Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Виснет компьютер

Ответить
Настройки темы
[решено] Виснет компьютер

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 1


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: koljan-2008
Дата: 31-07-2015
Здравствуйте. Знакомый попросил разобраться с компьютером: сразу после включения компьютер начинает зависать. Даже при открытии папок иногда задумывается секунд на 15-20. Процессор в такие моменты работает в обычном режиме, оперативная память тоже не загружена. Температура в норме. Систему на нем перебивали около двух месяцев назад. Сначала просканировал утилитой Доктор Веб Курейт - он нашел три вируса. Потом просканировал утилитой Касперского - он нашел ещё 5 вирусов. Логи собрал, прикрепляю.

Отправлено: 15:32, 14-03-2015

 

Ветеран


Консультант


Сообщения: 1511
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код: Выделить весь код
begin
 SearchRootkit(true, true);
 SetAVZGuardStatus(True);
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantine;
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFileF('C:\Program Files\Common Files\{C0BCE261-74BC-473E-AAB0-965677657EC0}', '*', true, '', 0, 0);
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\116381694435ab5e\Yandex.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\1a497ecd63a36ed6\Yandex.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\790a9b09c70e855d\Google Chrome.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Yandex.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Yandex\Yandex.lnk', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\Desktop\Yandex.lnk', '');
 DeleteFileMask('C:\Program Files\Common Files\{C0BCE261-74BC-473E-AAB0-965677657EC0}', '*', true);
 DeleteDirectory('C:\Program Files\Common Files\{C0BCE261-74BC-473E-AAB0-965677657EC0}');
BC_ImportALL;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.
после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
после перезагрузки выполнить второй скрипт:

Код: Выделить весь код
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
- Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.
  • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.




Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:15, 14-03-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


regist, здравствуйте. Сделал все по вашей инструкции. Как я понял программой AdwCleaner (by Xplode) надо было только просканировать и выложить результаты, самому удалять ничего не надо? Результаты выкладываю.

Последний раз редактировалось koljan-2008, 31-07-2015 в 03:44.


Отправлено: 06:59, 15-03-2015 | #3


Ветеран


Консультант


Сообщения: 1511
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Код: Выделить весь код
istartsurf uninstall []-->C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe  -ptid=sky
- деинсталируйте.
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.


+Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:39, 15-03-2015 | #4


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата regist:
Код:
istartsurf uninstall []-->C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe -ptid=sky
- деинсталируйте. »
зашел в установку и удаление программ, нашел данный ярлык, но при попытке удаления система выдала сообщение, что путь не найден, программа возможно была удалена ранее. Предложено было удалить ярлык, что я и сделал.
Прошел по данному пути, но в Roaming данной программы не нашел.
После этого запустил AdwCleaner, очистил, отчет прикрепляю.
Также заново снял логи.

Последний раз редактировалось koljan-2008, 31-07-2015 в 03:44.


Отправлено: 15:33, 15-03-2015 | #5


Ветеран


Консультант


Сообщения: 1511
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!
  • Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
  • Нажмите Uninstall (Удалить).
  • Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.


Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код: Выделить весь код
begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Kbupdater Utility', '32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{BC67D103-0450-4016-A0FE-1EDFBA9CB8FE}', '32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(false);
end.
после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.


Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

что с проблемой?

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:06, 15-03-2015 | #6


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


regist, спасибо, выполнил все действия, компьютер теперь работает хорошо. Раньше он задумывался при каждом втором, третьем действии. Сейчас почти все хорошо, работает примерно на 97% лучше. Но в эти 3 % бывают подвисы, но небольшие, секунды на 3-5 всего. Логи снял. Можно ли ещё что нибудь сделать?

Последний раз редактировалось koljan-2008, 31-07-2015 в 03:44.


Отправлено: 16:34, 15-03-2015 | #7


Ветеран


Консультант


Сообщения: 1511
Благодарности: 413

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

Код: Выделить весь код
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Выполните рекомендации после лечения.

-------

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:22, 16-03-2015 | #8


Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


regist, спасибо за работу. Проблема решена, закрываю.

Отправлено: 13:04, 16-03-2015 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Виснет компьютер

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Виснет компьютер Таська Лечение систем от вредоносных программ 1 10-12-2014 11:41
Разное - Виснет компьютер.. belevitina Непонятные проблемы с Железом 5 06-07-2011 00:24
Виснет компьютер SHIZZZ Непонятные проблемы с Железом 30 28-03-2007 11:08
Виснет компьютер Man itu Сетевые технологии 6 02-06-2004 20:27
КОМПЬЮТЕР ВИСНЕТ?! Burukhtan Непонятные проблемы с Железом 27 17-07-2003 23:27




 
Переход