Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Восстановление - BusinessCardsMX - Неустранимая ошибка приложения. Ошибка error #3000

Ответить
Настройки темы
Восстановление - BusinessCardsMX - Неустранимая ошибка приложения. Ошибка error #3000

Старожил


Сообщения: 269
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: IgNat
Дата: 16-01-2012
Описание: Откорректировано название темы.
Изображения
Тип файла: jpg sshot-2.jpg
(8.6 Kb, 5 просмотров)
Тип файла: jpg sshot-1.jpg
(16.9 Kb, 4 просмотров)
ОС Windows XP pro SP3 32 бит.
ОЗУ 4 гб.
HDD WD 500 гб.
Антивирус NOD32 4.

Проблема с программой BusinessCardsMX 4.1 portable.
В режиме пред просмотра, после нажатия кнопки смены цвета маркера стало появляться окно.
После этого программа закрывается.
Раньше всё работало.

Отправлено: 10:52, 16-01-2012

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


twinzzz75, не выходит выбрать другой принтер по умолчанию?

Отправлено: 20:37, 17-01-2012 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 269
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Выбирал. Ошибка та же.

Отправлено: 08:11, 18-01-2012 | #12



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


twinzzz75, выложите, пожалуйста, новый лог с другим принтером по умолчанию (для сравнения).

Отправлено: 10:12, 18-01-2012 | #13


Старожил


Сообщения: 269
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,Лог файл

Отправлено: 10:49, 18-01-2012 | #14



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


twinzzz75, вы переименовали файл CNFR03.ICC в CNFR033.ICC :)
Удалите его из папки.

Отправлено: 10:54, 18-01-2012 | #15


Старожил


Сообщения: 269
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Удалил, картина не изменилась.

Petya V4sechkin, Выкладываю Лог , после удаления профиля.

Отправлено: 11:20, 18-01-2012 | #16



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


twinzzz75, как и в предыдущих случаях:
Код: Выделить весь код
12:21:18.2260702	BusinessCardsMX.exe	2204	QueryOpen	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color	SUCCESS	CreationTime: 19.12.2011 13:15:57, LastAccessTime: 18.01.2012 12:20:58, LastWriteTime: 18.01.2012 12:16:46, ChangeTime: 18.01.2012 12:16:46, AllocationSize: 0, EndOfFile: 0, FileAttributes: D
12:21:18.2261839	BusinessCardsMX.exe	2204	QueryOpen	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color\CNZ005.ICC	SUCCESS	CreationTime: 19.12.2011 16:07:32, LastAccessTime: 18.01.2012 12:20:58, LastWriteTime: 22.09.2006 19:56:24, ChangeTime: 19.12.2011 16:07:32, AllocationSize: 4*096, EndOfFile: 1*012, FileAttributes: A
12:21:18.2262993	BusinessCardsMX.exe	2204	CreateFile	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color\CNZ005.ICC	SUCCESS	Desired Access: Generic Read, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Attributes: N, ShareMode: Read, Write, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:21:18.2264923	BusinessCardsMX.exe	2204	CreateFile	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color\CNZ005.ICC	SUCCESS	Desired Access: Read Data/List Directory, Synchronize, Disposition: Open, Options: Synchronous IO Non-Alert, Non-Directory File, Complete If Oplocked, Attributes: n/a, ShareMode: Read, AllocationSize: n/a, OpenResult: Opened
12:21:18.2265995	BusinessCardsMX.exe	2204	QueryFileInternalInformationFile	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color\CNZ005.ICC	SUCCESS	IndexNumber: 0x4000000005365
12:21:18.2266863	BusinessCardsMX.exe	2204	CloseFile	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color\CNZ005.ICC	SUCCESS	
12:21:18.2268822	BusinessCardsMX.exe	2204	ReadFile	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color\CNZ005.ICC	SUCCESS	Offset: 0, Length: 1*012
12:21:18.2270223	BusinessCardsMX.exe	2204	ReadFile	C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\color\CNZ005.ICC	SUCCESS	Offset: 712, Length: 300
12:21:18.2270559	BusinessCardsMX.exe	2204	SetBasicInformationFile	E:\Рабочие файлы\Инсталяционный софт\Портейбл софт\prtbl.Mojosoft_BusinessCards_MX_4.1\BusinessCards MX\Registry.rw.tvr.transact	SUCCESS	CreationTime: 01.01.1601 4:00:00, LastAccessTime: 18.01.2012 12:21:18, LastWriteTime: 18.01.2012 12:21:18, ChangeTime: 01.01.1601 4:00:00, FileAttributes: n/a
12:21:18.2270854	BusinessCardsMX.exe	2204	CreateFileMapping	E:\Рабочие файлы\Инсталяционный софт\Портейбл софт\prtbl.Mojosoft_BusinessCards_MX_4.1\BusinessCards MX\Registry.tlog.cache	SUCCESS	SyncType: SyncTypeCreateSection, PageProtection: PAGE_READWRITE
12:21:18.2270899	BusinessCardsMX.exe	2204	QueryStandardInformationFile	E:\Рабочие файлы\Инсталяционный софт\Портейбл софт\prtbl.Mojosoft_BusinessCards_MX_4.1\BusinessCards MX\Registry.tlog.cache	SUCCESS	AllocationSize: 32*768, EndOfFile: 32*768, NumberOfLinks: 1, DeletePending: False, Directory: False
12:21:18.2271037	BusinessCardsMX.exe	2204	CreateFileMapping	E:\Рабочие файлы\Инсталяционный софт\Портейбл софт\prtbl.Mojosoft_BusinessCards_MX_4.1\BusinessCards MX\Registry.tlog.cache	SUCCESS	SyncType: SyncTypeOther
12:21:18.2273055	winlogon.exe	1380	RegOpenKey	HKCU	SUCCESS	Desired Access: Read
12:21:18.2273231	winlogon.exe	1380	RegOpenKey	HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\.Default\SystemHand\.Current	SUCCESS	Desired Access: Read
12:21:18.2273368	winlogon.exe	1380	RegQueryValue	HKCU\AppEvents\Schemes\Apps\.Default\SystemHand\.Current\(Default)	SUCCESS	Type: REG_EXPAND_SZ, Length: 110, Data: %SystemRoot%\media\Windows XP - критическая ошибка.wav
После чтения цветового профиля (на этот раз файл другой) выводится сообщение об ошибке. Процесс BusinessCardsMX.exe по-прежнему использует библиотеку
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\CNLB0MUI_DC662.DLL
от принтера Canon.

Драйвер пробовали обновить?
На сайте Canon скачайте.

Не знаю, в чем еще может быть дело. Вряд ли в Microsoft.Windows.Common-Controls, потому что библиотека
C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.5512_x-ww_35d4ce83\comctl32.dll
в порядке (существует и загружена).

Попробуйте перенести в другую папку все ICC-файлы Canon (если не поможет, вернете обратно).

Отправлено: 19:05, 18-01-2012 | #17


Старожил


Сообщения: 269
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Премещал, то же самое.
Удалил драйвер принтера.
Ошибка осталась.
Скачал новые drivers, установил та же ошибка.
Специально отключил службу печати, и программа стал выдавать ошибку при старте.
Не знаю как это связанно, но скриншот прикрепил.

Последний раз редактировалось twinzzz75, 04-05-2017 в 13:29.


Отправлено: 11:04, 19-01-2012 | #18



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата twinzzz75:
Удалил драйвер принтера.
На предыдущем скриншоте видно два принтера Canon (локальный и сетевой), оба убрали? Кстати, могла произойти путаница с версиями отдельных файлов. После удаления в "Установке и удалении программ" зайдите в Пуск -> Принтеры и факсы -> меню Файл -> Свойства сервера -> вкладка Драйверы -> там тоже удалите и перезагрузитесь.

Можно сбросить подсистему печати (запустить Fix it 50126 и поставить галку Reset print spooler to defaults).
Это кардинальная мера.

Цитата twinzzz75:
программа стал выдавать ошибку при старте
Можем посмотреть дамп процесса.
  1. Скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, типа C:\ProcDump
  2. Запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
    Код: Выделить весь код
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w BusinessCardsMX.exe C:\ProcDump
  3. Запустите программу, чтобы вызвать сбой.
  4. Выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Отправлено: 17:10, 19-01-2012 | #19


Старожил


Сообщения: 269
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Удалил драйвера полностью, и сетевой принтер тоже . Ошибка не пропала.
В procmon также появляется профиль CNFR03.ICC.
Но интересно другое, я писал раннее что при отключенной службе печати программа выдавала ошибку.
Теперь тех ошибок нет ,но не работает предпросмотр, точнее не формируется лист с визитками, просто белый лист.

Пытаюсь сделать Dump. Запускаю программу BusinessCardsMX ,ProcDump пишет The process has exited.
Дамп не формируется, по причине остановки ProcDump.

Последний раз редактировалось twinzzz75, 04-05-2017 в 13:29.


Отправлено: 11:42, 20-01-2012 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Программное обеспечение Windows » Восстановление - BusinessCardsMX - Неустранимая ошибка приложения. Ошибка error #3000

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
HDD - Ошибка Recallibration... Error! kyk43 Накопители (SSD, HDD, USB Flash) 12 08-05-2018 18:12
Разное - Ошибка Application Error Dimon53 Microsoft Windows 2000/XP 1 06-08-2010 00:38
Ошибка Keyboard/Interface Error zhecka Непонятные проблемы с Железом 10 15-07-2009 05:43
BSOD - Ошибка Archive Open Error (0x1B0003) Ant0n Хочу все знать 1 06-07-2009 18:59
Ошибка An error occurred during logon! babki Microsoft Windows NT/2000/2003 1 05-12-2006 11:00




 
Переход