Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - [решено] Компьютер не выключается при отправке его в спящий режим

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Компьютер не выключается при отправке его в спящий режим

Старожил


Сообщения: 282
Благодарности: 10


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: maksimkat1
Дата: 01-01-2024
Всем здравствуйте и с Новым Годом!

Старый год ушел, но оставил от себя проблемку....
Постоянно пользуюсь спящим режимом, а не выключением ПК - мне так удобнее.
И тут заметил где-то с неделю до НГ - что при отправке в спящий режим, как обычно, экран гаснет (монитор уходит в спящий режим, теряя сигнал), но клавиатура и мышь не гаснут, системный блок не затихает - крутятся и светятся все кулера.
Подумал либо какое-то usb-устройство мешает или ПО. Посмотрел что устанавливал за последнее время - удалил. Не помогло. Вытаскивал все usb-устройства: блютуз-адаптер, проводные мышь клавиатуру, usb rgb ленту и даже интернет кабель. Не помогло.
В диспетчере устройств, в свойствах клавы, мыши и сетевой карты проверил, чтобы были убраны галочки "Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима".
Везде убраны - но толку нет.
В электропитании - таймеры пробуждения "Выключены".

Заходил в BIOS и нажимал сброс до заводских установок.

В журнале событий в момент отправки в сон одно и тоже событие КОД 59 - Система переходит в режим "Нет на месте".

Из той информации, что нашел в сети по этому событию - что-то не дает ПК уснуть. Или даже вместо сна, переводит его в режим "Нет на месте". Но не могу разобраться что именно это делает.

Команда powercfg -requests https://disk.yandex.ru/i/vKuPMY6qY4-j-A
Есть процесс центра обновлений - но даже если его убиваю, комп не засыпает.
Да и в какие-то дни там вообще нет ни одного процесса, везде НЕТ и комп тоже не засыпал.

Делал sfc /scannow и Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - сообщается, что всё ОК.

Прилагаю скриншоты:
Автозагрузка https://disk.yandex.ru/i/jKo_-caNzCutUQ
Службы https://disk.yandex.ru/i/Uu5FHdKz5AP5iQ
Журнал событий https://disk.yandex.ru/i/M7AJc8-mdPy5yQ

Готов все необходимые логи предоставить.

Спасибо заранее всем готовым помочь.

Отправлено: 14:02, 01-01-2024

 


Moderator


Сообщения: 53235
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


maksimkat1, бывает, что Acronis (или аналогичный софт) при каких-то операциях с диском делает некорректный тип EFI-раздела. Нажмите Win+R -> введите msconfig -> на вкладке Загрузка текущая ОС отображается в списке?

Отправлено: 23:55, 01-01-2024 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 282
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Acronis True Image пользуюсь уже более 2-х лет одной и той же версии. Не переустанавливал и не обновлял за всё это время.
Открыл разделы в оснастке управлении дисков и в Acronis Disk Direct - выглядят вот так https://disk.yandex.ru/i/3hK1RWY2ghTosw
Бросилось в глаза что раздел восстановления в управлении дисков отображается unknown в ADD... Раньше не замечал.
А нераспределенное пространство это специально ограниченная область утилитой Samsung Magician, для увеличение жизни диска.
Разве разделы как-то могут влиять на переход в спящий режим?

Вкладка загрузка - текущая ОС отображается и только она: https://disk.yandex.ru/i/CHddPFh3cnhVhw

Отправлено: 00:15, 02-01-2024 | #3


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4276
Благодарности: 1003

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Материнская плата: Asus Prime B450-Plus
Обновляли "Firmware UEFi BIOS"?
Цитата:
PRIME B450-PLUS BIOS 4401
Версия 4401
10.79 MB
2023/10/30
"1. Update AGESA version to ComboV2PI 1.2.0.B
2. Update AMD 5000/3000 Series CPU fTPM version, please back up Bitlocker recovery key before updating this version BIOS"
Зачастую, описанные симптомы лечатся, после должной настройки.

Отправлено: 00:25, 02-01-2024 | #4


Старожил


Сообщения: 282
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Обновляли "Firmware UEFi BIOS"? »
Нет, не видел еще что новая версия есть. Да и как говорится если всё работает, нечего его обновлять. А с указанной проблемой на биос не подумал. Всё же было ОК и я его сбрасывал до стандартных значений.
Сейчас стоит версия BIOS 4204.
Обновился до 4401 - ничего не изменилось.

Цитата NickM:
Зачастую, описанные симптомы легчатся, после должной настройки. »
О каких симптомах вы говорите, не совсем понимаю - речь про разделы?

Последний раз редактировалось maksimkat1, 02-01-2024 в 00:44.


Отправлено: 00:28, 02-01-2024 | #5


Старожил


Сообщения: 282
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


https://superuser.com/questions/1510...plete-shutdown
Нашел такую же проблему.
Насколько я понял, всё сводится к пересозданию bcdboot...
Хотя у меня с ним всё в порядке.
Еще там теории про виртуализацию. Она у меня была включена, когда я обнаружил проблемы. Я уже сбрасывал настройки, обновлял биос - по дефолту она отключена - в сон не уходит. Так что эта теория у меня не прокатывает.

Кстати еще пробовал создать нового пользователя Windows - там так же не уходит в сон.

Последний раз редактировалось maksimkat1, 02-01-2024 в 10:40.


Отправлено: 03:56, 02-01-2024 | #6



Moderator


Сообщения: 53235
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата maksimkat1:
Нашел такую же проблему.
Нет, у вас же EFI-раздел и BCD в порядке (список выводится). Ну давайте проверим ещё в cmd от имени Администратора:
Код: Выделить весь код
bcdedit /enum all
Приведите результат - посмотрим resumeobject (в Диспетчере загрузки Windows) и соответствующий Выход из режима гибернации (все параметры).

Попробуйте пересоздать hiberfil.sys
Код: Выделить весь код
powercfg /h off
powercfg /h on
И самый простой вариант: как драйвер видеокарты себя чувствует?

Отправлено: 11:22, 02-01-2024 | #7


Старожил


Сообщения: 282
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
у вас же EFI-раздел и BCD в порядке (список выводится) »
Скрин команды Bcdedit: https://disk.yandex.ru/i/5f8Ny5zTzRLADg

Цитата Petya V4sechkin:
Приведите результат »
Результат bcdedit /enum all


Код: Выделить весь код
C:\WINDOWS\system32>bcdedit /enum all

Диспетчер загрузки микропрограмм
---------------------
идентификатор           {fwbootmgr}
displayorder            {bootmgr}
                        {5780f7fa-8a17-11ed-b93b-806e6f6e6963}
                        {deec9fda-a8fd-11ee-b9d4-806e6f6e6963}
                        {deec9fdb-a8fd-11ee-b9d4-806e6f6e6963}
                        {deec9fdc-a8fd-11ee-b9d4-806e6f6e6963}
timeout                 1

Диспетчер загрузки Windows
--------------------
идентификатор           {bootmgr}
device                  partition=\Device\HarddiskVolume3
path                    \EFI\MICROSOFT\BOOT\BOOTMGFW.EFI
description             Windows Boot Manager
locale                  ru-RU
inherit                 {globalsettings}
flightsigning           Yes
default                 {current}
resumeobject            {51345699-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
displayorder            {current}
toolsdisplayorder       {memdiag}
timeout                 30

Приложение микропрограммы (101fffff)
-------------------------------
идентификатор           {5780f7fa-8a17-11ed-b93b-806e6f6e6963}
description             Hard Drive

Приложение микропрограммы (101fffff)
-------------------------------
идентификатор           {deec9fda-a8fd-11ee-b9d4-806e6f6e6963}
description             UEFI:CD/DVD Drive

Приложение микропрограммы (101fffff)
-------------------------------
идентификатор           {deec9fdb-a8fd-11ee-b9d4-806e6f6e6963}
description             UEFI:Removable Device

Приложение микропрограммы (101fffff)
-------------------------------
идентификатор           {deec9fdc-a8fd-11ee-b9d4-806e6f6e6963}
description             UEFI:Network Device

Загрузка Windows
-------------------
идентификатор           {current}
device                  partition=C:
path                    \WINDOWS\system32\winload.efi
description             Windows 10
locale                  ru-RU
inherit                 {bootloadersettings}
recoverysequence        {5134569b-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
displaymessageoverride  Recovery
recoveryenabled         Yes
isolatedcontext         Yes
flightsigning           Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
osdevice                partition=C:
systemroot              \WINDOWS
resumeobject            {51345699-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
nx                      OptIn
bootmenupolicy          Standard

Загрузка Windows
-------------------
идентификатор           {5134569b-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
device                  ramdisk=[\Device\HarddiskVolume5]\Recovery\WindowsRE\Winre.wim,{5134569c-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
path                    \windows\system32\winload.efi
description             Windows Recovery Environment
locale                  ru-RU
inherit                 {bootloadersettings}
displaymessage          Recovery
osdevice                ramdisk=[\Device\HarddiskVolume5]\Recovery\WindowsRE\Winre.wim,{5134569c-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
systemroot              \windows
nx                      OptIn
bootmenupolicy          Standard
winpe                   Yes

Выход из режима гибернации
--------------------------
идентификатор           {51345699-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
device                  partition=C:
path                    \WINDOWS\system32\winresume.efi
description             Windows Resume Application
locale                  ru-RU
inherit                 {resumeloadersettings}
recoverysequence        {5134569b-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
recoveryenabled         Yes
isolatedcontext         Yes
allowedinmemorysettings 0x15000075
filedevice              partition=C:
filepath                \hiberfil.sys
bootmenupolicy          Standard
debugoptionenabled      No

Проверка памяти Windows
---------------------
идентификатор           {memdiag}
device                  partition=\Device\HarddiskVolume3
path                    \EFI\Microsoft\Boot\memtest.efi
description             Диагностика памяти
locale                  ru-RU
inherit                 {globalsettings}
badmemoryaccess         Yes

Параметры EMS
-------------
идентификатор           {emssettings}
bootems                 No

Параметры отладчика
-------------------
идентификатор           {dbgsettings}
debugtype               Local

Дефекты ОЗУ
-----------
идентификатор           {badmemory}

Глобальные параметры
--------------------
идентификатор           {globalsettings}
inherit                 {dbgsettings}
                        {emssettings}
                        {badmemory}

Параметры загрузчика
--------------------
идентификатор           {bootloadersettings}
inherit                 {globalsettings}
                        {hypervisorsettings}

Параметры гипервизора
-------------------
идентификатор           {hypervisorsettings}
hypervisordebugtype     Serial
hypervisordebugport     1
hypervisorbaudrate      115200

Параметры загрузчика восстановления
-----------------------------------
идентификатор           {resumeloadersettings}
inherit                 {globalsettings}

Параметры устройств
-------------------
идентификатор           {5134569c-c698-11ed-b7c6-c3698a4df70d}
description             Windows Recovery
ramdisksdidevice        partition=\Device\HarddiskVolume5
ramdisksdipath          \Recovery\WindowsRE\boot.sdi

C:\WINDOWS\system32>


Цитата Petya V4sechkin:
Попробуйте пересоздать hiberfil.sys »
Пересоздал - не помогло.

Так же отмечу, что до проблемы я всегда жил без файла hiberfil.sys - я просто его выключал и без него жил (несколько лет уже). Спящий режим работал без проблем поэтому подумал, зачем мне занимать место на диске им. Но когда проблема проявилась я уже и выключал его и выключал и снова включал. Бесстолку.

Цитата Petya V4sechkin:
как драйвер видеокарты себя чувствует? »
Драйвер установлен 531.79 дата выпуска 05/02/2023
Доступно: 546.33 12/12/2023
Во все игры играется без проблем, поэтому не видел необходимости обновлять.

Отправлено: 11:37, 02-01-2024 | #8



Moderator


Сообщения: 53235
Благодарности: 15447

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата maksimkat1:
до проблемы я всегда жил без файла hiberfil.sys - я просто его выключал и без него жил (несколько лет уже). Спящий режим работал без проблем
Да, я перепутал с гибернацией.

Какой-нибудь софт для VPN не используете, случайно?

Тему Гибернация, сон и гибридный спящий режим в Windows 10 (все вопросы) читали?

Отправлено: 12:05, 02-01-2024 | #9


Старожил


Сообщения: 282
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Какой-нибудь софт для VPN не используете, случайно? »
Стоит несколько лет OpenVPN. Запускаю только когда по работе нужно зайти в сеть компании.
Остальные VPN в брайзере в виде расширений.

И, кстати, проблему заметил после установки VPN-ускорителя GearUP - но тут же его удалил и проверил, не помогло. Подумал совпадение (поставил вновь обратно). Но раз вы про VPN написали, может стоит большее внимательно к этому приглядеться...

По поводу указанной темы - перед созданием поста там был.

У всех устройств что были - отключал вывод из спящего режима (да я даже физически всё вытыкал)
В плане энергопитания лазил. Таймеры пробуждения отключал.
В настройках планировщика не нашел даже раздел Media Center.
Пробовал утилиту PsShutdown - но с ней такие же симптомы.
Гибернация кстати работает без проблем! Но не так мне удобна.

Список устройств что могут пробуждать ПК. Тут даже есть жесткие диски, каким образом они могут влиять я не представляю. Все юсб-устройства, как я говорил, я вытыкал.
Код: Выделить весь код
C:\WINDOWS\system32>powercfg -devicequery wake_from_any
NVIDIA GeForce RTX 3070
WDC WD15EARS-00MVWB0
Мост PCI–PCI
Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)
Bluetooth Device (Personal Area Network) #15
USB-устройство ввода
Мост PCI–PCI (001)
TP-Link Bluetooth 5.0 USB Adapter
HID-совместимое устройство, определенное поставщиком
HID-совместимая мышь
UMBus перечислитель
vivo TWS Neo Hands-Free AG Audio
Мост PCI–PCI (002)
Мост PCI–PCI (003)
Мост PCI–PCI (004)
Мост PCI–PCI (005)
WDC WD40PURX-64GVNY0
Мост PCI–PCI (007)
Клавиатура HID
Расширяемый хост-контроллер AMD USB 3.10 — 1.10 (Майкрософт)
Мост PCI–PCI (008)
Контроллер High Definition Audio (Microsoft) (001)
UMBus перечислитель (001)
Мост PCI–PCI (009)
Составное USB устройство
Корневой USB-концентратор (USB*3.0)
HID-совместимое устройство, определенное поставщиком (001)
Служба сведений об устройствах
Клавиатура HID (002)
Xbox Wireless Controller
Realtek High Definition Audio
Служба сведений об устройствах (001)
Универсальная служба атрибутов Bluetooth с низким энергопотреблением
SteelSeries Apex 3
Мост PCI–PCI (010)
Стандартный контроллер SATA AHCI
Универсальная служба атрибутов Bluetooth с низким энергопотреблением (001)
Patriot P210 1024GB
HID-совместимое устройство, определенное поставщиком (002)
USB-устройство ввода (002)
USB-устройство ввода (003)
Универсальная служба атрибутов Bluetooth с низким энергопотреблением (002)
Универсальная служба атрибутов Bluetooth с низким энергопотреблением (003)
Шина камеры удаленного рабочего стола
UMBus перечислитель (002)
Клавиатура HID (003)
HID-совместимое устройство управления
Realtek PCIe GbE Family Controller
Универсальный профиль доступа
HID-совместимая мышь (002)
Составное USB устройство (001)
Перечислитель Bluetooth LE (Майкрософт)
HID-совместимое устройство управления (001)
Универсальный профиль доступа (001)
USB-устройство ввода (004)
Remote Desktop USB Hub
Совместимое устройство ввода Bluetooth LE XINPUT
HID-совместимое устройство управления (002)
Универсальный профиль атрибутов
Корневой USB-концентратор (USB*3.0) (001)
Совместимое устройство ввода Bluetooth LE XINPUT (001)
HID-совместимая мышь (003)
USB-устройство ввода (005)
Универсальный профиль атрибутов (001)
Расширяемый хост-контроллер AMD USB 3.10 — 1.10 (Майкрософт) (001)
Xbox Wireless Controller (001)
Microsoft Bluetooth Enumerator
HID-совместимый системный контроллер

C:\WINDOWS\system32>
И последнее что я там видел, это обновить все драйвера. А это снова возвращает нас к драйверу видеокарты. Абсурд какой-то , но похоже придется пробовать обновиться.

Последний раз редактировалось maksimkat1, 02-01-2024 в 12:29.


Отправлено: 12:22, 02-01-2024 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - [решено] Компьютер не выключается при отправке его в спящий режим

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
компьютер не уходит в спящий режим mr_potroshitel@vk Непонятные проблемы с Железом 0 29-08-2019 16:30
Компьютер не переходит в спящий режим. Kombat22 Хочу все знать 1 03-08-2015 18:47
Разное - При нажатии клавиши Шифт компьютер переходит в спящий режим. Sev4ik_Gusev@twitter Microsoft Windows 8 и 8.1 1 19-02-2015 13:01
Компьютер не переходит в спящий режим Asdzxc123 Хочу все знать 0 20-11-2014 19:33
Компьютер не переходит в спящий режим Денок Непонятные проблемы с Железом 0 11-12-2012 17:37




 
Переход