Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Загрузка - Не загружается Windows 10 ноутбуке (тяжёлый случай)

Ответить
Настройки темы
Загрузка - Не загружается Windows 10 ноутбуке (тяжёлый случай)

Новый участник


Сообщения: 30
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: PORSCHE 917 K
Дата: 13-03-2018
Изображения
Тип файла: jpg Photo_1.JPG
(106.9 Kb, 28 просмотров)
Тип файла: jpg Photo_2.JPG
(106.6 Kb, 21 просмотров)
Тип файла: jpg Photo_3.JPG
(141.6 Kb, 21 просмотров)
Здравствуйте, уважаемые форумчане. Случай тяжёлый, выручайте.
Перестала загружаться ОС Windows 10 на ноутбуке Dell Vostro 3558. В данный момент находится в таком состоянии – см. Photo_1.
Предыстория такова:
При покупке на ноутбуке стояла Windows 7 и я обновил её по сети на 10-ку. Использовался для фото, видео, фильмов и интернета и одной игры (WoT). Обновлялся на новые версии, стояла одна из последних сборок Windows 10 (точно не помню). Примерно две недели им не пользовались, и после этого при включении стал выдавать чёрный экран с логотипом и внизу надпись «Устранение неполадок», а после завершения такое окно – см. Photo_2.
Я старался восстановить систему всеми доступными средствами, но либо процедура обрывалась не дойдя до конца, либо опять всё возвращалось на место – см. Photo_2. Другие режимы загрузки (безопасный и др.) не появляются, средства DELL тоже не помогли. Восстановление системы нашло 2 точки, одна из них не завершила восстановление, вторая выдала такое сообщение – см. Photo_3.
Далее я создал установочную флешку Windows 10 (в NTFS) при помощи оф. программы, однако тоже не помогло.
После этого нашёл способ принудительно загрузить ОС в других режимах (команда bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true). При загрузке в безопасный режим на мгновение появляется чёрное окно с надписями по углам, однако сразу же всё начинается сначала – выдаёт чёрный экран с логотипом и внизу надпись «Устранение неполадок», а после завершения такое окно – см. Photo_2.
Последними моими действиями были Способ № 1 и Способ № 2 по этой ссылке – https://remontcompa.ru/900-vosstanov...indows-10.html
Уже после первого способа ноутбук пришёл в текущее состояние – см. Photo_1, и второй способ уже ничего не изменил.
Хотелось бы восстановить с сохранением данных и желательно - установленных программ.

Отправлено: 21:22, 13-03-2018

 

Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


PORSCHE 917 K,

How to repair the EFI Bootloader in Windows 8

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 21:37, 13-03-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 30
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Казбек:
PORSCHE 917 K,
How to repair the EFI Bootloader in Windows 8 »
При наборе этой команды выдаёт "Отказано в доступе". Загружался с установочной флешки.
bootrec /fixboot

Отправлено: 23:03, 13-03-2018 | #3


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5029
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Судя по ошибкам и симптомам, жесткий диск чувствует себя не очень хорошо. Возможно, он уже давно сыпется, но критически важные для загрузки файлы попали под раздачу только сейчас. Ищите LiveCD какой-нибудь, грузитесь с него и смотрите S.M.A.R.T. накопителя, ибо если HDD готовится к отходу в мир иной, то любые дальнейшие действия с ноутбуком по понятным причинам лишены смысла.

Отправлено: 23:47, 13-03-2018 | #4


Новый участник


Сообщения: 30
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
Судя по ошибкам и симптомам, жесткий диск чувствует себя не очень хорошо. Возможно, он уже давно сыпется, но критически важные для загрузки файлы попали под раздачу только сейчас. Ищите LiveCD какой-нибудь, грузитесь с него и смотрите S.M.A.R.T. накопителя, ибо если HDD готовится к отходу в мир иной, то любые дальнейшие действия с ноутбуком по понятным причинам лишены смысла. »
Вот что показывает CrystalDiskInfo с LiveUSB - https://cloud.mail.ru/public/G6eC/FfPmRjaMX
Может быть проблема в этом? Сам в SMART не понимаю ничего.

Отправлено: 00:15, 15-03-2018 | #5


Аватара для Foren

Пользователь


Сообщения: 107
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Умер хард.

Отправлено: 02:28, 15-03-2018 | #6


Старожил


Сообщения: 321
Благодарности: 70

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата PORSCHE 917 K:
Вот что показывает CrystalDiskInfo с LiveUSB - https://cloud.mail.ru/public/G6eC/FfPmRjaMX »
скидывайте с него важную инфу и покупайте новый диск.

Отправлено: 14:08, 15-03-2018 | #7


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5029
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


PORSCHE 917 K, выполните в командной строке ChkDsk C: /f /r для раздела с папкой Windows. Работать будет очень долго, учтите. Также проверьте букву, возможно, она из-под другой системы будет не C, а какая-то другая. Повторите эту же команду для раздела с загрузчиком (он обычно не очень большой, 100Мбайт по умолчанию).

Отправлено: 15:28, 15-03-2018 | #8


Новый участник


Сообщения: 30
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Avatar-Lion:
PORSCHE 917 K, выполните в командной строке ChkDsk C: /f /r для раздела с папкой Windows. Работать будет очень долго, учтите. Также проверьте букву, возможно, она из-под другой системы будет не C, а какая-то другая. Повторите эту же команду для раздела с загрузчиком (он обычно не очень большой, 100Мбайт по умолчанию). »
Сделал, на диске C: много кластеров переназначило, на загрузочном разделе пишет, что всё в порядке.
Сейчас код ошибки изменился https://cloud.mail.ru/public/Aswo/wmKFdAZPi
Текущее состояние SMART, проясните пожалуйста https://cloud.mail.ru/public/FeEh/KaQiLbMjc
Стоит ли снова загрузиться с установочной флешки и попытаться восстановить систему и попробовать команду BCDBOOT?
И ещё, загрузившись с LiveUSB получится нормально скопировать нужные файлы с HDD ноутбука? Кто-нибудь делал так?

Отправлено: 20:58, 16-03-2018 | #9


Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5029
Благодарности: 990

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата PORSCHE 917 K:
код ошибки изменился »
Контрольная сумма не совпала у winload.efi... Ну хотя оно как бы и неудивительно. Если какие-то файлы оказались на поврежденных секторах, то формально они присутствуют на своих местах, а по факту состоят из обрывочных кусков данных. Загрузитесь с установочного носителя Windows и выберите восстановление запуска. Мастер по восстановлению должен заменить поврежденный файл. Ну или сами возьмите winload.efi с любого компьютера с такой же версией Windows и замените его вручную.

Цитата PORSCHE 917 K:
Текущее состояние SMART, проясните пожалуйста »
Два переназначенных сектора - контроллер HDD посчитал их поврежденными и они были заменены резервными. 56 нестабильных, т.е. данные с них читаются \ записываются, но не с первой попытки. Если в будущем данные будут читаться без проблем, то они будут убраны из списка потенциально дефектных. Ну а если тоже умрут, то тоже будут переназначены (если к тому времени резерв запасных секторов не будет исчерпан еще).

Цитата PORSCHE 917 K:
загрузившись с LiveUSB получится нормально скопировать нужные файлы с HDD ноутбука? »
Если они не на сбойных участках находятся, то скопируются без проблем.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:48, 16-03-2018 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Загрузка - Не загружается Windows 10 ноутбуке (тяжёлый случай)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
HP 470 G0 Windows 10. После режима сна не загружается Windows Jo-iZo Ноутбуки 3 25-10-2019 10:07
Службы - Не загружается Windows 10 Николай_Анкудинов@vk Microsoft Windows 10 3 18-10-2016 11:01
Загрузка - Не загружается Windows 10 Amxx Microsoft Windows 10 35 12-08-2016 19:01
Загрузка - Не грузится Виндовс 10. тяжёлый случай xcode Непонятные проблемы с Железом 24 29-07-2016 12:05
Windows не загружается самостоятельно на ноутбуке Darkavenger007 Ноутбуки 1 31-10-2014 12:28




 
Переход