Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - [решено] Проблемы с установкой MS Office

Ответить
Настройки темы
Установка - [решено] Проблемы с установкой MS Office

Аватара для Ep1k

Пользователь


Сообщения: 69
Благодарности: 1


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При установке MS Office возникает ошибка:
Код: Выделить весь код
Не удалось продолжить установку из-за следующих ошибок: Для установки системы Microsoft Office 2010 требуется служба MSXML версии 6.10.1129.0. Установите этот компонент, а затем снова заупстите программу установки.
Скачивал msxml6 с официального сайта мелкософта, скачивал обновления для него, но такое чувство, что он просто не устанавливается в систему. При его установке после нажатия "установить" проходит меньше секунды и появляется сообщение о том, что парсер успешно установлен, однако сведений о нём нет в "Установка и удаление программ". Также не устанавливаются обновления для 6 версии, установка прекращается с ошибкой "Процесс установки был прерван прежде, чем программа была полностью установлена".
Пробовал вносить изменения в реестр, которые предлагает
HTML код: Выделить весь код
http://support.microsoft.com/kb/2290714/ru

также пробовал удалять с компьютера всё, что связано с офисом как файлы, так и реестр. Нужно работать, а установить офис я не могу, жду ответа.

Отправлено: 15:21, 20-11-2013

 

Аватара для Odisseus

Старожил


Сообщения: 257
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Ep1k:
что делать теперь? »
Собственно, то, что написано в окне ошибки. Если не лезть в дебри выяснения причин ошибки, то проще переустановить систему.
sfc /scannow со вставленным диском Windows проводится, забыл спросить?

Отправлено: 22:16, 20-11-2013 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Ep1k

Пользователь


Сообщения: 69
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z CBS.7z
(412.0 Kb, 12 просмотров)

Цитата diagnoz_:
Вы что не видите рабочий стол? »
Нет, ошибка не уходила и оставался чёрный экран.
Цитата diagnoz_:
посмотрите пункт Основная причина. Сообщите ее. »
Неустановленные изменения конфигурации системы являются, возможно, причиной проблемы
Исправление: Восстановление системы: результат: ошибка код ошибки 0х1f
Исправление: Проверка и восстановление целостности системных файлов: результат: успешно
Цитата diagnoz_:
Перегрузитесь и выложите cbs.log снова. »
Прикрепил

Отправлено: 22:38, 20-11-2013 | #22


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ep1k,
После устранения ошибок, система загрузилась нормально?

Отправлено: 22:46, 20-11-2013 | #23


Аватара для Ep1k

Пользователь


Сообщения: 69
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


diagnoz_, да, загрузилась нормально

Отправлено: 22:48, 20-11-2013 | #24


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Очень много поврежденных или отсутствующих файлов.
В том числе Comctl32.dll, который используется для отображения графического интерфейса окон Windows.

Отправлено: 22:50, 20-11-2013 | #25


Аватара для Ep1k

Пользователь


Сообщения: 69
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Надо восстановить систему с диска? Дело в том, что систему ставили в сервисе и я вообще не знаю, что там за винда стоит.

Отправлено: 22:53, 20-11-2013 | #26


Аватара для diagnoz_

Ветеран


Сообщения: 5069
Благодарности: 800

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Попробуйте сейчас установить офис, по логам файл msxml.dll и много других были восстановлены.

Отправлено: 22:53, 20-11-2013 | #27


Аватара для Ep1k

Пользователь


Сообщения: 69
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Инсталлер запустился, большое спасибо, за оперативное решение проблемы!

Отправлено: 22:57, 20-11-2013 | #28



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - [решено] Проблемы с установкой MS Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Наборы - [OLD] MS Office 2010 PreSP2, MS Office 2007 PreSP4 и MS Office 2003 Rus PreSP4 sklart Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 1397 20-04-2012 16:00
2007 - Проблема с установкой/удалением MS Office 2007 D.NeeZ_K Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 14 09-09-2011 17:22
Установка - [решено] Проблемы с установкой MS Office 2007 и обновлений Lexxik Microsoft Windows 2000/XP 6 07-01-2011 22:06
Разное - Проблема с установкой MS Office sem-sharm Microsoft Windows 2000/XP 2 23-11-2010 21:08
2003/XP/2000 - Проблема с установкой MS Office sem-sharm Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 23-11-2010 01:08




 
Переход