Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Открывается пустой документ

< Предыдущая 1 2
Ответить
Настройки темы
2013 - Открывается пустой документ

Пользователь


Сообщения: 125
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Добрый день. Возможно это не проблема Office, а что-то другое, но прошу помощи разобраться с такой ерундой и подсказать куда обратиться.
Есть файлы (word, excel) которые расположены в сетевой папке на сервере. Пользователь "А" заходя на сетевую папку и открывая любой упомянутый документ, например word, и получает следующее, запускается приложение word, потом оно моргает, запускается еще раз и открывается приветственное окно (где можно создать документ и провести какие нибудь настройки). Дальше этот же Пользователь "А", открывает этот же документ но уже с другого компьютера - и там все открывается отлично. Я пробовал уже переустанавливать офис, удалял ветки реестра, чистил кеш, ничего не помогает. Сами документы на локальном компьютере открываются без проблем, проблема только с документами расположенными в сетевых папках и у конкретного пользователя. Что делать?)

Отправлено: 11:21, 10-11-2021

 

Пользователь


Сообщения: 125
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата Petya V4sechkin:
попробуйте исключить сторонний софт »
удалил крипто про, PDFMaker я не нашел у себя на компьютере такую программу, а антиврус стоит во всей компании, но и его отключал - ничего не помогло.

Отправлено: 16:13, 15-11-2021 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата neviDimka91:
удалил крипто про
Эти файлы удалились?
  • C:\Windows\SysWOW64\cpsspap.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\Shared\pkivalidator.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpschan.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpMSO.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpmsi.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpadvai.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpwinet.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\detoured.dll
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Crypto Pro\AppCompat\cpcrypt.dll
Цитата neviDimka91:
PDFMaker я не нашел у себя на компьютере такую программу
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:10, 15-11-2021 | #12


Пользователь


Сообщения: 125
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Удаление КриптоПро и ПДФмаркер не помогло. Проблема осталась
Цитата Petya V4sechkin:
Эти файлы удалились? »
да

Отправлено: 08:15, 18-11-2021 | #13


Ветеран


Сообщения: 27449
Благодарности: 8086

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Цитата neviDimka91:
Проблема осталась »
Повторите создание лога при удалённых:
Цитата neviDimka91:
КриптоПро и ПДФмаркер »

Отправлено: 19:07, 18-11-2021 | #14

< Предыдущая 1 2


Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - Открывается пустой документ

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Загрузка - При запуске ноутбука открывается опера и открывается Smartinf.ru Artacs Microsoft Windows 7 1 07-04-2015 14:46
2003/XP/2000 - [решено] Не открывается документ withsouth Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 01-11-2011 14:50
2007 - [решено] Не открывается документ Ofice Word 2003 Chev_Chelios Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 13 27-07-2011 22:01
Разное - [решено] XLS-документ открывается с ошибкой Hauer Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 05-04-2011 15:55
Пустой ноутбук!!! viento29 Хочу все знать 3 17-08-2009 22:48


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход