Не устанавливаются драйвера на принтер.

Ment69 · Отправлено: **15:00, 16-11-2006** | #2

Ovedim На что устанавливаешь? На комод? На Шкаф?

Ovedim · Отправлено: **15:32, 16-11-2006** | #3

звиняйте, если не понятно на что

на ОС Windows XP SP1

ShellL · Отправлено: **15:52, 16-11-2006** | #4

включите службу Spooler - Диспетчер очереди печати, скорее всего она виновник
в "свойства" по "мой компьютер" - "управление" - "службы" - "диспетчер очереди печати "
если выключено то включите, запуск поставьте в "Авто" и попробуйте поставить драйвера

Ovedim · Отправлено: **19:30, 16-11-2006** | #5

ShellL спасибо.
Да действительно это та служба /Spooler/. но вот незадача, когда я ее включаю, она сразу после нажатия на ОК и вновь открытия Диспетчера очереди печати, самопроизвольно отключается. Пытался поменять сам экзэшник - не помогло. Да и еще вот, в Диспетчере задач этого /spoolsv.exe/ экзэшника нет, хотя как я посмотрел на другой машине он загружен.

ShellL · Отправлено: **10:14, 17-11-2006** | #6

раз он запускаться не хочет - его и не будет
посмотрите вторую вкладку этой службы: вход в систему - "вход в всистему с системной учетной записью?" и стоит ли взааимодействовать с рабочим столом?
на вирусы, шпины проверялись компьютеры с последними базами для антивирей?

посомтрите записи в системном журнале по spooler.exe или диспетчеру печати - что там пишется?

Donn · Отправлено: **01:13, 25-11-2006** | #7

ShellL
Вопрос. Ответьте пожалуйста.
Диспетчер очереди включён в режиме "авто". На второй закладке стоит всё как вы указали. Однако дрова не ставяться: "Невозможно завершить..."
Так вот. В последней вкладке "Зависимости" указано что Диспетчер очереди зависит от "Удалённого вызова процедур (RPC)". Насколько помню выскакивало окошко о несовместимости с RPC устанавлимаемых драйверов.
Может надо удалить эту зависимость (снять плюсик...или сделать что-то ещё)?

Похоже они связаны намертво

Постить несколько раз подряд у нас не принято. Используй "Редактировать".

ShellL · Отправлено: **14:41, 04-12-2006** | #8

извиняюсь, сидел без инета
да они связаны намертво
Алгоритм решения проблемы предлагаю следующий:
сносите старые драйвера, пробуйте поставить стандартную установку (с сопутствующем ПО), если проблема та же - значит ставьте одни драйвера
если и в таком случае будет ошибка, то ищите последнюю версию драйверов и ПО, если не поможет то только один вариант - обратитесь в техническую службу поддержки HP

Prahler · Отправлено: **14:18, 05-12-2006** | #9

была такая проблема. вылечилось переустановкой ОСи. дело в том, что внезапно служба отвечающай за печать перестаёт запускаться и всё тут.

Donn · Отправлено: **00:12, 08-12-2006** | #10

ShellL
Да я всё перепробовал из перечисленного...кроме обращения в СП.
Обновил систему (тем более бекап наличиствовал) - пока работает. Но так и не понял из-за чего вдруг (принтер работал после установки дров дней 10) начались глюки, - сначало изредка (перегрузка помагала), а потом всё чаще...
Prahler
у меня появлялась табличка ошибки spoolsv.exe