Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Moderator


Сообщения: 50986
Благодарности: 14602


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Vadikan
Дата: 30-05-2019
Описание: Смена автора темы
Внимание!
Задавая вопрос, предоставьте лог, созданный установщиком Office: нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите в ZIP-архиве файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:00, 15-10-2015

 


Moderator


Сообщения: 50986
Благодарности: 14602

Профиль | Отправить PM | Цитировать


aartur, у вас та же ошибка 1935 и HRESULT = 0x80131049 из-за Office Desktop Apps.

Отправлено: 19:09, 25-09-2018 | #311



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip SetupExe(201808292344511124).zip
(84.1 Kb, 3 просмотров)

Вот файл лога.
Подскажите, пож-та.

Отправлено: 22:23, 29-09-2018 | #312



Moderator


Сообщения: 50986
Благодарности: 14602

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Seraf, в логе:
Цитата:
CAQuietExec: Error 0x80070216: CAQuietExec Failed
CustomAction RegisterPerfmonManifest returned actual error code 1603
Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код: Выделить весь код
lodctr /R

Отправлено: 23:59, 29-09-2018 | #313


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip logs.zip
(302.5 Kb, 2 просмотров)

Добрый день.
Такая же ошибка при установке с помощью отдельных дистрибутивов MS Powerpoint 2016 и MS Visio Standard 2016.
ОС Windows 7 Pro x86 SP1, стоял старый дистрибутив MS Office 2007 Standard (сейчас удален) и просмотрщик Powerpoint. Планировщик задач запускается нормально.
Нужна помощь, тк систему переустанавливать возможности нет.

Отправлено: 12:22, 19-10-2018 | #314



Moderator


Сообщения: 50986
Благодарности: 14602

Профиль | Отправить PM | Цитировать


_ANDROID_, в логе:
Цитата:
CustomAction CAOSMRegisterLogonTask.x86.1049 returned actual error code 1603
Удалите раздел реестра (при наличии)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\Office
и папку
C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office

Отправлено: 12:30, 19-10-2018 | #315


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip logs2.zip
(142.4 Kb, 1 просмотров)

Petya V4sechkin, в реестре данного ключа не было, а папку удалил. Но всё равно ошибка при установке MS Powerpoint 2016, пробовал поставить MS Office 2007 Standard и он тоже не встал.
P/S
Добавил лог-файл от ProcessMonitor во время попытки установить MS Powerpoint 2016
https://dropmefiles.com/m2WBF

Последний раз редактировалось _ANDROID_, 22-10-2018 в 06:39.


Отправлено: 02:31, 22-10-2018 | #316



Moderator


Сообщения: 50986
Благодарности: 14602

Профиль | Отправить PM | Цитировать


_ANDROID_, при попытке создать файл C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016 возвращается ошибка с кодом 0xC0190005 - весьма загадочная.
Попробуйте рекомендации
CLFS transaction logs - Reset

Покажите параметры в разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 22-10-2018 в 10:16.


Отправлено: 09:14, 22-10-2018 | #317


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip 4d36e967 - 71a27cdd.zip
(2.9 Kb, 4 просмотров)
Тип файла: 7z logs.7z
(102.2 Kb, 1 просмотров)

Petya V4sechkin, по инструкции CLFS transaction logs - Reset пробовал METHOD I и II, все равно ошибка установки.

Содержимое веток реестра выгрузил:

Последний раз редактировалось _ANDROID_, 23-10-2018 в 09:37.


Отправлено: 09:31, 23-10-2018 | #318



Moderator


Сообщения: 50986
Благодарности: 14602

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата _ANDROID_:
пробовал METHOD I и II, все равно ошибка установки.
Ну тогда METHOD III.

Отправлено: 09:39, 23-10-2018 | #319


Новый участник


Сообщения: 14
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Покажите параметры в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f} »
А Вы не смотрели по выгрузке с реестра, есть какие-нить зацепки?

4d36e967 - 71a27cdd.zip

Отправлено: 13:05, 23-10-2018 | #320



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 0x0E Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 25-03-2020 20:29
Драйвер - [решено] Ошибка 1603 при установке драйверов AMD Art_Money Microsoft Windows 10 0 19-09-2018 17:35
Установка - [решено] Ошибка при установке MS Office alexeu121 Microsoft Windows 2000/XP 8 08-01-2018 12:19
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16. Lagos Microsoft Windows 7 13 13-04-2017 15:22
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29




 
Переход