Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Administrator


Сообщения: 34680
Благодарности: 6090


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не получается установить Windows 10 через Windows Update
Проблема: Windows 10 не приходит или не скачивается по каналу Windows Update или Windows 10 скачана по каналу Windows Update, но обновление завершается ошибкой

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Скачайте ISO и обновите ПК

Появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)



Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.
2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 10, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 1.jpg
(296.2 Kb, 2 просмотров)
Вложения
Тип файла: log SetupDiagResults.log
(9.9 Kb, 0 просмотров)

Добрый день.
Хотелось бы поблагодарить Vadikan, его рекомендации помогли устранить проблему с обновлениями с 1803\1809 до 1903.
Однако хотелось бы получить комментарий:
На своём ПК с W10 Pro 1809 корп лиц, обновление не проходило (сначала ошибка 0x80004005[gle=0x000000b7] , вылечил этим), потом ошибка 0xC1900101-0x30017, плюнул и обновился свежей W10 pro с флешки).
По пунктам делал. Вместо 4 - пользовался помощником обновления до 1903 (в итоге таки с флешки поставил).
По пункту 6 - Прикладываю 1.jpg, чистая загрузка, мусора вроде нет. Касперского пробовал удалять, не помогало. Остальное ПО и драйвера нужные. Могли ли они давать блок на установку?
По пункту 7 - логи после установки с флешки потёрлись (не рассчитывал, что с флешки тоже обновится). Прикладываю лог от SetupDiag - очень полезная утилита оказалась.


По ещё нескольким машинам - ошибка 0xC1900101-0x30017, удаление КриптоПро (лиц), очистка скаченных обновлений и система обновилась на ура)

Отправлено: 15:48, 30-10-2019 | #841



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 90
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А кто сталкивался с тем что после обновления на 1903 у ноута вырос жор батареи, и автоматом при отключении сети перестала меняться яркость дисплея.
После обновы пришлось ставить вручную драйвер на дискретную nvidia. И после обновил драйвер Intel встроенной.
kb4522355 после этого поставил.

Отправлено: 18:58, 30-10-2019 | #842


(*.*)


Administrator


Сообщения: 34680
Благодарности: 6090

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


MickeyMouse, по правилам: одна проблема - одна тема. Но точно не эта.

Отправлено: 22:44, 30-10-2019 | #843


Аватара для roots

Пользователь


Сообщения: 96
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg winupdate.JPG
(37.1 Kb, 22 просмотров)
Вложения
Тип файла: log setuperr.log
(12.0 Kb, 15 просмотров)

Господа подскажите, что мешает обновлению с 1903 до 1909
Обновление с официального чистого образа через usb флешку

Отправлено: 19:30, 02-11-2019 | #844


SHVtYW4=


Contributor


Сообщения: 3480
Благодарности: 1168

Профиль | Отправить PM | Цитировать


-------
09a468a9b4293cd82adf6d6c60a9da82


Отправлено: 02:14, 03-11-2019 | #845


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


УБИТЬ БИЛЛА, или как я смог наконец обновить свой Windows-10.
Дано: Windows 1903 (версия 18362.418) от Sergei Strelec, с прилетевшим обновлением до версии 18362.449.
Ещё дано: ISO-образ Windows 1909 (18363.449).
Требуется: обновить Windows с сохранением своих файлов.
Неделю не мог решить эту задачу. Зацените мои приключения!

Попытка №1. Программкой RuFus развернул образ на флэшку. Запускаю с нее setup.exe - не получается. Говорит, что я не администратор. Ладно, копирую все с нее на комп в диск D:

Попытка №2. Запустил setup.exe, жду пока он не проверит наличие обновлений. Жду 15 часов, пока не проскочит 28%. Наконец появляется кнопка "Продолжить". Запустился синий экран, прошло около 50 минут, пошла первая перезагрузка. Отсчет прерывается на 18%, и система откатывается в исходное состояние. Способ лечения: Захожу в "шестеренку" и отключаю "Режим разработчика", заодно удаляя дополнительный компонент "Режим разработчика".

Попытка №3. Снова жду 15 часов, пошла перезагрузка, считаю до 68% более часа - снова откат с исходное состояние. Код ошибки уже другой, но итог прежний - я опять не смог обновиться. Способ лечения: читаю на форумах, как сделать "чистую загрузку", выполняю все рекомендации.

Попытка №4. Опять неудача. Оказалось, что я забыл почистить диск C:, у меня было менее 20 Гб, сделал более 30 Гб.

Попытка №5.Снова код ошибки, уже третий. Ну сколько же можно? Когда закончились все эмоции, снова лезу на форумы. Один парень написал, что отключил у себя Hyper-V и IIS. Лезу в Панель инструментов, Дополнительные компоненты, отключаю Hyper-V (IIS отключать пока не стал). И чудо наконец-то произошло!

Попытка №6. Я смог наконец-то обновиться. Лезу в Центр обновления, и получаю накопительное обновление для Windows 1909.

Еще пишут, что надо отключать не-Microsoft антивирусы, деинсталлировать КриптоПро. А кому не поможет - совсем дикий рецепт по удалению драйверов от видеоплаты, и отключению Анти-Мельдония (знать бы как).
Короче, соглашаясь обновить свой Windows 10, вы соглашаетесь, что будете сдавать экзамен на звание начинающего хакера, и проходить увлекательный квест. А ставить систему с нуля - это отстой.

Да, забыл сказать: Не забудьте выдернуть флэшки, выключить принтера и другие USB-устройства!

Последний раз редактировалось Tosha1968, 07-11-2019 в 19:28.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:46, 07-11-2019 | #846


Аватара для C181UMZ

Старожил


Сообщения: 335
Благодарности: 52

Профиль | Отправить PM | Цитировать


отметил сообщение полезным, чтобы пользователи поняли, что не нужно устанавливать на свой любимый компьютер всякий мусор, наподобие:
Цитата Tosha1968:
Windows 1903 (версия 18362.418) от Sergei Strelec »
создавая самим себе проблемы, а потом за это мечтать
Цитата Tosha1968:
УБИТЬ БИЛЛА »

Отправлено: 12:22, 24-11-2019 | #847


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 2243
Благодарности: 218

Профиль | Отправить PM | Цитировать


SetupHost.exe многопоточный? На виртуалке грузит 4-поточный виртуальный процессор до 92%. На предыдущих Виндовс все процессы Виндовс были 1-поточными

-------
Win 7 SP1 x64 ru MSDN. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 05:38, Вчера | #848



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход