Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - [решено] Не обновляется WIN10

Закрытая тема
Настройки темы
Установка - [решено] Не обновляется WIN10

Ветеран


Сообщения: 953
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: krec
Дата: 21-08-2017
У нас есть один комп с Win10 pro, 64бит, сборка 10240
Никак не получается одновить на новый билд. поставили даже апдейстер, качает обновление, начинает устанавливать, все проходит до 100%, потом перезагрузка, черный экран с кружком, типа загружается и все. нет активности HDD.
reset - первый раз не помогает. второй раз уже начинается восстановление старой версии и после уже начинает работать старая копия.
Ну и так по циклу уже 3 раза пытались обновится - безуспешно.
Провел проверка целостности системы. написал, что выявлены проблемы в системе и вся информация в лог файле CBS.
Лог файл CBS укрепил в 7zip архиве.
Возможно есть иные пути обновления или исправления ошибок для обновления через апдейтер?

P.S. чистую переустановку не хочется делать, т.к. систему недавно установили и долго настроили всякие банк-клиенты, бух.программы, обменники и т.д. Не хочется опять всю эту муть переустанавливать.

Отправлено: 16:36, 31-07-2017

 

Ветеран


Сообщения: 953
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Файлы в логе относятся к обновлению по совместимости до обновления к Windows 10.
Что-нибудь можете сказать по этому поводу ? »
тут не очень понял..

Цитата ruslan...:
C:\Windows\System32\acmigration.dll »
версия файла: 10.0.10240.16549

Цитата ruslan...:
C:\Windows\System32\appraiser\appraiser.sdb »


Цитата ruslan...:
Проверку диска не запускали ? »
диск SSD:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\system32>chkdsk
Тип файловой системы: NTFS.

ВНИМАНИЕ!  Параметр F не указан.
CHKDSK выполняется в режиме только чтения.

Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...
  Обработано записей файлов: 320512.
Проверка файлов завершена.
  Обработано больших файловых записей: 3432.
  Обработано поврежденных файловых записей: 0.

Этап 2. Проверка связей имен файлов...
  Обработано записей индекса: 383294.
Проверка индексов завершена.
  Проверено неиндексированных файлов: 0.
  Восстановлено неиндексированных файлов в утерянное и найденное: 0.

Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности...
Проверка дескрипторов безопасности завершена.
  Обработано файлов данных: 31392.
CHKDSK проверяет журнал USN...
  Обработано байт USN: 33922072.
Завершена проверка журнала USN

Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.

 232997163 КБ всего на диске.
  40495876 КБ в 157031 файлах.
    112704 КБ в 31393 индексах.
         0 КБ в поврежденных секторах.
    429683 КБ используется системой.
     65536 КБ занято под файл журнала.
 191958900 КБ свободно на диске.

      4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске:   58249290.
Доступно единиц распределения на диске:   47989725.

C:\Windows\system32>

Отправлено: 15:34, 21-08-2017 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата krec:
тут не очень понял.. »
Возможно железо не подходит и что-то химичили ...

Похоже, что этот накопительный пакет обновлений криво стоит KB3097617 от 14 октября 2015 г.

Посмотрите установлено оно ? Или KB3105213.

Если да, попробуйте удалить.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Последний раз редактировалось ruslan..., 21-08-2017 в 16:55.


Отправлено: 15:52, 21-08-2017 | #22


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата krec:
может он поможет чем то решать проблему ? »
  1. Удалите любое антивирусное ПО.
  2. Минимизируйте загрузку драйверов от стороннего ПО, лучше оставить загрузку только элементов Microsoft.
  3. На время обновления отключите все USB-устройства.
  4. Отключите интернет на время обновления, лучше вытащить сам шнур.
  5. Если есть драйвера от NVidia - обновите.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 17:20, 21-08-2017 | #23


Ветеран


Сообщения: 953
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Возможно железо не подходит и что-то химичили ...
Похоже, что этот накопительный пакет обновлений криво стоит KB3097617 от 14 октября 2015 г.
Посмотрите установлено оно ? Или KB3105213. »
железо поддерживает )) комп новый. намного старые компы давно без проблем обновились .
Насчет обнволений посмотрю, если найду их - удалю. завтра это уже.

Это комп бухгалтера, там установлены всякие криптопро, на несколько USB ключами.

Казбек, отключил все USB устройства, и удалил антивирус (ESET Smart security) , не помогло. прошлый раз еще это сделал.
Цитата:
Минимизируйте загрузку драйверов от стороннего ПО, лучше оставить загрузку только элементов Microsoft.
по этой инстукции пойдет? https://support.microsoft.com/ru-ru/...oot-in-windows
зайти таком режиме, и попробовать обновится ?

Отправлено: 20:56, 21-08-2017 | #24


Ветеран


Сообщения: 953
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Похоже, что этот накопительный пакет обновлений криво стоит KB3097617 от 14 октября 2015 г.
Посмотрите установлено оно ? Или KB3105213. »
посмотрел список обновлений, не нашел эти 2 KB.
скорее всего они у меня не установлены.

Сейчас отключил все службы, кроме MS, и пытаюсь обновится. отпишусь по результату.

Отправлено: 08:56, 22-08-2017 | #25


Ветеран


Сообщения: 953
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Нет, никак не хочет. пробовал все варианты.
удалил все установленные обновления, отключил все не MS службы, дошел до 50%, перезагрузка и опять черный
кран с крутящим бегунком (индикатор HDD не мигает, при этом не зависает система, numlock работает)

Блин, не ужели надо будет все это опять переустанавливать ?

Отправлено: 11:46, 22-08-2017 | #26


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


krec,

Попробуйте Как переустановить Windows, сохранив настройки и установленные программы
Конечно, до обновления к новой сборке то же самое происходит автоматом.
Но возможно вот так вручную, в отчете выведется причина или Имя, мешающая обновиться...
Цитата krec:
удалил все установленные обновления »
Вот теперь бы провести sfc scannow и посмотреть новый CBS.
Цитата krec:
дошел до 50% »
Вы теперь через Центр обновления не обновляйтесь к новой сборке.
Пробуйте либо переустановка в режиме обновления, либо обновить этот компьютер сейчас с диска DVD.

Кстати, после установки ОС, в BIOS или в загрузчике ничего не меняли ?

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 12:44, 22-08-2017 | #27


Ветеран


Сообщения: 953
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Смотрите, вот удалил эти обновления: кроме последних 3, они не удалились.


Я их удалил, пробовал обновится через Creator - не удачно.
пробовал обновится через стандартные средства винды. она поставила обратно эти вот обновления.
пробовал опять обновится - безусловно, доходит до 53%, перезагрузка и все.

Насчет логов, я как понял, мне надо эти логи предоставить?
Цитата:
Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log
во время обновления какраз первая перезагрузка на 20%-30% выполняется нормально, а на втором уже не очухается.

Отправлено: 13:23, 22-08-2017 | #28


Ветеран


Сообщения: 953
Благодарности: 12

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вот, собрал все логи, что были. некоторых у меня не оказались по указанным путям.

Последний раз редактировалось krec, 03-04-2018 в 11:27.


Отправлено: 14:05, 22-08-2017 | #29


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


krec,

Покажите скрин управления дисками, скрин из Диспетчера устройств и скрин выполненной в командной строке команды:
Код: Выделить весь код
reagentc /info
И скрин вкладки Drivers из программы Autoruns:

Так же выполните в командной строке от Администратора:
Код: Выделить весь код
chkdsk/f C:

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Последний раз редактировалось Казбек, 22-08-2017 в 16:58.


Отправлено: 16:40, 22-08-2017 | #30



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - [решено] Не обновляется WIN10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2013 - Не устанавливается 2013-й на Win10 Aleks121 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 16 22-09-2019 16:25
Разное - [решено] Как установить Win10 32 bit. второй системой, если на ноутбуке стоит Win10 64 bit. Алекс-01 Microsoft Windows 10 9 16-07-2017 13:40
Установка - [решено] Откат к заводским настройкам win10->win8, вернется ли win10? Fobos1 Microsoft Windows 10 20 22-10-2016 13:07
Интернет - Win10 не открываются некоторые сайты Morkou Microsoft Windows 10 4 09-09-2016 15:22
Разное - [решено] Win10 TP for Enterprise vs Win10 TP koldun75 Microsoft Windows 10 3 03-10-2014 12:42




 
Переход