Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » Службы - [решено] Ошибка при установке сетевого принтера на клиентах с Win7: 0x00000003, 0x00000bc4

Ответить
Настройки темы
Службы - [решено] Ошибка при установке сетевого принтера на клиентах с Win7: 0x00000003, 0x00000bc4

Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго дня.
Имеется доменная сеть на 2008 R2.
На контроллере домена была установлена роль принтеров.
Принтеры подключались автоматически через GPO. Сейчас заметил, что принтеры перестали устанавливаться. И логах пусто...
Решил я вручную установить их.
Так вот когда делаю это на Win7 - ошибка 0x00000003
По ней я нашёл только описание для уже установленного принтера HP
Когда устанавливаю на 2008 R2 - ошибка 0x00000bc4
По ней рекомендуется удалить предыдущие драйвера. Удалил - не помогло...
Что дальше делать, не знаю...
При этом у тех, у кого принтеры установлены - спокойно печатают.
Есть другой сервер, запасной, с него подключаются нормально.

Спасибо.

Отправлено: 19:19, 09-07-2012

 


Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Ыть:
снял. применил. попробовала. тоже самое
Службу Диспетчер печати на сервере перезапустили?
Совет Denis Dyagilev выполнили?

Цитата Denis Dyagilev:
Переустановите компоненты служб Print and Document в панели управления
Цитата Ыть:
с сервера делать?
Не знаю, найду ли я в логе с сервера что-нибудь (слишком много разных событий).
Вообще странные записи в реестре:
Цитата:
""spoolsv.exe"",""1136"",""RegCreateKey"",""HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers\DC1\Monitors\Client Side Port\{63706390-E99D-4DAC-94D1-79E95F2E77BF}"",""KEY DELETED""

""spoolsv.exe"",""1136"",""RegCreateKey"",""HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers\DC1\Monitors\Client Side Port\{F5D74317-EEE7-4BC6-86BA-029A117EF1A8}"",""KEY DELETED""
KEY DELETED - как будто порты удалены.
Можно сравнить эти ветки с другими клиентами (где принтер подключен нормально).

Еще отключите антивирус и сторонний файрвол (если установлен) для эксперимента.
С помощью Msconfig отключите сторонние (не Microsoft) программы и службы из автозагрузки.

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 12-07-2012 в 19:45.


Отправлено: 18:43, 12-07-2012 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ну вообщем, удалял я сервер печати - не помогло.
Сейчас перевёл всех на запасной сервер. С этим не знаю что делать... Антивируса там нет, только штатный фаервол.
Сторонних служб ПО тоже нет. Это только контроллер домена. Ещё установлен Hyper-V. Всё.
И сейчас принтеры отключились у всех...

Отправлено: 17:38, 15-07-2012 | #12



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ыть, попробуйте Fix it.

Отправлено: 18:16, 15-07-2012 | #13


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
попробуйте Fix it. »
не помогло... дело вообще труба... главбух использует VPN+Citrix.... и не понятно почему, принтеры с нового сервера не подключаются в терминале... И сервер становится не доступным. ААААААААААААААА

Отправлено: 15:40, 16-07-2012 | #14

exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ыть, посмотрите эту тему

-------
Вежливый клиент всегда прав!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:50, 16-07-2012 | #15


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата exo:
посмотрите эту тему »
посмотрел. Принтер подключился. Печатает. Но вот у главбуха не хочет с VPN печатать. Но в четверг всё работало... Видимо нужно только как сетевой подключать, а не как локальный...

Отправлено: 16:35, 16-07-2012 | #16



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Ыть:
Антивируса там нет
"Свято место пусто не бывает" - могла завестись какая-то живность (сделайте полную проверку).

Еще выложите логи Process Monitor с сервера и клиента одновременно при попытке подключения принтера с ошибкой (с клиента нужно, чтобы на сервере найти соответствующие события по времени).

Отправлено: 10:02, 17-07-2012 | #17


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
сделайте полную проверку »
проверил свежим Ceruit - вирусов не найдено.
Вложил файлы с сервер и клиента. На сервере ругается на реестр. При этом ругается на старое имя принтера OKI MC351 , хотя принтер сейчас называется и расшарен с именем OKI Color

Последний раз редактировалось Ыть, 21-07-2014 в 15:29.


Отправлено: 16:47, 17-07-2012 | #18



Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ыть, как-то странно:
Цитата:
"spoolsv.exe","1140","CreateFile","\\DC1\print$\x64\3\","PATH NOT FOUND"
"spoolsv.exe","1140","CreateFile","\\DC1\print$\x64\3\","NAME NOT FOUND"
Вообще шара Print$ на DC1 жива?
Что в командной строке:
Код: Выделить весь код
net share
Если шара на месте, что на DC1 в папке
\Windows\System32\spool\drivers
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:05, 17-07-2012 | #19


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


кажется нашли причину!!!
Цитата:
C:\Users\юзер>net share

Share name Resource Remark

-------------------------------------------------------------------------------
C$ C:\ Default share
D$ D:\ Default share
IPC$ Remote IPC
print$ C:\Program Files (x86)\CZ Solution\CZ Print Job Tracker

ADMIN$ C:\Windows Remote Admin
NETLOGON C:\Windows\SYSVOL\sysvol\domain.LOCAL\SCRIPTS
Logon server share
SYSVOL C:\Windows\SYSVOL\sysvol Logon server share
OKI Color 192.168.10.31 Spooled OKI Color
Samsung Black White
192.168.10.30 Spooled Samsung Black White
The command completed successfully.
сейчас исправлю вручную по аналогии со вторым сервером и проверю
CZ Print Job Tracker - этап программа была установлена для аудита печати, с возможностью захвата контента документов.
Самое странно, что она же была установлена и на втором сервере, только без захвата контента документов.
Но эти программы были удалены месяц назад...

ПРОВЕРИЛ !!!! РАБОТАЕТ !!!
Petya V4sechkin, Спасибо вам огромное!!!!

Отправлено: 19:28, 17-07-2012 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » Службы - [решено] Ошибка при установке сетевого принтера на клиентах с Win7: 0x00000003, 0x00000bc4

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ошибка - [решено] При установке сетевого принтера ошибка: "Имя принтера задано неверно" viterik Microsoft Windows 2000/XP 12 17-02-2015 08:02
Ошибка - [решено] Ошибка установки сетевого принтера Canon LBP 2900 Apple Microsoft Windows 2000/XP 2 13-01-2011 00:21
Установка - Работа сетевого принтера с win7 eranobs Microsoft Windows 7 7 17-11-2010 21:48
Службы - при установки сетевого принтера(hp 1022n) выходит ошибка на службу службы RPC magwolf Microsoft Windows 2000/XP 4 01-09-2008 20:39
Доступ - [решено] Тормозит MS Word(2000, 2003) в XP при установке сетевого принтера piccallo Microsoft Windows 2000/XP 19 10-05-2006 11:01




 
Переход