Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

ruslan... · Конфигурация компьютера

Цитата Maza11:

а как вы докопались до Office 2010 ? или просто предположение »

Я докапывался непосредственно в программе Debugging Tools for Windows.

Maza11 · Отправлено: **15:52, 28-04-2015** | #**1032**

с ключем -v запустил

Код:

 

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [c:\WINDOWS\Minidump\explorer.exe_150428_123214.dmp]
User Mini Dump File: Only registers, stack and portions of memory are available

Comment: '
*** C:\ProcDump\procdump.exe  -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
*** Unhandled exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION'
Symbol search path is: srv*c:\symbols *http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: srv*c:\symbols  *http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Windows 7 Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: SingleUserTS
Machine Name:
Debug session time: Tue Apr 28 12:32:15.000 2015 (UTC + 3:00)
System Uptime: not available
Process Uptime: 0 days 0:02:44.000
................................................................
................................................................
................................................................
............................
Loading unloaded module list
................................................................
This dump file has an exception of interest stored in it.
The stored exception information can be accessed via .ecxr.
(a48.d54): Access violation - code c0000005 (first/second chance not available)
eax=0930047d ebx=00450000 ecx=00450000 edx=09010000 esi=00000000 edi=09304888
eip=773e67d2 esp=08f4e7e8 ebp=08f4e80c iopl=0         nv up ei pl zr na pe nc
cs=001b  ss=0023  ds=0023  es=0023  fs=003b  gs=0000             efl=00010246
ntdll!RtlpCreateSplitBlock+0x28:
773e67d2 8b4a18          mov     ecx,dword ptr [edx+18h] ds:0023:09010018=????????
0:048> kd: Reading initial command '!analyze -v; q'
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Exception Analysis                                   *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Unable to load image C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_51ca66a2bbe76806\ATL90.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ATL90.dll
Unable to load image C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for GROOVEEX.DLL
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for GROOVEEX.DLL
*** WARNING: Unable to verify timestamp for msvcr90.dll
GetPageUrlData failed, server returned HTTP status 404
URL requested: http://watson.microsoft.com/StageOne/explorer_exe/6_1_7601_17567/4d6727a7/ntdll_dll/6_1_7601_18798/5507b3c6/c0000005/000567d2.htm?Retriage=1

FAULTING_IP: 
ntdll!RtlpCreateSplitBlock+28
773e67d2 8b4a18          mov     ecx,dword ptr [edx+18h]

EXCEPTION_RECORD:  ffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 773e67d2 (ntdll!RtlpCreateSplitBlock+0x00000028)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 00000000
   Parameter[1]: 09010018
Attempt to read from address 09010018

PROCESS_NAME:  explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  00000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  09010018

READ_ADDRESS:  09010018 

FOLLOWUP_IP: 
WindowsCodecs!CScalerFant::HrInitScaling+1cc
73de626d 89442430        mov     dword ptr [esp+30h],eax

MOD_LIST: <ANALYSIS/>

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

FAULTING_THREAD:  00000d54

BUGCHECK_STR:  APPLICATION_FAULT_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption_INVALID_POINTER_READ

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption

DEFAULT_BUCKET_ID:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 773e5f1a to 773e67d2

STACK_TEXT:  
08f4e80c 773e5f1a 09304888 00000000 00000000 ntdll!RtlpCreateSplitBlock+0x28
08f4e8f8 773e5ca0 000000b4 000000c0 093047ca ntdll!RtlpAllocateHeap+0xb5d
08f4e97c 76da9d45 00450000 00000000 000000b4 ntdll!RtlAllocateHeap+0x23a
08f4e99c 73e450cb 000000b4 08522430 08f4e9f4 msvcrt!malloc+0x8d
08f4e9ac 73de626d 000000b4 00000000 08522430 WindowsCodecs!HrMalloc+0x3c
08f4e9f4 73de5f21 00000000 083a7bd0 00000000 WindowsCodecs!CScalerFant::HrInitScaling+0x1cc
08f4ea10 73dd8138 08522430 08519a44 00000030 WindowsCodecs!CScalerFant::Initialize+0x92
08f4ea58 73dd7a9d 00000001 00000010 00001fa4 WindowsCodecs!CBitmapScaler::InitializeScaler+0x36a
08f4eab0 7444e2c8 083a7bfc 08519a40 0000002d WindowsCodecs!CBitmapScaler::Initialize+0x18b
08f4eba8 743d9a48 00000001 2f010c26 08f4ec54 comctl32!WICStretchBltter::Blt+0x177
08f4ed4c 743e1e98 0022a7e8 08f4ed70 08f4ee88 comctl32!CImageList::Draw+0xbe9
08f4edbc 743d97e4 0022a708 08f4ee00 0000002d comctl32!CSparseImageList::Draw+0xc9
08f4ee54 743d973e 048b3840 08f4ee88 08f4ef54 comctl32!CImageListContainerBase::Draw+0xa8
08f4ee6c 7444f421 00050000 00050000 08f4ef54 comctl32!CGangImageList::Draw+0xb1
08f4eed0 7444f2ce 08f4ef54 00000000 08f4ef24 comctl32!CILRILDecorator::_RenderContent+0x8b
08f4ef0c 7444f30a 00000000 7444f524 08754590 comctl32!CILRDecorator::_Render+0xc7
08f4ef14 7444f524 08754590 08754578 743e3b3c comctl32!CILRSingle::DoWork+0x11
08f4ef84 7444f4ba 00000000 048b3840 00000000 comctl32!CImageList::_ReplaceFromImageList+0x54
08f4efa8 7444fdf3 08754578 00000000 048b3840 comctl32!CImageList::ReplaceFromImageList+0x53
08f4efe4 762c236c 04986ea0 00000000 048b3840 comctl32!CSparseImageList::ReplaceFromImageList+0x5b
08f4f010 762c2434 048b3840 00000000 0000002d shell32!StretchFromImageListToImageList+0x86
08f4f04c 743c1985 08aa5b88 04986ea0 00000000 shell32!CPrivateIconSparseCallback::ForceImagePresent+0x8b
08f4f074 743c191c 00000000 04986e98 00000001 comctl32!CSparseImageList::_Callback_ForceImagePresent+0x48
08f4f08c 743e1dac 00000000 08f4f0a8 00000001 comctl32!CSparseImageList::_Virt2Real+0x86
08f4f0b0 761aaf63 04986ea0 00000000 00000000 comctl32!CSparseImageList::ForceImagePresent+0x3a
08f4f108 762c44c1 0000002d 761b69c8 08f4f154 shell32!CThumbnailLookupTable::_CreatePerfectImageList+0x14b
08f4f164 762c32dc 0000002d 80004005 08f4f1e8 shell32!CThumbnailLookupTable::Resize+0xfa
08f4f174 762c3e4c 0000002d 00000000 049271d8 shell32!CItemThumbnail::_Resize+0x13
08f4f1e8 762c3b44 0485cbb8 00000100 0000002d shell32!CItemThumbnail::GetPrefetchTask+0x71
08f4f20c 762bdecb 00000100 0000002d 08f4f230 shell32!CThumbnailControlHost::SetMaxSize+0x73
08f4f23c 762c436d 00000000 00000100 0000002d shell32!CPreviewThumbnailInner::_FetchThumbnail+0xa2
08f4f25c 7401b087 7401f858 00000001 0476a920 shell32!CPreviewThumbnailInner::OnPropertyChanged+0x68
08f4f290 7401f62b 00000015 08a88ce0 0000002d dui70!DirectUI::Element::_PostSourceChange+0x207
08f4f2a4 7401f682 0476a920 0492b690 08f4f330 dui70!DirectUI::Element::_UpdateLayoutSize+0x55
08f4f2b4 7401f7f5 049268f0 00000015 0000002d dui70!DirectUI::Layout::UpdateLayoutRect+0x36
08f4f330 7401f53c 049268f0 00000000 0000002d dui70!DirectUI::BorderLayout::DoLayout+0x263
08f4f358 7401f588 0499ab08 048b7768 087ac338 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0xc7
08f4f37c 7401f588 00000000 048b7768 087ac368 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f3a0 7401f588 00000001 048b7768 087ac3c8 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f3c4 7401f588 00000000 048b7768 087ac3f8 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f3e8 7401f588 00000003 048b7768 087ac020 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f40c 7401f588 00000000 048b7768 047f5904 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f430 7401f469 00000000 048b7768 048b7768 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f458 7401979e 033085d0 80000000 08f4f4a0 dui70!DirectUI::DeferCycle::_EndDefer+0x124
08f4f46c 762f1481 abcdef42 047e4800 762b0879 dui70!DirectUI::Element::EndDefer+0x26
08f4f478 762b0879 08f4f640 08f4f594 047e4800 shell32!DirectUI::AutoDefer::EndDefer+0x15
08f4f4cc 762b0158 047e4800 048d86dc 047e480c shell32!CDUIViewFrame::SetLayoutDefinition+0x58f
08f4f500 76090d7f 047e480c 000000c7 761fa760 shell32!CDUIViewFrame::Invoke+0x208
08f4f534 76090cb6 047e480c 08f4f5f8 08f4f5f8 shlwapi!EnumInvokeCallback+0x3c
08f4f56c 76090c05 086e7358 08f4f5a4 76090c24 shlwapi!EnumConnectionPointSinks+0x81
08f4f5b8 76090adb 086e7358 08f4f5f8 08f4f68c shlwapi!IConnectionPoint_InvokeIndirect+0x81
08f4f5d8 7618411c 086e7310 762d33a0 08f4f5f8 shlwapi!IUnknown_CPContainerInvokeIndirect+0x36
08f4f644 76191858 000000c7 00000000 049ec36c shell32!CDefView::_FireEvent+0x99
08f4f654 761938c3 049ec580 00000000 049ec290 shell32!CDefView::_FireFolderTypeKnownEvent+0x11
08f4f6b0 76190f30 00000002 049ec290 048fc450 shell32!CDefView::_ApplySniffedFolderType+0x110
08f4f6c0 761c3ee1 00090452 049ec290 00000002 shell32!CDefView::_OnItemCountChanged+0x34
08f4f72c 761f81bc 00090452 000004ae 048fc450 shell32!CDefView::WndProc+0x984
08f4f750 772dc4e7 00090452 000004ae 048fc450 shell32!CDefView::s_WndProc+0x53
08f4f77c 772dc5e7 761f8179 00090452 000004ae user32!InternalCallWinProc+0x23
08f4f7f4 772dcc19 00228c7c 761f8179 00090452 user32!UserCallWinProcCheckWow+0x14b
08f4f854 772dcc70 761f8179 00000000 08f4f8a8 user32!DispatchMessageWorker+0x35e
08f4f864 6f4ac76b 08f4f87c 00000003 00000000 user32!DispatchMessageW+0xf
08f4f8a8 6f4b0cb3 00000000 00000000 08f4f8d0 EXPLORERFRAME!CExplorerFrame::FrameMessagePump+0x4c3
08f4f8b8 6f4b0f5d 03245390 772c8203 0320ce38 EXPLORERFRAME!BrowserThreadProc+0x49
08f4f8d0 6f4b0f0a 048ef5e0 0320ce38 08f4f900 EXPLORERFRAME!BrowserNewThreadProc+0x43
08f4f8e0 6f4808f6 0320ce38 01000000 80000000 EXPLORERFRAME!CExplorerTask::InternalResumeRT+0x11
08f4f900 761f62fb 0320ce4c 7fffffff 049702c8 EXPLORERFRAME!CRunnableTask::Run+0xce
08f4f91c 761f8b8b 08f4f958 00000000 00000000 shell32!CShellTask::TT_Run+0x167
08f4f964 761f8cbf 08f4f9f4 760743c0 049702c8 shell32!CShellTaskThread::ThreadProc+0xa3
08f4f96c 760743c0 049702c8 00000000 00000000 shell32!CShellTaskThread::s_ThreadProc+0x1b
08f4f9f4 757eee1c 0018ede4 08f4fa40 773f399b shlwapi!WrapperThreadProc+0x1b5
08f4fa00 773f399b 0018ede4 7fb23028 00000000 kernel32!BaseThreadInitThunk+0xe
08f4fa40 773f396e 760742ed 0018ede4 00000000 ntdll!__RtlUserThreadStart+0x70
08f4fa58 00000000 760742ed 0018ede4 00000000 ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b


SYMBOL_STACK_INDEX:  5

SYMBOL_NAME:  windowscodecs!CScalerFant::HrInitScaling+1cc

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: WindowsCodecs

IMAGE_NAME:  WindowsCodecs.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  54c9bc62

STACK_COMMAND:  !heap ; dt ntdll!LdrpLastDllInitializer BaseDllName ; dt ntdll!LdrpFailureData ; ~48s; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption_c0000005_WindowsCodecs.dll!CScalerFant::HrInitScaling

BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption_INVALID_POINTER_READ_windowscodecs!CScalerFant::HrInitScaling+1cc

WATSON_STAGEONE_URL:  http://watson.microsoft.com/StageOne/explorer_exe/6_1_7601_17567/4d6727a7/ntdll_dll/6_1_7601_18798/5507b3c6/c0000005/000567d2.htm?Retriage=1

Followup: MachineOwner
---------

quit:

имеет значение что у меня XP, а дамп с Win 7 ??? и что делать

ruslan... · Конфигурация компьютера

Цитата Maza11:

с ключем -v запустил »

Вы на верном пути. Познавайте и у Вас все получится.

Office14 удалили ?

Maza11 · Отправлено: **15:59, 28-04-2015** | #**1034**

Цитата ruslan...:

Вы на верном пути. Познавайте и у Вас все получится.
Office14 удалили ? »

еще нет, там сотрудник отчеты в Екселе сейчас делает, срочно по работе надо

качать отсюда https://msdn.microsoft.com/en-us/win...dware/hh852365 ?
Мне для XP предлагает WDK 7.1.0 (for Windows XP drivers) какой то ISO образ скачать 620 мб

ruslan... · Конфигурация компьютера

Цитата Maza11:

Мне для XP предлагает WDK 7.1.0 (for Windows XP drivers) какой то ISO образ скачать 620 мб »

Не нужно ISO.

На семерку они все становятся и каждая по разному работает.
Можно хоть отсюда Get the standalone debugging tools as part of Windows 8.1 SDK
Хоть отсюда Microsoft Windows SDK for Windows 7

При установке выбрать - Debugging Tools for Windows

На ХР не ставил, не знаю.

Maza11 · Отправлено: **16:57, 28-04-2015** | #**1036**

ruslan...,
Открыл Debugging Tools for Windows прописал File > Symbol File Path… SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Код:

Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12.0002.633 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\explorer.exe_150428_123214.dmp]
User Mini Dump File: Only registers, stack and portions of memory are available

Comment: '
*** C:\ProcDump\procdump.exe  -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\
*** Unhandled exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION'
Symbol search path is: SRV*%systemroot%\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: 
Windows 7 Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: SingleUserTS
Machine Name:
Debug session time: Tue Apr 28 12:32:15.000 2015 (UTC + 3:00)
System Uptime: not available
Process Uptime: 0 days 0:02:44.000
................................................................
................................................................
................................................................
............................
Loading unloaded module list
................................................................
This dump file has an exception of interest stored in it.
The stored exception information can be accessed via .ecxr.
(a48.d54): Access violation - code c0000005 (first/second chance not available)
eax=0930047d ebx=00450000 ecx=00450000 edx=09010000 esi=00000000 edi=09304888
eip=773e67d2 esp=08f4e7e8 ebp=08f4e80c iopl=0         nv up ei pl zr na pe nc
cs=001b  ss=0023  ds=0023  es=0023  fs=003b  gs=0000             efl=00010246
ntdll!RtlpCreateSplitBlock+0x28:
773e67d2 8b4a18          mov     ecx,dword ptr [edx+18h] ds:0023:09010018=????????

ввел 0:048> !analyze -v

Код:

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Exception Analysis                                   *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Unable to load image C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_51ca66a2bbe76806\ATL90.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ATL90.dll
Unable to load image C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for GROOVEEX.DLL
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for GROOVEEX.DLL
*** WARNING: Unable to verify timestamp for msvcr90.dll
GetPageUrlData failed, server returned HTTP status 404
URL requested: http://watson.microsoft.com/StageOne/explorer_exe/6_1_7601_17567/4d6727a7/ntdll_dll/6_1_7601_18798/5507b3c6/c0000005/000567d2.htm?Retriage=1

FAULTING_IP: 
ntdll!RtlpCreateSplitBlock+28
773e67d2 8b4a18          mov     ecx,dword ptr [edx+18h]

EXCEPTION_RECORD:  ffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 773e67d2 (ntdll!RtlpCreateSplitBlock+0x00000028)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 00000000
   Parameter[1]: 09010018
Attempt to read from address 09010018

PROCESS_NAME:  explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  00000000

EXCEPTION_PARAMETER2:  09010018

READ_ADDRESS:  09010018 

FOLLOWUP_IP: 
WindowsCodecs!CScalerFant::HrInitScaling+1cc
73de626d 89442430        mov     dword ptr [esp+30h],eax

MOD_LIST: <ANALYSIS/>

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

FAULTING_THREAD:  00000d54

BUGCHECK_STR:  APPLICATION_FAULT_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption_INVALID_POINTER_READ

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption

DEFAULT_BUCKET_ID:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 773e5f1a to 773e67d2

STACK_TEXT:  
08f4e80c 773e5f1a 09304888 00000000 00000000 ntdll!RtlpCreateSplitBlock+0x28
08f4e8f8 773e5ca0 000000b4 000000c0 093047ca ntdll!RtlpAllocateHeap+0xb5d
08f4e97c 76da9d45 00450000 00000000 000000b4 ntdll!RtlAllocateHeap+0x23a
08f4e99c 73e450cb 000000b4 08522430 08f4e9f4 msvcrt!malloc+0x8d
08f4e9ac 73de626d 000000b4 00000000 08522430 WindowsCodecs!HrMalloc+0x3c
08f4e9f4 73de5f21 00000000 083a7bd0 00000000 WindowsCodecs!CScalerFant::HrInitScaling+0x1cc
08f4ea10 73dd8138 08522430 08519a44 00000030 WindowsCodecs!CScalerFant::Initialize+0x92
08f4ea58 73dd7a9d 00000001 00000010 00001fa4 WindowsCodecs!CBitmapScaler::InitializeScaler+0x36a
08f4eab0 7444e2c8 083a7bfc 08519a40 0000002d WindowsCodecs!CBitmapScaler::Initialize+0x18b
08f4eba8 743d9a48 00000001 2f010c26 08f4ec54 comctl32!WICStretchBltter::Blt+0x177
08f4ed4c 743e1e98 0022a7e8 08f4ed70 08f4ee88 comctl32!CImageList::Draw+0xbe9
08f4edbc 743d97e4 0022a708 08f4ee00 0000002d comctl32!CSparseImageList::Draw+0xc9
08f4ee54 743d973e 048b3840 08f4ee88 08f4ef54 comctl32!CImageListContainerBase::Draw+0xa8
08f4ee6c 7444f421 00050000 00050000 08f4ef54 comctl32!CGangImageList::Draw+0xb1
08f4eed0 7444f2ce 08f4ef54 00000000 08f4ef24 comctl32!CILRILDecorator::_RenderContent+0x8b
08f4ef0c 7444f30a 00000000 7444f524 08754590 comctl32!CILRDecorator::_Render+0xc7
08f4ef14 7444f524 08754590 08754578 743e3b3c comctl32!CILRSingle::DoWork+0x11
08f4ef84 7444f4ba 00000000 048b3840 00000000 comctl32!CImageList::_ReplaceFromImageList+0x54
08f4efa8 7444fdf3 08754578 00000000 048b3840 comctl32!CImageList::ReplaceFromImageList+0x53
08f4efe4 762c236c 04986ea0 00000000 048b3840 comctl32!CSparseImageList::ReplaceFromImageList+0x5b
08f4f010 762c2434 048b3840 00000000 0000002d shell32!StretchFromImageListToImageList+0x86
08f4f04c 743c1985 08aa5b88 04986ea0 00000000 shell32!CPrivateIconSparseCallback::ForceImagePresent+0x8b
08f4f074 743c191c 00000000 04986e98 00000001 comctl32!CSparseImageList::_Callback_ForceImagePresent+0x48
08f4f08c 743e1dac 00000000 08f4f0a8 00000001 comctl32!CSparseImageList::_Virt2Real+0x86
08f4f0b0 761aaf63 04986ea0 00000000 00000000 comctl32!CSparseImageList::ForceImagePresent+0x3a
08f4f108 762c44c1 0000002d 761b69c8 08f4f154 shell32!CThumbnailLookupTable::_CreatePerfectImageList+0x14b
08f4f164 762c32dc 0000002d 80004005 08f4f1e8 shell32!CThumbnailLookupTable::Resize+0xfa
08f4f174 762c3e4c 0000002d 00000000 049271d8 shell32!CItemThumbnail::_Resize+0x13
08f4f1e8 762c3b44 0485cbb8 00000100 0000002d shell32!CItemThumbnail::GetPrefetchTask+0x71
08f4f20c 762bdecb 00000100 0000002d 08f4f230 shell32!CThumbnailControlHost::SetMaxSize+0x73
08f4f23c 762c436d 00000000 00000100 0000002d shell32!CPreviewThumbnailInner::_FetchThumbnail+0xa2
08f4f25c 7401b087 7401f858 00000001 0476a920 shell32!CPreviewThumbnailInner::OnPropertyChanged+0x68
08f4f290 7401f62b 00000015 08a88ce0 0000002d dui70!DirectUI::Element::_PostSourceChange+0x207
08f4f2a4 7401f682 0476a920 0492b690 08f4f330 dui70!DirectUI::Element::_UpdateLayoutSize+0x55
08f4f2b4 7401f7f5 049268f0 00000015 0000002d dui70!DirectUI::Layout::UpdateLayoutRect+0x36
08f4f330 7401f53c 049268f0 00000000 0000002d dui70!DirectUI::BorderLayout::DoLayout+0x263
08f4f358 7401f588 0499ab08 048b7768 087ac338 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0xc7
08f4f37c 7401f588 00000000 048b7768 087ac368 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f3a0 7401f588 00000001 048b7768 087ac3c8 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f3c4 7401f588 00000000 048b7768 087ac3f8 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f3e8 7401f588 00000003 048b7768 087ac020 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f40c 7401f588 00000000 048b7768 047f5904 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f430 7401f469 00000000 048b7768 048b7768 dui70!DirectUI::Element::_FlushLayout+0x127
08f4f458 7401979e 033085d0 80000000 08f4f4a0 dui70!DirectUI::DeferCycle::_EndDefer+0x124
08f4f46c 762f1481 abcdef42 047e4800 762b0879 dui70!DirectUI::Element::EndDefer+0x26
08f4f478 762b0879 08f4f640 08f4f594 047e4800 shell32!DirectUI::AutoDefer::EndDefer+0x15
08f4f4cc 762b0158 047e4800 048d86dc 047e480c shell32!CDUIViewFrame::SetLayoutDefinition+0x58f
08f4f500 76090d7f 047e480c 000000c7 761fa760 shell32!CDUIViewFrame::Invoke+0x208
08f4f534 76090cb6 047e480c 08f4f5f8 08f4f5f8 shlwapi!EnumInvokeCallback+0x3c
08f4f56c 76090c05 086e7358 08f4f5a4 76090c24 shlwapi!EnumConnectionPointSinks+0x81
08f4f5b8 76090adb 086e7358 08f4f5f8 08f4f68c shlwapi!IConnectionPoint_InvokeIndirect+0x81
08f4f5d8 7618411c 086e7310 762d33a0 08f4f5f8 shlwapi!IUnknown_CPContainerInvokeIndirect+0x36
08f4f644 76191858 000000c7 00000000 049ec36c shell32!CDefView::_FireEvent+0x99
08f4f654 761938c3 049ec580 00000000 049ec290 shell32!CDefView::_FireFolderTypeKnownEvent+0x11
08f4f6b0 76190f30 00000002 049ec290 048fc450 shell32!CDefView::_ApplySniffedFolderType+0x110
08f4f6c0 761c3ee1 00090452 049ec290 00000002 shell32!CDefView::_OnItemCountChanged+0x34
08f4f72c 761f81bc 00090452 000004ae 048fc450 shell32!CDefView::WndProc+0x984
08f4f750 772dc4e7 00090452 000004ae 048fc450 shell32!CDefView::s_WndProc+0x53
08f4f77c 772dc5e7 761f8179 00090452 000004ae user32!InternalCallWinProc+0x23
08f4f7f4 772dcc19 00228c7c 761f8179 00090452 user32!UserCallWinProcCheckWow+0x14b
08f4f854 772dcc70 761f8179 00000000 08f4f8a8 user32!DispatchMessageWorker+0x35e
08f4f864 6f4ac76b 08f4f87c 00000003 00000000 user32!DispatchMessageW+0xf
08f4f8a8 6f4b0cb3 00000000 00000000 08f4f8d0 EXPLORERFRAME!CExplorerFrame::FrameMessagePump+0x4c3
08f4f8b8 6f4b0f5d 03245390 772c8203 0320ce38 EXPLORERFRAME!BrowserThreadProc+0x49
08f4f8d0 6f4b0f0a 048ef5e0 0320ce38 08f4f900 EXPLORERFRAME!BrowserNewThreadProc+0x43
08f4f8e0 6f4808f6 0320ce38 01000000 80000000 EXPLORERFRAME!CExplorerTask::InternalResumeRT+0x11
08f4f900 761f62fb 0320ce4c 7fffffff 049702c8 EXPLORERFRAME!CRunnableTask::Run+0xce
08f4f91c 761f8b8b 08f4f958 00000000 00000000 shell32!CShellTask::TT_Run+0x167
08f4f964 761f8cbf 08f4f9f4 760743c0 049702c8 shell32!CShellTaskThread::ThreadProc+0xa3
08f4f96c 760743c0 049702c8 00000000 00000000 shell32!CShellTaskThread::s_ThreadProc+0x1b
08f4f9f4 757eee1c 0018ede4 08f4fa40 773f399b shlwapi!WrapperThreadProc+0x1b5
08f4fa00 773f399b 0018ede4 7fb23028 00000000 kernel32!BaseThreadInitThunk+0xe
08f4fa40 773f396e 760742ed 0018ede4 00000000 ntdll!__RtlUserThreadStart+0x70
08f4fa58 00000000 760742ed 0018ede4 00000000 ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b


SYMBOL_STACK_INDEX:  5

SYMBOL_NAME:  windowscodecs!CScalerFant::HrInitScaling+1cc

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: WindowsCodecs

IMAGE_NAME:  WindowsCodecs.dll

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  54c9bc62

STACK_COMMAND:  !heap ; dt ntdll!LdrpLastDllInitializer BaseDllName ; dt ntdll!LdrpFailureData ; ~48s; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID:  ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption_c0000005_WindowsCodecs.dll!CScalerFant::HrInitScaling

BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT_ACTIONABLE_HEAP_CORRUPTION_heap_failure_entry_corruption_INVALID_POINTER_READ_windowscodecs!CScalerFant::HrInitScaling+1cc

WATSON_STAGEONE_URL:  http://watson.microsoft.com/StageOne/explorer_exe/6_1_7601_17567/4d6727a7/ntdll_dll/6_1_7601_18798/5507b3c6/c0000005/000567d2.htm?Retriage=1

Followup: MachineOwner
---------

про Office это этот кусок говорит что он виноват ?

Код:

Unable to load image C:\Windows\winsxs\x86_microsoft.vc90.atl_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4148_none_51ca66a2bbe76806\ATL90.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ATL90.dll
Unable to load image C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\GROOVEEX.DLL, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for GROOVEEX.DLL
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for GROOVEEX.DLL
*** WARNING: Unable to verify timestamp for msvcr90.dll

правильно я все сделал? что там еще можно прочитать интересного ?

p.s. еще читаю тему http://forum.oszone.net/nextnewesttothread-290124.html где тоже человек хотел разобраться как анализировать файлы дампа но так и не понял
к примеру там есть кусок

Код:

*** WARNING: Unable to verify timestamp for GROOVEEX.DLL 
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for GROOVEEX.DLL Cannot find frame 0x14, previous scope unchanged

хотя сказали что ошибка была в Firebird2Control в том случае

Chinaski · Конфигурация компьютера

Цитата Maza11:

где тоже человек хотел разобраться как анализировать файлы дампа но так и не понял »

кое чего я понял из того что советовали и объясняли.
Например в вашем случае: WARNING: Unable to verify timestamp for GROOVEEX.DLL
еще не означает сбой на этом модуле, а лишь то что не загружены символы для этого файла.
Тут надо читать Руссиновича, в частности "Внутреннее устройство Windows 7" во второй части приводятся примеры анализа дампов

ruslan... · Конфигурация компьютера

Maza11,

Я помню эту тему. Но не увидел я в Вашем дампе Firebird2Control.
Дождитесь Petya V4sechkin, возможно он даст свои рекомендации исходя из собственного анализа дампа.

Цитата Maza11:

правильно я все сделал? что там еще можно прочитать интересного ? »

Правильно. Вы удалите наконец Office14 и приходите с отчетом.

Цитата Chinaski:

еще не означает сбой на этом модуле, а лишь то что не загружены символы для этого файла. »

Это так, но понимать однозначно это именно так не стоит.

Chinaski · Конфигурация компьютера

Цитата ruslan...:

Это так, но понимать однозначно это именно так не стоит. »

Тогда перефразирую:
Это сообщение означает, что для файла GROOVEEX.DLL не загружены символы, но в том числе не исключает и того, что сбой может быть на это модуле.
Так верно?

ruslan... · Конфигурация компьютера

Цитата Chinaski:

Это сообщение означает, что для файла GROOVEEX.DLL не загружены символы, но в том числе не исключает и того, что сбой может быть на это модуле. Так верно? »

Да. Верно.