|
Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2010 - Ошибка установки MS Office 2010 Pro SP2 |
|
|
2010 - Ошибка установки MS Office 2010 Pro SP2
|
Новый участник Сообщения: 12 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Проблема с установкой MS Office 2010 Prof SP2 (х86 и х64) на компьютер со "свежеустановленной" Windows XP Pro SP3 OEM x86 (машина не подключена еще к интернету, так что занести вирус не успел)
Ни антививрусов, ни файерволов в системе нет. Полный лог занимает ~ 980 Кб, приаттачил в виде архива. Основное, по моему, в конце: ===begin=== LIS: start uncaching for download "{90140000-00BA-0419-0000-0000000FF1CE}-C" LIS: finished uncaching for download "{90140000-00BA-0419-0000-0000000FF1CE}-C" Error attaching to OSE, error 0x00000000 Stopping running ose SystemRestore : Attempting to cancelling System-Restorмо ?e-Point for Product [Microsoft Office профессиональный плюс 2010] (with RestorePointType [0, Installed]). SystemRestore : Successfully cancelled System-Restore-Point for Product [Microsoft Office профессиональный плюс 2010] (with RestorePointType [0, Installed]). Showing completion dialog. Reboot requested if needed. No reboot is needed. Catalyst execution finished: 09/03/2017 12:19:15. Return code: 1603. PERF: TickCount=1017015 Name=RunSetup Description=End function ===end=== Это как-то поправимо ? P.S. Пробовал этот же дисрибутив ставить на этот же компьютер с Win XP Pro SP2 x86 VL - установился без проблем (с этой ОС были другие проблемы почему и ушел на ОЕМ) |
|
Отправлено: 20:25, 03-09-2017 |
Новый участник Сообщения: 12
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
И напоследок вопрос - то, что вы советовали внести в реестр ===begin=== Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer] "Debug"=dword:00000007 "Logging"="voicewarmupx" ===end=== теперь будет отражать все ошибки при инсталляции другого ПО (естественно просматривая %ТЕМР%) ? Offtopic: И спасибо всем вам !!! В моем "окружении" есть те, кто имеет сертификаты от "Майкрософта", но помочь в решении проблемы при всем при этом они так и не подсказали... как, впрочем, и системные администраторы... А вы действительно на профессиональном уровне и подсказали, и научили. Еще раз - спасибо ! |
|
Отправлено: 10:23, 08-09-2017 | #21 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Сообщения: 53173
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать starfox521, ура :)
Цитата:
Теперь эти параметры можно удалить, раз проблема решена. |
|
Отправлено: 10:32, 08-09-2017 | #22 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Доброе время суток.
Столкнулся с аналогичной проблемой. Но судя по всему причина в чем-то другом. Опробовал предложенные в ветке варианты - безрезультатно. По порядку: 1. Система - Windows XP x86 SP3 RUS Prof Оригинальный образ, чистая установка, лицензионный ключ Установлены штатные обновления, переведена в режим Embedded, доставлены все последние обновления Из ПО практически ничего нет (драйвера, 7zip, TeamViewer) 2. Устанавливается - MS Office 2010 Оригинальный образ - SW_DVD5_Office_Professional_Plus_2010w_SP1_W32_Russian_CORE_MLF_X17-76999 3. Разделы реестра HKEY_USERS\S-1-5-19 и HKEY_USERS\S-1-5-20 на месте. 4. При попытке в regedit загрузить в качестве куста файлы C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT выдается сообщение о том, что файл используется другим процессом. Права на папку C:\Documents and Settings\LocalService (и дальше) есть у LOCAL SERVICE, SYSTEM, Администраторы (Полный доступ). Права на папку C:\Documents and Settings\NetworkService (и дальше) есть у NETWORK SERVICE, SYSTEM, Администраторы (Полный доступ). 5. Включил запись MSI логов, последний файл с "MainEngineThread is returning 1603" прилагаю. Что можно еще предпринять? |
Последний раз редактировалось other.reginfo, 26-02-2018 в 21:53. Отправлено: 21:46, 26-02-2018 | #23 |
Сообщения: 53173
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать other.reginfo, в логе:
Цитата:
|
|
Отправлено: 22:30, 26-02-2018 | #24 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
TEMP = %USERPROFILE%\Local Settings\Temp TMP = %USERPROFILE%\Local Settings\Temp USERNAME=Администратор USERPROFILE=C:\Documents and Settings\Администратор Папка C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp присутствует. Права: SYSTEM, Администраторы, Администратор = Полный доступ (Для этой папки, ее подпапок и файлов) Системные переменные: TEMP = %SystemRoot%\TEMP TMP= %SystemRoot%\TEMP SystemDrive=C: SystemRoot=C:\WINDOWS Папка C:\WINDOWS\Temp присутствует. Права: SYSTEM, Администраторы = Полный доступ (Для этой папки, ее подпапок и файлов) Опытные пользователи = Изменить (Для этой папки, ее подпапок и файлов) Пользователи = Обзор папок/Выполнение файлов, Создание файлов/Запись данных, Создание папок/Дозапись данных (Для этой папки, ее подпапок и файлов) СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ = Полный доступ (Только для подпапок и файлов) По идее все ок. На просторах интернет был рецепт - дать полные права на временные каталоги. Дал права ВСЕ = Полные права (Для этой папки, ее подпапок и файлов) на C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp C:\WINDOWS\Temp Ошибка та же. Прикладываю файл, который создался в процессе попытки установки. |
|
Отправлено: 12:14, 27-02-2018 | #25 |
Сообщения: 53173
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать other.reginfo, для эксперимента удалите антивирус.
Сделайте лог Process Monitor (по ссылке версия 3.10, совместимая с Windows XP) следующим образом:
|
Отправлено: 12:22, 27-02-2018 | #26 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
Запустил Process Monitor, выполнил все те же действия и установка выполнилась без ошибки. Очень странно- это ведь не квантовая физика. Каким образом запуск Process Monitor мог повлиять на процесс установки? Не запускать же его теперь каждый раз. Прилагаю лог - http://dropmefiles.com/LY3m7 P.S. Антивируса нет. Из ПО только 7zip и TeamViewer |
|
Последний раз редактировалось other.reginfo, 27-02-2018 в 15:06. Отправлено: 14:59, 27-02-2018 | #27 |
Сообщения: 53173
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата other.reginfo:
|
|
Отправлено: 19:09, 27-02-2018 | #28 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Службы - При установке MS Office (2007/2010) ошибка 1719 | Grolribasi | Microsoft Windows 7 | 13 | 06-09-2016 12:44 | |
2010 - MS Office 2010 Pro Components | Fortress1 | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 2 | 18-02-2013 12:25 | |
Разное - ms office 2010 pro. plus error 0x8007000D | ntro123 | Microsoft Windows 7 | 3 | 18-06-2012 20:09 | |
Наборы - [OLD] MS Office 2010 PreSP2, MS Office 2007 PreSP4 и MS Office 2003 Rus PreSP4 | sklart | Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 | 1397 | 20-04-2012 16:00 | |
2008 R2 - ошибка установки Office 2010 | DimonNT | Windows Server 2008/2008 R2 | 3 | 19-01-2012 14:34 |
|