с которой запускается setup.exe и если нажать "ок" - пару секунд думает и опять вываливает тоже сообщение.


Не знаю в чем проблема. Прогу ставлю не первый раз. И на моем ноуте редакция х64 2013-го прекрасно установилась (как и всегда).
Образы тянул с проверенных торрент-треккеров. И только оригинальные MSDN-образы. Естественно сверяя хешы после загрузки. Образы не битые 100%.
Настараживает, то что проблема одиннаковая у разных версий Офиса и с разных образов
Пробовал ставить с жесткого диска (копировал с привода daemon tools и распаковывал образ winrar-ом), а также напрямую монтируя образ диска через Daemon Tools Pro. Ошибка одна и таже. Мистика какая-то. Может что-то с HDD?
Нужна помощь!

Отправлено: 01:39, 08-01-2013

 

Аватара для Morpheus

Ветеран


Сообщения: 12426
Благодарности: 2328

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ОС сборка или начали установку офиса и прервали?
Пробуйте по Удаление или отмена установки набора Microsoft Office 2010
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 02:12, 08-01-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 286
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Morpheus, Ставил офис на чистую оригинальную ОС. ну и ясное дело отменил после того как ошибка вылезла.

Отправлено: 02:55, 08-01-2013 | #3


Ветеран


Сообщения: 849
Благодарности: 155

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А ошибок на память нет в журналах?
Похожие ошибки бывают при распаковке больших архивов или тех же cab'ов при битой памяти.
А тем более ноут старый...
Выполните Диагностика проблем оперативной памяти
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 03:06, 08-01-2013 | #4


Старожил


Сообщения: 286
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


MadMaks, прогнал мэмтестом из под ДОС. Ошибок нет. Памяти 1 Гиг. Может в этом проблема?

Отправлено: 03:35, 08-01-2013 | #5


Старожил


Сообщения: 286
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


fix от майкрософт помог.

Отправлено: 06:08, 08-01-2013 | #6

eal eal вне форума

Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


fix от майкрософт помог.??????
У меня такая же проблема. Не могу поставить офис 2013 на Windows 7. Что делать?

Отправлено: 10:50, 15-10-2013 | #7


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Эх как же я намучался с этой проблемой. По нескольку раз 5 разных ОС ставил. И не ставилось именно на этом ноутбуке. Везде все отлично работало. Оказалась битая планка ОЗУ. MemTest ошибок не показал. Поменял планку, забыл о проблеме.

Отправлено: 00:12, 13-12-2013 | #8


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробуйте удалить эти разделы в реестре

1) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0
2) HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
мне помогло удаление первой ветки , fix от майкрософт не помог.

Отправлено: 10:45, 21-04-2015 | #9


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При переустановке Office 2013 возникла похожая проблема. Но у меня сразу говорилось, что "вероятно выполняется другой процесс установки". И при этом сам офис невозможно было удалить, выходило то же сообщение.
FIX от Microsoft помог только удалить установленный офис, а также подчистил оставшиеся следы с помощью программы Uninstall Tool. Но проблему это всё равно не решило, по прежнему новый офис не устанавливался.

Проблему решил данный совет от Макрософт:
https://support.microsoft.com/ru-ru/...programs-are-i

Правда там сильно размазано по тарелке, плюс чопорный перевод на русский язык.
Если коротко, то так:

1. Кнопка "ПУСК" -> в поисковом окошке ввести "msconfig.exe" -> и ввод
То есть запустить настройщик системы.
Если запросит права администратора, ввести пароль и продолжить.

2. На вкладке ОБЩИЕ (General), выбрать опцию "Выборочный Запуск" (Selective Startup).
И в этой опции убрать галочку с "Загружать элементы автозагрузки" (Load Startup Items).
3. Затем нажать вкладку СЛУЖБЫ (Services), установить птичку на "Не отображать службы Microsoft"(Hide All Microsoft) и после этого нажать кнопку "Отключить все" (Disable All).
4. Нажать OK.
5. После этого вылезет запрос перезагрузки компьютера. Нажать перезагрузку.
6. После перезагрузки вернуть всё в исходное положение. То есть опять запустить msconfig.exe и во вкладке ОБЩИЕ установить "Обычный запуск"; во вкладке СЛУЖБЫ нажать "Включить все", либо вручную установить галочки на необходимые галочки (до процедуры лечения желательно сделать скриншоты, чтоб видеть какие службы отключены были до операции).
7. Нажать ОК. Снова перегрузить.
8. Пробуйте снова установить офис.

Если эта процедура не помогла, тогда просмотрите другие рекомендации по ссылке выше.

Отправлено: 19:21, 18-09-2017 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Установка - [решено] Проблемы с установкой Microsoft Office 2010/2013

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Наборы - MS Office 2013 PreSP2, Office 2010 PreSP3, Office 2007 PreSP4 и Office 2003 PreSP4 sklart Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 1471 13-03-2024 01:01
2013 - Как активировать Microsoft Office 2013? Nestly Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 14-12-2012 13:21
2013 - Есть смысл переходить с Microsoft Office 2010 на 2013? CrashTest Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 5 12-11-2012 20:15
Microsoft Office 2013 позволит просматривать и редактировать PDF OSZone News Новости и события Microsoft 5 02-07-2012 15:24
Microsoft готовит 3 новых сервис-пака для Office 2010, SharePoint 2010 и Office 2011 OSZone News Новости и события Microsoft 0 10-04-2011 21:30




 
Переход