Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Не включается рабочая usb мышь.

Ответить
Настройки темы
Разное - Не включается рабочая usb мышь.

Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Две недели назад собрал новый компьютер на базе матери Gigabye z87 ud5h. Две недели не знал бед, уезжая на сутки выключил блок питания кнопкой на задней его панели, предварительно дождавшись полного отключения компьютера. По приезду включил компьютер и понял, что включились все, кроме мыши. Сама мышь не включается ни в стадии загрузки, ни в битве. Много попался на форуме и других сайтах, осуществлял манипуляции с реестром, подключался другую мышь, которая так же рабочая и так же не реагировала. Проверил все юсб порты, все рабочие, но ни в одном она не работает. Поставил вторую систему на другой раздел - та же история. При включении в порт мышка примерно на четверть секунды загорается и тухнет, словно её что-то блокирует. Биос 9 версии, DualBios. Блок питания Zalmab Gs2 600w, мышь Steelseries kana. Очень, прошу, господа, помогите.

Отправлено: 18:19, 21-09-2015

 

Аватара для Костя_Лу@vk

Ветеран


Сообщения: 1101
Благодарности: 71

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


1) вариант с драйверами?
2)
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs

3)
Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для вин7 /ScanHealth) и выложите результат.
4) Скриншо т диспетчера устройств

5)пердоставть логи, подробные скриншоты итп

Отправлено: 21:19, 21-09-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt DxDiag.txt
(86.9 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: rar sistem frostmorn.rar
(56.2 Kb, 2 просмотров)

По поводу драйверов: при последнем выключении до данной проблемы все было прекрасно, при этом при установке винды после сборки компа драйвера не требовались вообще, на мыши всего 4 кнопки и 1 колесико. Когда появилась проблема, одна из первых вещей, которые были сделаны это установка драйверов с офф. сайта - не помогло.
Получилось сделать только msinfo32 и dxdiag, остальные команды на мгновение открывали командную строку и вырубались.
Скрины диспетчера устройств:
Первый - http://cs628318.vk.me/v628318638/18b11/jusR0L6PCos.jpg
Второй - http://cs628318.vk.me/v628318638/18b1b/AZ-ixolcQqQ.jpg
Прошу прощения за такой вид, управляю при помощи нумпада, настроил в специальных возможностях. Сейчас заметил, что в диспетчере устройств пишет о наличии мыши и драйвера к ней, при том, что сама мышь "мертва", лазер не горит, но часов 5 назад писало об отсутствии драйвера и о не подключенной мыши.
Если нужны будут другие сведения - буду рад стараться, без компьютера, как без рук.

Отправлено: 22:26, 21-09-2015 | #3


Аватара для ArmDeForcer

Старожил


Сообщения: 262
Благодарности: 44

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вы устанавливали драйвера чипсета и USB3 с сайта Gigabyte? Пробовали обновить BIOS до версии 10c?

Да, и скачайте Engine2 для вашей мышки

Последний раз редактировалось ArmDeForcer, 22-09-2015 в 06:59.


Отправлено: 06:33, 22-09-2015 | #4


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Драйвера чипсета скачал, установил, ничего не изменилось, USB файлы без установочника, но при установке системы при помощи Драйвер мега пака дрова на usb3 ставились, драйвера Engine2 для мыши ставил, не помогло, Биос10с при запуске Efiflash.exe написал, что не предназначен для моей конфигурации.

Отправлено: 07:50, 22-09-2015 | #5


Аватара для DVDshnik

Не дед


Moderator


Сообщения: 15353
Благодарности: 2192

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Frostmorn88, Запуститесь с LiveCD, и скорее всего мышь будет работать, то бишь вангуется, что проблема программная, а не аппаратная. Вирусняк какой-нибудь.

-------
Ненавижу, когда все шагают строем - одинаково стриженые, одинаково одетые, с одинаковыми мыслями в одинаково пустых головах. (С) Кий


Отправлено: 08:42, 22-09-2015 | #6


Аватара для ArmDeForcer

Старожил


Сообщения: 262
Благодарности: 44

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Frostmorn88, инструкция по обновлению BIOS для вашей материнки.
http://www.gigabyte.com/webpage/20/H...flashBIOS.html

Кстати, в UEFI BIOS мышка работает?

Отправлено: 10:49, 22-09-2015 | #7


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Загрузился с лайвСД, мышь не работала, дико опечалился, думал материнке капец, решил воткнуть мышь на переднюю панель и вуаля! Врубилось. НО, ранее не включалось и на передней панели. В связи с какими манипуляциями заработало не знаю, путем вставления флешки в задние usb выходы (как 2.0, так и 3.0), выяснилось, что они не работают. На сайте Gigabyte нашел фикс, написано, что он устраняет проблему с не работающими usb, которая появляется после ждущего режима. Это довольно кривой перевод, вот сама ссылка: http://www.gigabyte.com/support-down....aspx?fid=2733 . Собственно теперь вопрос, касающийся её: как мне установить этот фикс? Сетапы при запуске пишут, что установка не подходит под конфигурацию. Качал полный пак 3х версий для 64битной системы. Как еще, кроме как этим фиксом можно включить или... эмм... пробудить от сна задние usb входы, господа?

Отправлено: 14:48, 22-09-2015 | #8


Аватара для ArmDeForcer

Старожил


Сообщения: 262
Благодарности: 44

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Frostmorn88:
Собственно теперь вопрос, касающийся её: как мне установить этот фикс? Сетапы при запуске пишут, что установка не подходит под конфигурацию. »
Это патчи под Windows 8, а у вас установлена 8.1.

Вы установили все обновления для Windows, через Windows Update?

Еще вариант, попробуйте включить в BIOS опции XHCI и EHCI, может помочь.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:12, 22-09-2015 | #9


Аватара для Костя_Лу@vk

Ветеран


Сообщения: 1101
Благодарности: 71

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата ArmDeForcer:
инструкция по обновлению BIOS для вашей материнки »
Хорошая инструкция, только не понятная так как не на русском. Что нынче рускоязычных сайтов нет? или все должны английский учить?

Отправлено: 20:23, 24-09-2015 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - Не включается рабочая usb мышь.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - Мышь usb периодически включается-выключается. helios888 Microsoft Windows 7 27 14-10-2017 22:18
Загрузка - Не работает мышь и при небольшом нагреве не включается компьютер!!! Kirill_Artemov@fb Microsoft Windows 7 13 30-10-2013 22:03
Одновременно не работают USB клавиатура и USB мышь kapitanvagin Непонятные проблемы с Железом 1 07-07-2012 11:37
Разное - [решено] Не работает USB мышь и USB клавиатура в Win8 disb Microsoft Windows 8 и 8.1 7 14-03-2012 12:54
мышь USB на мать 430VX c USB не подключается OmegaAAV Непонятные проблемы с Железом 14 18-12-2004 12:17




 
Переход