Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » Службы - [решено] Ошибка при установке сетевого принтера на клиентах с Win7: 0x00000003, 0x00000bc4

Ответить
Настройки темы
Службы - [решено] Ошибка при установке сетевого принтера на клиентах с Win7: 0x00000003, 0x00000bc4

Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго дня.
Имеется доменная сеть на 2008 R2.
На контроллере домена была установлена роль принтеров.
Принтеры подключались автоматически через GPO. Сейчас заметил, что принтеры перестали устанавливаться. И логах пусто...
Решил я вручную установить их.
Так вот когда делаю это на Win7 - ошибка 0x00000003
По ней я нашёл только описание для уже установленного принтера HP
Когда устанавливаю на 2008 R2 - ошибка 0x00000bc4
По ней рекомендуется удалить предыдущие драйвера. Удалил - не помогло...
Что дальше делать, не знаю...
При этом у тех, у кого принтеры установлены - спокойно печатают.
Есть другой сервер, запасной, с него подключаются нормально.

Спасибо.

Отправлено: 19:19, 09-07-2012

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ыть, может быть связано с Client-side Rendering.
Попробуйте рекомендации CTX132164 (на Citrix не обращайте внимания).

Отправлено: 08:32, 10-07-2012 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, прочитал страницу цитрикса... думал вечером сделаю... а сейчас смотрю - а у меня в реестре по другому:
на проблемном сервере в списке серверов есть один SID и имя другого сервера.
Зашёл на другой сервер, а там на оборот: 3 SID и имя проблемного сервера...
Наглядное изображение в приложении... что удалять?

Последний раз редактировалось Ыть, 17-07-2012 в 16:45.


Отправлено: 19:24, 10-07-2012 | #3



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Ыть:
что удалять?
Имя сервера в разделе
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers

Удалять на клиенте.

Отправлено: 19:30, 10-07-2012 | #4


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers
Удалять на клиенте. »
не помогло. ключ создаётся вновь и нет подключения. При этом эта проблема есть на свеже установленной Windows.

Отправлено: 17:34, 11-07-2012 | #5


Аватара для Denis Dyagilev

Модератор


Moderator


Сообщения: 967
Благодарности: 222

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Переустановите компоненты служб Print and Document в панели управления.

Отправлено: 17:41, 11-07-2012 | #6



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ыть, выложите лог Process Monitor при попытке установить принтер с ошибкой (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник. Если система 32-битная, сохраните в PML-формате, а если 64-битная - в CSV-формате.

Отправлено: 17:42, 11-07-2012 | #7


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Denis Dyagilev:
Переустановите компоненты служб Print and Document в панели управления. »
а после этого не нужно будет переподключать принтеры тем, у кого они установлены?
Цитата Petya V4sechkin:
а если 64-битная - в CSV-формате »
я посте прикреплю архив. Я там поменял имя пользователя, домена и сервера.
Принтеры называются OKI и Samsung

Последний раз редактировалось Ыть, 17-07-2012 в 16:45.


Отправлено: 17:57, 11-07-2012 | #8



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ыть, это лог с клиента, там ничего особенного.
Перед ошибкой идет обмен данными TCP Send/Receive с сервером.

На сервере в журнале событий что-нибудь есть?
Для эксперимента снимите флажок Render print jobs on client computers.

Отправлено: 19:09, 11-07-2012 | #9


Ветеран


Сообщения: 697
Благодарности: 32

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
На сервере в журнале событий что-нибудь есть? »
нет.
Хотя, когда я включил установку принтеров через GPO появилось это:
Цитата:
The user 'OKI Color' preference item in the 'Install Printers {5ADD12FD-CE00-4392-96F1-457FB8FEC279}' Group Policy object did not apply because it failed with error code '0x8007007b The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.' This error was suppressed.
Цитата Petya V4sechkin:
Для эксперимента снимите флажок Render print jobs on client computers. »
снял. применил. попробовала. тоже самое...
Цитата Petya V4sechkin:
это лог с клиента, там ничего особенного. »
с сервера делать?

Отправлено: 21:58, 11-07-2012 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » Службы - [решено] Ошибка при установке сетевого принтера на клиентах с Win7: 0x00000003, 0x00000bc4

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ошибка - [решено] При установке сетевого принтера ошибка: "Имя принтера задано неверно" viterik Microsoft Windows 2000/XP 12 17-02-2015 08:02
Ошибка - [решено] Ошибка установки сетевого принтера Canon LBP 2900 Apple Microsoft Windows 2000/XP 2 13-01-2011 00:21
Установка - Работа сетевого принтера с win7 eranobs Microsoft Windows 7 7 17-11-2010 21:48
Службы - при установки сетевого принтера(hp 1022n) выходит ошибка на службу службы RPC magwolf Microsoft Windows 2000/XP 4 01-09-2008 20:39
Доступ - [решено] Тормозит MS Word(2000, 2003) в XP при установке сетевого принтера piccallo Microsoft Windows 2000/XP 19 10-05-2006 11:01




 
Переход