Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office


Moderator


Сообщения: 50290
Благодарности: 14357


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Vadikan
Дата: 30-05-2019
Описание: Смена автора темы
Внимание!
Задавая вопрос, предоставьте лог, созданный установщиком Office: нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите в ZIP-архиве файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

Отправлено: 13:00, 15-10-2015

 

Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Приветствую!
Дошла и до меня эта проблема с установкой впервые. Всё выше сказанное пробовал, результата не дало.
лог установки
https://yadi.sk/i/QLiFGKFB3HBpPb

Отправлено: 22:35, 20-04-2017 | #161



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 50290
Благодарности: 14357

Профиль | Отправить PM | Цитировать


eduardo_jet, общая ошибка 1603 без подробностей.
Дополнительно включите verbose logging по этой инструкции (чтобы создавались логи MSI*.log).

Отправлено: 23:05, 20-04-2017 | #162


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1847
Благодарности: 603

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


eduardo_jet,
В дополнение к словам коллеги Petya V4sechkin.
В вашем логе есть 2 места:
Код: Выделить весь код
Error: Failed to detect Office Source Engine Service: cannot get access to the Office Source Engine service config infomation ErrorCode: 2(0x2).
Пробуем: Office 2013/2016: Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working
Код: Выделить весь код
Error: Failed to install product: C:\MSOCache\All Users\{90140000-006E-0419-0000-0000000FF1CE}-C\OfficeMUI.msi ErrorCode: 1603(0x643).
Вручную удалите файл Rgstrtn.lck.

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.


Отправлено: 23:09, 20-04-2017 | #163


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Дополнительно включите verbose logging по этой инструкции (чтобы создавались логи MSI*.log). »
Готово
https://yadi.sk/d/gTHgn6cG3HBv5p

Цитата morozoff:
Office 2013/2016: Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working »
Спасибо, но уже пробовал. На данный момент office engine пропал из списка служб

Цитата morozoff:
Вручную удалите файл Rgstrtn.lck. »
Файл не найден. Так и не понял какие имена папок вводить.

Отправлено: 23:51, 20-04-2017 | #164



Moderator


Сообщения: 50290
Благодарности: 14357

Профиль | Отправить PM | Цитировать


eduardo_jet, в логе:
Цитата:
CustomAction CA_BeginHelpTransaction.3643236F_FC70_11D3_A536_0090278A1BB8 returned actual error code 1603
Попробуйте переименовать папку C:\ProgramData\Microsoft Help.

Отправлено: 00:23, 21-04-2017 | #165


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


На удивление не идет всё-равно установка дальше. Благодарю парни за помощь!

Отправлено: 00:30, 21-04-2017 | #166


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1847
Благодарности: 603

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


eduardo_jet, Пользуетесь оригинальным установочным дистрибутивом? Ни какая-нибудь сборка, перепаковка? Спрашиваю, так как в этом случае горе сборщиками могут быть повреждены установочные файлы и возникать непредвиденные ошибки.
eduardo_jet, Был ли установлен другой дистрибутив Office младшей версии? Если да, то какой?

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.


Отправлено: 00:44, 21-04-2017 | #167


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата morozoff:
Ни какая-нибудь сборка, перепаковка? »
Были, но они рабочие, версии 2007 и 2010

До этого был устаноовлен 2007, который кстати я с трудом удалил

Отправлено: 00:54, 21-04-2017 | #168


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1847
Благодарности: 603

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата eduardo_jet:
Были, но они рабочие, версии 2007 и 2010 »
Цитата eduardo_jet:
устаноовлен 2007, который кстати я с трудом удалил »
eduardo_jet, Не факт, что полноценно.
Попробуйте зачистить хвосты от него по статье: Удаление наборов Office 2003, Office 2007 и Office 2010 в случае невозможности их удаления через панель управления.
Скачайте fix файл под вашу систему, запустите и дождитесь окончания выполнения. Затем заново запустите установку Office 2016.

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.


Отправлено: 01:03, 21-04-2017 | #169


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Теперь вот такие логие:

https://yadi.sk/d/4u1vf3cI3HCEce
https://yadi.sk/i/zMoO0uyd3HCEkK

проблема как я понял в MSOCache, этой папки нет вообще.

Отправлено: 07:10, 21-04-2017 | #170



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » Разное - [решено] Ошибка 1603 при установке Office

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2016 - [решено] Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 0x0E Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 17-05-2019 14:19
Драйвер - [решено] Ошибка 1603 при установке драйверов AMD Art_Money Microsoft Windows 10 0 19-09-2018 17:35
Установка - [решено] Ошибка при установке MS Office alexeu121 Microsoft Windows 2000/XP 8 08-01-2018 12:19
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16. Lagos Microsoft Windows 7 13 13-04-2017 15:22
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29




 
Переход