Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2016 - Excel 2016 | Вылетает при вставке строки, столбца

Ответить
Настройки темы
2016 - Excel 2016 | Вылетает при вставке строки, столбца

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Semint
Дата: 29-06-2019
Описание: Дополнение и уточнение
Здравствуйте, уважаемые участники форума.
Из названия темы всё ясно, далее приведу уточнения.
При краше Excel ошибок не выдаёт
Проблема с конкретным файлом
На других машинах, с отличными от проблемной конфигами (как ос и (или) офис) проблем не наблюдается
В журнале событий появляются соответствующие записи

Непосредственно ошибка:
Имя сбойного приложения: EXCEL.exe, версия: 16.0.11629.20246, метка времени: 0x5cfadbef
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.17763.475, метка времени: 0x1ddde673
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x0005ac2b
Идентификатор сбойного процесса: 0x2b6c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d52c9e44cd80f8
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Office.Desktop.Excel_16051.11629.20246.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Office16\EXC EL.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: d62513ea-cd56-4958-a18d-a29ca9a2b5d9
Полное имя сбойного пакета: Microsoft.Office.Desktop_16051.11629.20246.0_x86__8wekyb3d8bbwe
Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Excel

Далее сведения:
Контейнер ошибки 1517622122424748433, тип 5
Имя события: MoBEX
Отклик: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: Microsoft.Office.Desktop_16051.11629.20246.0_x86__8wekyb3d8bbwe
P2: praid:Excel
P3: 16.0.11629.20246
P4: 5cfadbef
P5: ntdll.dll
P6: 10.0.17763.475
P7: 1ddde673
P8: 0005ac2b
P9: c0000409
P10: 0000001d

Что было предпринято:
-Выполнена чистая загрузка
-Сброшены настройки Excel
-Запуск Excel в безопасном режиме
-Смена принтера по умолчанию
-Пересохранение на других конфигурациях
-Windows и Office обновлены

Так же прикрепляю дамп, снятый Procdump, так же доступный по ссылке https://cloud.mail.ru/public/4ecC/2MP7DLq5R
Прошу Вашей помощи в решении проблемы, готов оказывать содействие и оперативно предоставлять недостающую информацию, если таковая потребуется.

Отправлено: 08:37, 29-06-2019

 


Moderator


Сообщения: 53170
Благодарности: 15429

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Semint, подобные проблемы обычно из-за конфликта с утилитой Sticky Password, если она у вас установлена:
Цитата:
This issue is caused by Sticky Password, the 3rd party conflict. Please place Excel in "ignoring programs" within Sticky Password settings. You can get further help from Lamantine Software to see whether they will update a fix.

Отправлено: 09:40, 29-06-2019 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Спасибо за ответ, но, к сожалению, такой программы не установлено на данном компьютере.

Отправлено: 10:08, 29-06-2019 | #3


Ветеран


Сообщения: 2417
Благодарности: 465

Профиль | Цитировать


Вылетает в любом файле, даже в пустом?

Отправлено: 10:36, 29-06-2019 | #4


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dislike, Нет, не в любом, вылет в конкретном файле и на определённом (самом загруженном) листе, не всегда, но в подавляющем большинстве случаев, при том, если вылета не произошло при первой попытке вставить строку или столбец, то при последующих вставках его так же может не происходить. Хочу заметить, что я тестировал файл на предмет похожего поведения на других машинах, с отличной конфигурацией как ос Windows 7 так и office 16 x64 - такого поведения замечено не было.

Отправлено: 10:50, 29-06-2019 | #5


Ветеран


Сообщения: 2417
Благодарности: 465

Профиль | Цитировать


Попробуйте свой больной файл пересохранить на другой машине, лучше в другой формат, а потом перенести на больную машину и снова пересохранить, можно снова в другом формате.

Отправлено: 13:18, 29-06-2019 | #6


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


dislike, Простите, я в шапке этого не указал, уже пробовал, результат тот же...

Отправлено: 18:03, 29-06-2019 | #7


Ветеран


Сообщения: 2417
Благодарности: 465

Профиль | Цитировать


Ну не знаю, попробуйте больной перегруженый лист скопировать целиком в новую книгу и проверить. Если не крашнется, перекопируйте остальные листы по одному и т.д.

Отправлено: 21:14, 29-06-2019 | #8



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2016 - Excel 2016 | Вылетает при вставке строки, столбца

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
CMD/BAT - исправить кодировку при вставке строки chek Скриптовые языки администрирования Windows 8 10-03-2017 15:12
VBS/WSH/JS - Отсекание части строки при вставке в таблицу Sql Server. VBS LilLoco Программирование и базы данных 0 20-11-2012 12:11
2003/XP/2000 - [решено] Excel 2003 sp2 Win 7, вылетает при вставке из буфера обмена NikSuka Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 1 23-03-2012 16:27
обрезание первых нулей при вставке в excel vagner_HATE Хочу все знать 4 27-03-2006 10:01




 
Переход