[Petya V4sechkin]

r1sh, сбои на
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint4.inf_amd64_dd39bc43980c393e\Amd64\ MSXPSPCL6.DLL

Попробуйте поставить хотфикс KB3018454.

а чем можно их посмотреть?

Debugging Tools for Windows.

[r1sh]

сбои на C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ntprint4.inf_amd64_dd39bc43980c393e\Amd64\ MSXPSPCL6.DLL Попробуйте поставить хотфикс KB3018454. »

премного благодарен!!!))

поставил на сервер, вечером когда юзеров не будет перезагружусь проверю.

Подскажите пожалуйста, как вы посмотрели dmp файл и определили что именно этот хотфикс?

По вашему опыту, best practice будет отключить EasyPrint драйвер или наоборот его использовать?

Просто ещё в логах есть, например, ошибки по вылету 1с, тоже хочется посмотреть что там)

[Petya V4sechkin]

как вы посмотрели dmp файл

Открыл в WinDbg и выполнил команду !analyze -v или просто k.

и определили что именно этот хотфикс?

Я не уверен, что именно этот хотфикс поможет.

[r1sh]

Открыл в WinDbg и выполнил команду !analyze -v или просто k. »

о! благодарю! щас попробую глянуть))

Я не уверен, что именно этот хотфикс поможет. »

Да вы правы, к сожалению, не помогло

[deathivan]

всем привет!
на вин2008р2 (терминальный)какой то принтер вырубает диспетчер печати((
пляски не помогают. вот дамп спула https://yadi.sk/d/Kr1S57Dz3Kqeje
сам не могу посмотреть, виндбг не запускается (windbg точка входа в процедуру _o__initialize_narrow_environment не найдена в библиотеке dll api-ms-win-crt-private-l1-1-0.dll)

спасибо заранее!!

[ruslan...]

deathivan,

C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL - HP LaserJet P1006 (P1005, P1007, P1008, P1505).

Дополнительно, поскольку в дампе heap_corruption_heap_failure_entry_corruption

можно обратить внимание на C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64\HP1100PP.dll - HP LaserJet Professional P1102

[deathivan]

еще вопрос - можно ли узнать с какого компа это происходит (рдп)?

[ruslan...]

можно ли узнать с какого компа это происходит »

Возможно методом исключения ?

windbg точка входа в процедуру _o__initialize_narrow_environment не найдена в библиотеке dll api-ms-win-crt-private-l1-1-0.dll) »

Тут скорее всего нужно установить\переустановить обновление KB2999226 или новее KB3118401

[deathivan]

гляньте кто может..
https://yadi.sk/d/C9TwIo7y3Ku3Bm

кароч все печально((
вылетает постоянно(

[Petya V4sechkin]

deathivan, тот же самый C:\Windows\System32\HP1006LM.DLL
и версия старая (2.6.5.0 от 2007 года).
На сайте HP более свежий драйвер - скачайте, обновите, перезагрузитесь. Убедитесь, что HP1006LM.DLL обновился.