Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Разное - Принтер не установлен, но лишь в некоторых документах

Ответить
Настройки темы
Разное - Принтер не установлен, но лишь в некоторых документах

Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


Изменения
Автор: LehaMechanic
Дата: 26-03-2015
Вчера сотрудница пожаловалась: "Не могу распечатать pdf'ку через FoxitReader, пишет что принтер не установлен". И действительно, по пути Файл - Печать принтеры отсутствуют полностью, будто их вообще нет и не было, а в панели управления все на месте. . В ходе расследования выясняю, что печать работает исправно везде, на любой принтер, из любого приложения, но не работает в одном конкретном файле pdf. Спрашиваю, откуда он взялся, оказалось импортирован из КонсультантаПлюс. Отлично, методом проб нахожу решение - пересохранить файл и печать появляется. Ладно, списываем на глючность Консультанта.
Но сегодня звонит опять та же сотрудница с той же проблемой, но на этот раз капризничает Excel, принтер не установлен! И снова старая песня - импортированный в Excel из Консультанта файл невозможно распечатать, и даже пересохранение не помогает. Снова методом проб нахожу костыль - открыть пустую книгу Excel, затем через меню Файл- Открыть сохраненный документ и тогда можно печатать. Если тот же самый документ открывать двойным кликом, печать не работает, принтеры не установлены. Как так?
Для эксперимента приволок проблемный файл на свой компьютер - всё открывается и печатает как угодно без выкрутасов. Что за шайтан может быть?

Отправлено: 14:28, 01-07-2014

 

Пользователь


Сообщения: 136
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


1. Остановите службу диспетчер печати
2. Войдите в папку с правами администратора в папку спула Х:\Windows\System32\spool\PRINTERS удалите файлы если там есть
3. запустите службу печати

Отправлено: 14:52, 01-07-2014 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


В первую очередь и сделал, не возымело эффекта.

Отправлено: 16:04, 01-07-2014 | #3


Аватара для SergAS70

Ветеран


Сообщения: 1027
Благодарности: 198

Профиль | Отправить PM | Цитировать


просто версия... Консультант не через электронный ключ работает? хз, может как то конфликтует с принтером

Отправлено: 17:02, 01-07-2014 | #4


Забанен


Сообщения: 5828
Благодарности: 1242

Профиль | Цитировать


Короч, нашёл наконец причину. Этой причиной оказался тупой Comodo Internet Security (вот она, цена бесплатности). Этот хмырь молча добавил файлы Консультанта в недоверенные, Консультант сохранил возможность работать, но при этом с полностью убитой системой печати. И вот они результаты таким образом проявлялись. Перекинул всё в доверенные, печать починилась.

Отправлено: 10:26, 23-07-2014 | #5


Аватара для THEDOGG

Ветеран


Сообщения: 2589
Благодарности: 284

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Антивирус первый враг для тех кто не умет и не хочет работать с вирусами, не счетно было и есть людей которые мучаются из за них

-------
За оказанную мною помощь в знак благодарности не забудь нажать ниже на кнопку "Полезное сообщение"!


Отправлено: 12:41, 23-07-2014 | #6



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Разное - Принтер не установлен, но лишь в некоторых документах

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Прочее - Отключить интернет wifi у некоторых пользователей, но оставить локальную сеть. tanka 1990 Сетевые технологии 5 24-03-2014 09:28
Проблема с батареей, драйвер вроде бы установлен, но уровень заряда не отображается GuitarFan Поиск драйверов, прошивок и руководств 1 21-12-2013 20:09
CMD/BAT - [решено] Печать на принтер установлен НЕ по умолчанию OkSherd Скриптовые языки администрирования Windows 1 04-12-2010 14:19
Интерфейс - Свернутые в панель задач окна не разворачиваются, а лишь мигают haddanec Microsoft Windows 7 0 05-03-2010 19:05
[решено] Драйвер YAMAHA установлен но звука нет dima1981 Поиск драйверов, прошивок и руководств 6 28-03-2009 02:26




 
Переход