Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 34551
Благодарности: 6052


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не получается установить Windows 10 через Windows Update
Проблема: Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update или Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Скачайте ISO и обновите ПК

Появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)



Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.
2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Старожил


Сообщения: 209
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


На Hotmail пришло мыло от мелкомягких, что десятка придёт первого числа. Ставил 30-го числа мелкое обновление. При проверке установленных обновлений обнаружил следующее:

Выкладываю всю папку $WINDOWS.~BT:

Дописка: получил еще один отказ в 18:32 с той же ошибкой...

Последний раз редактировалось vbswan, 04-08-2015 в 14:12.


Отправлено: 16:55, 01-08-2015 | #21



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,

Данная функция включена в BIOSе.
У меня она называется - No-Execute Memory Protection. Стоит значение - Enabled.

Еще какие нибудь предположения будут на этот счет? )))
Задал вопрос Microsoft. Пока тишина от них.

Отправлено: 19:17, 01-08-2015 | #22


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


fishkov,
Пробовали BIOS сбросить в настройки по умолчанию?

Отправлено: 19:34, 01-08-2015 | #23


Новый участник


Сообщения: 6
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Senna303,

Нет. Доберусь до дома, попробую. Но, сомневаюсь если честно, что поможет.

Отправлено: 19:59, 01-08-2015 | #24


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Свою проблему решил. Скачал полный образ с MSDN, запустил из под Windows 8.1 и выбрал обновление с сохранением настроек приложений.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:17, 01-08-2015 | #25


Новый участник


Сообщения: 29
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


При попытки установки с MediaCreationTool выдает следующую картинку

Скрытый текст


Лог http://rghost.ru/6dmNvQqYK

Попробовал обновить через образ, но пункт с сохранением всех данных неактивен

Скрытый текст

Отправлено: 21:35, 01-08-2015 | #26


Ветеран


Сообщения: 710
Благодарности: 30

Профиль | Отправить PM | Цитировать


716 котят,
http://geektimes.ru/post/192986/

Попробуй

Отправлено: 22:08, 01-08-2015 | #27


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34551
Благодарности: 6052

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата 716 котят:
Попробовал обновить через образ, но пункт с сохранением всех данных неактивен »
Похоже, неправильно выбран язык.

Убедитесь, что язык обновляемой ОС (команда PowerShell ниже) совпадает с языком 10 в MediaCreationTool
Код: Выделить весь код
(gwmi Win32_OperatingSystem).oslanguage
В результатах:
1033 - EN-US
1049 - RU-RU

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 01:44, 02-08-2015 | #28


Пользователь


Сообщения: 84
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Помогите плиз, я уже задолбался!
Обновляюсь через центр обновления с 8.1 и все идет прекрасно до 73%. Потом ноутбук намертво виснет( очень надеюсь на помощь.
P.S. Ноут - DELL Inspiron 7537
https://yadi.sk/i/m7X8y5E_iDe2d
https://yadi.sk/i/gT13SBjAiDe2b
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err - не находиться(

Последний раз редактировалось dvasek, 02-08-2015 в 02:52.


Отправлено: 02:16, 02-08-2015 | #29


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34551
Благодарности: 6052

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


NickM, см. п. 1 в шапке

vbswan, см. п. 1 в шапке

necrospunk, у вас часом профили не перенесены ли на другой раздел? Если так, то надо вернуть сначала.

dvasek, попробуйте полностью удалить антивирус/фаервол

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 07:13, 02-08-2015 | #30



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход