Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » Беспричинное выключение компьютера .:[все вопросы]:.

Ответить
Настройки темы
Беспричинное выключение компьютера .:[все вопросы]:.

Аватара для ShaddyR

Железных Дел Мастер


Moderator


Сообщения: 24530
Благодарности: 4498


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: ShaddyR
Дата: 30-12-2014
В данной теме объединены
все вопросы по беспричинному, по мнению участников конференции, отключению компьютера.


Проблема может выглядеть так: выключается
  • через N секунд после включения
  • даже в слабых играх
  • в ресурсоемкой(их) игре(ах)
  • в процессе загрузки Windows
  • при установке Windows
  • при обращении к оптическому приводу\записи диска
  • при подключении\отключении флешки и пр. USB-устройств
  • при ________________ (свой вариант)
Возможные действия, которые помогут диагностировать\решить проблему:
  • выключения при установке Windows
    • программные - чаще всего связаны с неверной подстановкой драйверов аппаратной части очередной сборкой, кривым взломом либо наличием случайного вируса, приводящего к сбою критически важного процесса.
    • аппаратные - см. список ниже
  • перегрев
    • Открыть боковую крышку [+поставить сбоку бытовой вентилятор] и поработать так: если причиной был перегрев чего-либо - перегревы прекратятся либо станут заметно реже
    • Проверить работоспособность вентиляторов, охлаждающих блок питания, процессор, видеокарту, мост(ы) мат. платы.
    • Проверить наличие слоя пыли, покрывающего ребра радиатора(ов) и препятствующего эффективному охлаждению устройства
    • Заменить термоинтерфейс (термопасту) между радиатором системы охлаждения (кулером) и чипом процессора (в идеале - аналогично для видеокарты и мостов мат.платы)
    • Проверить эмпирически (пальцем) температуру нижней части радиаторов процессора, видеокарты, мостов мат.платы; при нехватке текущего охлаждения заменить его более адекватным для данного компонента либо дополнить систему охлаждения корпуса проточными вентиляторами. Дополнительно проверить температуру корпуса блока питания. Если последний греется, причиной может быть п.2 данного параграфа.
  • повреждения элементов, внешние факторы
    1. Проверить наличие вздутых конденсаторов как на мат.плате, так и на плате блока питания
    2. Проверить соответствие напряжения в сети номиналу (220В\50Гц). Если отклонение слишком большое (превышает 5-10%) и в особенности если напряжение не стабильно (т.е. скачет в этих пределах постоянно) - стоит защитить компьютер установкой нормализатора питания (стабилизатора напряжения). ИБП здесь не поможет (кроме вариантов серверного типа, с приставкой SMART, но они чрезмерно дорогие) - стабилизация там, если и заявлена, реализована на зачаточном уровне; в этой ситуации ИБП просто помрёт - сам либо его батарея.
    3. Сравнить соответствие напряжений, выдаваемых блоком питания, с номиналом. Отсоединить все доп. устройства (кулера, приводы, несистемные ж.диски) от питания и попробовать загрузиться так. Если отключения прекратятся - см. п.4 параграфа
    4. Заменить БП на заведомо исправный и адекватный конфигурации данного компьютера
    5. Проверить разъемы питания мат.платы - возможны обгорания контакте при плохом соприкосновении их между собой. Наличие потемнения (нагара) также может говорить о необходимости выполнения п. 4
    6. При отключении в течение пары сек. после старта комп.-а
      • проверить наличие подгорелых радиоэлементов в районе цепей питания процессора, памяти; проверить аналогичные симптомы для всех других элементов, в частности встроенной сетевой карты, микросхемы звука, микросхемы ITE
      • отключить контакты кнопки питания и включить компутер замыканием их отверткой - возм., кнопка питания заклинена\неисправна
      • Цитата ShaddyR:
        проверить тактильно температуру моста мат. платы (большая квадратная микросхема, ниже разъемов памяти, если комп. стоит вертикально). Если к ней невозможно прикоснуться - мат. плате тапки, блоком питания, менять обоих »
    7. Если отключениям предшествовало подключение USB-устройства - отключить его и проверить работу без. Причиной подобного поведения может быть слабый БП (см. п.4), проблемы с портом USB (переключить в другой, желательно на задней панели мат. платы) либо слишком прожорливое для имеющегося контроллера устройство USB (перегруз по питанию, поставить отдельный контроллер USB\поменять мат.плату\поменять устройство на более "умеренное" по части потребления тока)
  • Все, приведенное выше, актуально для случая "работало - перестало". Если же имел место вариант "<барабашка> полез вовнутрь и после этого...", то в дополнение к вышеприведенному
    • Проверить забытые к подключению разъемы - напр., 4-х пиновое питание процессора
    • Проверить соответствие воткнутых разъемов их техническому назначению, полярности, правильности и т.д. Некоторые мат.платы болезненно реагируют на отсутствие данных о вращении кулера процессора, молча отключая питание компутера даже в том случае, если оный кулер при этом чудесно вертится, подключенный к соседнему разъему.
    • воткнуто все? А до конца ли? Возможен неконтакт.
    • Если производились манипуляции с кулером процессора, то
      • проверить контакт процессора и радиатора - последний, возможно, не сел полностью
      • для АМД - если делалась чистка и проц. был вытащен ВМЕСТЕ с радиатором, приставший к оному - для обратной установки процессор нужно ОТСОЕДИНИТЬ, ОТКРЫТЬ защелку разъема, ПОСТАВИТЬ его туда НУЖНОЙ стороной, проконтролировать, что все ножки вошли полностью в пазы, ЗАКРЫТЬ защелку, установить кулер. После произвести действия предыдущего предыдущего п.
      • для Интела в "защелочной" реализации (BOX-вариант) - проверить полное защелкивание всех 4-х стоек
Связанные темы:
оригинальное сообщение автора ->>
Возникла проблема с выключением компа. У меня P-IV с материнкой MSI (MS-6526G). При выборе опции "Завершение работы" Wind98 закрывается, питание вроде бы вырубается, но через секунду комп включается сам. Подскажите, в чем может быть заморочка?

-------
[FAQ] Как определить аппаратную конфигурацию компьютера и правильно задать вопрос
-------
В благодарность за помощь нажимаем ссылочку "Полезное сообщение" внизу этого самого сообщения (подробнее). Помните: админ конфеты НЕ ПЬЁТ ;)
-------
Говори, что думаешь и думай, что говоришь! (c) || МОЙ ShaddyR.at.UA/blog - Как поменять термопасту за 100+ баксов

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 07:47, 11-09-2002

 
n11 n11 вне форума

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Phoenix:
название задачи на выключение - shutdown »
Как же я и сам не догадался :D Там поиска по ключевым словам нету, так по списку запущенных задач пробежался - таких, вроде, нет.
Цитата Vancouver:
приведите текст ошибки, из журнала Просмотр событий, после последнего по времени выключения компьютера. »

Код: Выделить весь код
- System 

  - Provider 

   [ Name]  Microsoft-Windows-Kernel-Power 
   [ Guid]  {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4} 
 
   EventID 41 
 
   Version 2 
 
   Level 1 
 
   Task 63 
 
   Opcode 0 
 
   Keywords 0x8000000000000002 
 
  - TimeCreated 

   [ SystemTime]  2011-01-21T21:57:20.814800000Z 
 
   EventRecordID 8751 
 
   Correlation 
 
  - Execution 

   [ ProcessID]  4 
   [ ThreadID]  8 
 
   Channel System 
 
   Computer fcktoreal 
 
  - Security 

   [ UserID]  S-1-5-18 
 

- EventData 

  BugcheckCode 0 
  BugcheckParameter1 0x0 
  BugcheckParameter2 0x0 
  BugcheckParameter3 0x0 
  BugcheckParameter4 0x0 
  SleepInProgress false 
  PowerButtonTimestamp 0

Отправлено: 14:57, 23-01-2011 | #1221



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Phoenix

Ветеран


Сообщения: 1617
Благодарности: 246

Профиль | Отправить PM | Цитировать


n11, посмотрите тут: http://support.microsoft.com/kb/2028504
в частности что скажете насчет этого:
Цитата:
Если событие 41 зарегистрировано из-за прерывания питания компьютера, возможно, следует приобрести источник бесперебойного питания (ИБП). Возможно, недостаточная мощность источника питания или перебои в его работе вызвали это событие. Например, добавление ОЗУ, дополнительных устройств или жестких дисков, предшествовавшее появлению проблему, может означать, что ее вызывает источник питания.

Отправлено: 15:31, 23-01-2011 | #1222

n11 n11 вне форума

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Phoenix:
посмотрите тут: http://support.microsoft.com/kb/2028504 »
Читал. Одна вода. Решение проблемы не описано.
Цитата Phoenix:
Цитата:
Если событие 41 зарегистрировано из-за прерывания питания компьютера, возможно, следует приобрести источник бесперебойного питания (ИБП). Возможно, недостаточная мощность источника питания или перебои в его работе вызвали это событие. Например, добавление ОЗУ, дополнительных устройств или жестких дисков, предшествовавшее появлению проблему, может означать, что ее вызывает источник питания.
»
Конфигурация компа не менялась, поменял только ОС.

Отправлено: 16:15, 23-01-2011 | #1223


Аватара для Phoenix

Ветеран


Сообщения: 1617
Благодарности: 246

Профиль | Отправить PM | Цитировать


n11, на данном этапе могу еще посоветовать вот что: отключите автоматическую перезагрузку при отказе системы. Если появится BSOD, перепишите его STOP-код, а еще лучше выложите сюда минидамп памяти: win+r - введите %windir%\minidump. Файл прикрепите к своему следующему сообщению.

Отправлено: 16:22, 23-01-2011 | #1224


Аватара для Vancouver

Ветеран


Сообщения: 8502
Благодарности: 1586

Профиль | Отправить PM | Цитировать


n11, во второй части http://social.technet.microsoft.com/...8-955290689323 склоняются в сторону драйверов.
У все разные устройства, но чаще аудио Realtek.

-------
Нефиг ставить то, к чему второй сервис-пак не вышел.
"Есть старое правило - чтобы не было геморроя, руки должны быть прямыми, а извилины - кривыми, но не наоборот." © Korzh


Отправлено: 16:47, 23-01-2011 | #1225

n11 n11 вне форума

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Phoenix:
введите %windir%\minidump. »
ругается, что неверная команда.
Цитата Vancouver:
склоняются в сторону драйверов. »
а как вычислить "плохой" драйвер?

Отправлено: 18:45, 23-01-2011 | #1226


Аватара для Phoenix

Ветеран


Сообщения: 1617
Благодарности: 246

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата n11:
ругается, что неверная команда. »
команда работает. Вы где ее выполняли? Нужно не в cmd, а в Пуск - поиск - выполнить (Win+R)
Цитата n11:
а как вычислить "плохой" драйвер? »
выполнение вышеприведенной команды, прикрепление файла и даст (возможно) информацию об искомом сбойном драйвере.

Отправлено: 18:53, 23-01-2011 | #1227

n11 n11 вне форума

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Phoenix, win+R - %windir%\minidump - enter
Код: Выделить весь код
Windows cannot find 'C:\Windows\minidump'. Make sure you typed the name correctly, and then try again.

Отправлено: 20:39, 23-01-2011 | #1228


Аватара для Phoenix

Ветеран


Сообщения: 1617
Благодарности: 246

Профиль | Отправить PM | Цитировать


n11, я понял. Windows не может найти файл минидампа.
Либо ошибка не относится к категории критических, либо...
Проверьте, включена ли у Вас его запись и сохранение.

Забыл обвести красным самое главное: "Запись отладочной информации" - в выпадающем меню должен быть выбран " Дам памяти ядра". Проверьте это.

Последний раз редактировалось Phoenix, 08-03-2011 в 19:55.


Отправлено: 20:52, 23-01-2011 | #1229

n11 n11 вне форума

Новый участник


Сообщения: 28
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Phoenix, там, где показано - галки стоят.
ниже указан файл: %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Может, это он?

Отправлено: 21:06, 23-01-2011 | #1230



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » Беспричинное выключение компьютера .:[все вопросы]:.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Выключение компьютера FixMe Процесcоры 5 29-05-2011 00:01
Выключение компьютера Giorgievich Материнские платы и память 13 06-11-2007 16:49
ИБП и выключение компьютера Dvora Прочее железо 15 21-01-2006 18:06
при выключение компьютера Sergey1000 Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 1 29-01-2003 09:27




 
Переход