[sergey_dsv]

Тут скорее всего проблема не программного, а железного характера.
И очень похоже на проблему с видео картой.
Если она не может выйти на нужный режим, то какой бы ей драйвер не устанавливай, все равно не будет работать.
Я бы вам посоветовал бы обратиться в сервисный центр для диагностики.

[mwz]

sergey_dsv, начало проблем у этого ноута — в http://forum.oszone.net/thread-338876.html

[sergey_dsv]

начало проблем у этого ноута »

ну так я ознакомился, перед тем как дать свой совет.

[Zolberg19]

sergey_dsv, поизучав форумы и отзывы в интернет-магазинах, я пришёл к выводу, что на всех ноутах этой модели подобные проблемы. Furmark показывает, что видеокарта работает, правда не в полную силу. Соответственно, велика вероятность решить проблему установкой нужных драйверов. Насчёт проблем с железом, ни резких потуханий экрана, ни артефактов не было. Похоже, что система просто не может правильно распределить нагрузку при запуске игр.

P.S. нечто подобное наблюдалось с моей машинкой Samsung NP3555V5C-S0CRU. Там на Windows 10 дискретка не работала ни в какую, а на Win 8.1 только лрайвера версии 14.4 ровно встали. С тех пор Civilization 6 и MKX играются на минималках довольно бодро)

[Zolberg19]

Вот что пишут на оф. сайте НР

Скрытый текст

https://support.hp.com/ru-ru/document/c02702753

https://yadi.sk/i/ObHx97hPEBRpAw

Есть возможности как-то это обойти?

[Avatar-Lion]

Furmark показывает, что видеокарта работает, правда не в полную силу »

Видеокарта не может работать не в полную силу. Она либо работает на 100%, либо не работает вообще и всей обработкой графики занимается встроенное видеоядро.

Есть возможности как-то это обойти? »

Нет конечно. Разве что у вас есть друзья или родственники в этих странах, можете на них заказать доставку Recovery-носителя, они потом вам перешлют. Только смысла в этом нет ни малейшего. Я уверен, в заводской ОС такой же драйвер установлен, что и на сайте НР выложен.

Конкретно сейчас что не устраивает в работе дискретной видеокарты? Вот вам в качестве ориентира ссылка. По ней есть куча тестов, включая различные версии 3DMark. Сравните свои 3DMark-баллы с теми баллами, которые по ссылке. Если они примерно совпадают (разброс в 100-300 очков нормальный, процессоры разные все-таки могут быть), то значит, все у вас с видеокартой в порядке.

[Zolberg19]

Avatar-Lion, Нашёл на одном трекере образ флешки восстановления, сделанной на аналогичном ноутбуке. При запуске утилиты, ругается на некорректный серийный номер. в каком из файлов образа он может быть зашит?

Если нужно, все скрины приложу чуть позже