[Ghost]

SimSim, самого мучил этот вопрос уже не первый месяц, но, по видимому, не задай ты сейчас здесь этот вопрос - так и не знал бы как?...
На самом деле, всё очень просто

1. Открываем нужное нам письмо (то что с крякозябрями)
2. Вызываем окно "Настройка панели быстрого доступа" (правой кнопкой мыши по ленточном меню)
3. Вместо "Часто используемые команды" выбираем "Все команды"
4. Ищем "Кодировка", добавляем в колонку "Настройка панели быстрого доступа", та что правее
5. Жмём "ОК"!
6. Подбираем нужную нам кодировку письма
7. Закрываем письмо с внесением изменений
8. Радуемся жизни!

[crown507]

Можно более коротким путем: открываете нужное письмо и остальное на скриншоте, думаю, разберетесь:

[Ghost]

crown507, да, вы правы, можно и так. Недоглядел...
Мой совет интересен тем, что фактически вы выносите кнопочку "Кодировка" на панель быстрого доступа, и если в день вам приходит много вот таких вот писем с крякозябрями, то... короче "действие в 1 клик мышкой"

[SimSim]

4. Ищем "Кодировка", добавляем в колонку "Настройка панели быстрого доступа", та что правее »

Блин, оказывается это надо было делать в окне открытого письма, а я искал пункт "кодировка" в главном окне программы. Поэтому и задал вопрос, что этот пункт никак "не находился".
Спасибо ребята за помощь.

[Ghost]

оказывается это надо было делать в окне открытого письма, а я искал пункт "кодировка" в главном окне программы »

Извини что не сообразил дополнительно об этом упомянуть в инструкции. Для меня, как для автора, это всё было очевидным

[SimSim]

Ghost, Не стоит извиняться, но в любом случае, огромное спасибо. Письмо пришло и коллеге по работе. На его компьютере всё было "читабельно". Почему возникла такая ситуация, что отправитель один и тот-же, а получатели письмо в разных кодировках получили?
Но переслав полученное письмо со своего компьютера на компьютер коллеги - тоже получились кракозябры. Почему? Перерыл все настройки и у себя и у него - всё идентично.

[Ghost]

отправитель один и тот-же, а получатели письмо в разных кодировках получили? »

Не знаю, никогда раньше с таким не сталкивался...
Честно говоря, даже самых глупых предположений нету...

[SirYozha]

получились кракозябры. Почему? Перерыл все настройки и у себя и у него - всё идентично »

возможно вам поможет вот эта статья
может быть у вас установлена НЕрусская Винда, которую вы русифицировали... в таком случае вам надо настроить системную кодовую страницу. как это сделать расписано на сайте Павла Городянского Системная русификация .

[PRODVi]

Добрый день, господа!
Такая проблемка возникла на работе - приходит периодически письмо(с сайта), и оно отображается кракозябрами(в сведениях письма значится кодировка windows-1251). Пытался разные кодировки выставить - безрезультатно (клиент Оутлук 2010, все обновы). Причём почти всегда приходит нормально, но иногда кракозябрит. Пересылаю это письмо на другого человека - всё отображается корректно.
Куда смотреть, кто подскажет?