Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Проблемы с chrome

Ответить
Настройки темы
[решено] Проблемы с chrome

Аватара для sttt91

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png ChromeSign.png
(4.6 Kb, 4 просмотров)
Тип файла: png KaspScreen.png
(113.3 Kb, 4 просмотров)
Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2020.02.24-06.16.zip
(44.9 Kb, 1 просмотров)
Здравствуйте!
Kaspersky Free блокирует переход из хрома по непонятным ссылкам. В панели задач хром отображается без своей картинки, как неизвестная программа. Также компьютер сильно зависает, даже если открыто всего пара вкладок в браузере. Пожалуйста помогите.

Отправлено: 07:03, 24-02-2020

 

Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 4591
Благодарности: 1123

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!

В архиве CollectionLog не хватает отчётов. Переделайте, пожалуйста.

Отправлено: 10:04, 25-02-2020 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для sttt91

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CollectionLog-2020.02.25-13.51.zip
(66.7 Kb, 1 просмотров)

Переделал

Отправлено: 14:08, 25-02-2020 | #3


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 4591
Благодарности: 1123

Профиль | Отправить PM | Цитировать


На момент сбора логов Хром находился в процессе обновления. Проверьте, последняя ли версия установлена: Настройки - Справка - о браузере

Затем:
  • Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
  • Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
  • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Sxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:13, 25-02-2020 | #4


Аватара для sttt91

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt AdwCleaner[S00].txt
(8.4 Kb, 1 просмотров)

Версия хрома последняя - 80.0.3987.122

Отправлено: 19:36, 25-02-2020 | #5


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 4591
Благодарности: 1123

Профиль | Отправить PM | Цитировать


На вкладке
***** [ Preinstalled Software ] *****
ничего не удаляйте (снимите галочки), остальное чистим:
1.
  • Запустите повторно AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Параметры включите дополнительно в разделе Действия по базовому восстановлению:
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Информационная панель нажмите Сканировать.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[Cxx].txt (где x - любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание - C и S - это разные буквы).
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:21, 25-02-2020 | #6


Аватара для sttt91

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: txt AdwCleaner[C02].txt
(2.5 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: txt Addition.txt
(50.8 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: rar FRST.rar
(15.8 Kb, 1 просмотров)

Сделано

Отправлено: 13:49, 26-02-2020 | #7


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 4591
Благодарности: 1123

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Что сейчас с проблемой?

Отправлено: 13:57, 26-02-2020 | #8


Аватара для sttt91

Новый участник


Сообщения: 24
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сейчас, вроде бы, все нормально. Касперский никаких ссылок не блокирует. Только значок хрома все равно не появился, хром открывается под значком неизвестной программы.

Отправлено: 14:21, 26-02-2020 | #9


Аватара для Sandor

Ветеран


Консультант


Сообщения: 4591
Благодарности: 1123

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Этот ярлык удалите и создайте новый вручную.

Отправлено: 14:22, 26-02-2020 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » [решено] Проблемы с chrome

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - Проблемы со вкладками в Chrome 69 craetop Программное обеспечение Windows 1 27-09-2018 13:35
Проблемы браузера Chrome в Windows 10 Threshold 2 OSZone News Новости и события Microsoft 0 10-11-2015 19:30
Google признаёт проблемы с браузером Chrome в Windows 10 OSZone News Новости информационных технологий 0 20-08-2015 11:30
Интернет - [решено] проблемы с Google Chrome WChek Microsoft Windows 2000/XP 3 21-01-2015 17:24
Google заблокировала не относящиеся к Chrome Web Store расширения браузера Chrome OSZone News Новости информационных технологий 0 28-05-2014 20:30




 
Переход