Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Ответить
Настройки темы
BSOD - 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

(*.*)


Сообщения: 36498
Благодарности: 6676


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Petya V4sechkin
Дата: 19-03-2019
Важно! Актуальная проблема с апреля 2017 года: сбои в srv.sys из-за критических уязвимостей EternalBlue в протоколе SMBv1, описанных в Microsoft Security Bulletin MS17-010.
Решение: установите соответствующее обновление для вашей операционной системы, ссылки на загрузку приведены в бюллетене (в таблице левая колонка Operating System).

P.S. Для Windows XP и Server 2003 тоже были выпущены обновления, несмотря на то что сроки поддержки этих операционных систем истекли: KB4012598, впоследствии заменено на KB4018466:
KB4018466 в каталоге Центра обновления
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:32, 03-03-2007

 

Аватара для CyraxZ

Ветеран


Сообщения: 780
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
CyraxZ, Попробуйте открыть эту страницу в IE.
В IE6 загружается нормально. Криво, но без BSOD.
На другом компьютере стоит IE7 - но не могу запустить (ещё 2 года назад ковырялся, так и не реанимировал).

Цитата:
если откроется нормально, расскажу в чём проблема.
В общем, в IE6 работает. Жду чудо-решения...

Отправлено: 20:45, 22-09-2015 | #1501



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


CyraxZ, Система активирована, все обновления стоят,лицензионный дистрибутив имеется, дата, время и часовой пояс точные ?
Сайты в IE рекомендую открывать в режиме совместимости ( там рядом с поисковой строкой значок такой есть ).

Последний раз редактировалось Илья_Рудоманенко@vk, 23-09-2015 в 00:55.


Отправлено: 00:46, 23-09-2015 | #1502


Аватара для CyraxZ

Ветеран


Сообщения: 780
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
CyraxZ, Система активирована, все обновления стоят,лицензионный дистрибутив имеется, дата, время и часовой пояс точные ?
Активирована, SP3. Дистрибутив лицензионный, имеется. Врея и часовой пояс точные.

Насчёт обновлений - не уверен, что все. Вернее, после установки лицензионного дистрибутива дополнительные обновления не ставились. Но я и не знаю, какие и откуда ставить - так, чтобы ничего не поломалось. Мне бы только одно обновление найти - то, которое исправляет дыру в win32k.sys, проявляющую себя при загрузке "особенных" страниц в современных WebKit-браузерах (вот это ставил - не помогает).

Цитата:
если откроется нормально, расскажу в чём проблема.
Внимательно слушаю. В IE открывается без BSOD.

Отправлено: 12:59, 23-09-2015 | #1503


Ветеран


Сообщения: 865
Благодарности: 213

Профиль | Отправить PM | Цитировать


CyraxZ,
Скрытый текст
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50) - запрашиваемые данные отсутствуют в памяти.
Invalid system memory was referenced. This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe. Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: e4fc9000, memory referenced.
Arg2: 00000001, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: bf8e3d49, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
address. Посмотрим, какую инструкцию выполнил процессор
Arg4: 00000001, (reserved)

STACK_TEXT:
b24bea44 bf8ef66b e48c8a88 00000355 e4fc7000 win32k!cjFillPolygon+0x1b8
b24beb34 bf97f991 00000011 00000001 00000011 win32k!lQueryTTOutline+0x81
b24beb68 bf97fb2d e4f7b880 00000011 00000000 win32k!ttfdQueryQuadTrueTypeOutline+0x8a
b24beb94 bf97e2d8 e4f7b880 00000011 00000004 win32k!ttfdQueryTrueTypeOutline+0xa1
b24bebe0 bf967a8b 00000000 e4f7b880 00000011 win32k!ttfdSemQueryTrueTypeOutline+0x45
b24bec10 bf953070 00000000 e4f7b880 00000011 win32k!PDEVOBJ::QueryTrueTypeOutline+0x3c
b24becc4 bf949afc e4f7b880 00000000 00000002 win32k!GreGetGlyphOutlineInternal+0x439
b24bed3c 804dd99f e6010d86 00000011 00000182 win32k!NtGdiGetGlyphOutline+0x85
b24bed3c 7c90e514 e6010d86 00000011 00000182 nt!KiFastCallEntry+0xfc
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
00128328 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c90e514


Вот, что содержат регистры процессора
ErrCode = 00000000
eax=00000001 ebx=0492cac0 ecx=00010000 edx=3f2bd800 esi=03e2abd8 edi=03e2abd8
eip=7c90e514 esp=00128300 ebp=00128328 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000202
001b:7c90e514 ?? ??? Здесь и ниже видно, что нет данных по этому адресу памяти. Запомним это адрес


7c90e514 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????
7c90e524 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????
7c90e534 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????
7c90e544 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????
7c90e554 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????
7c90e564 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????
7c90e574 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????
7c90e584 ???????? ???????? ???????? ???????? ????????????????

Arg3: bf8e3d49
win32k!cjFillPolygon+0x1a4:
bf8e3d35 837df800 cmp dword ptr [ebp-8],0
bf8e3d39 884517 mov byte ptr [ebp+17h],al
bf8e3d3c 750e jne win32k!cjFillPolygon+0x1bb (bf8e3d4c)
bf8e3d3e 8b55fc mov edx,dword ptr [ebp-4]
bf8e3d41 33c9 xor ecx,ecx
bf8e3d43 84c0 test al,al
bf8e3d45 0f95c1 setne cl
bf8e3d48 41 inc ecx


Такие ошибки могут проявляться не только вследствии неисправности памяти или диска, но сторонними драйверами, например, установленного антивируса. Смотрим загруженные драйверы и видим драйверы Касперского

Вот другой дамп,

Unknown bugcheck code (bad0020)
Unknown bugcheck description
Arguments:
Arg1: 00000008
Arg2: b34e7cd8
Arg3: b34e7a68
Arg4: b34e7764


PROCESS_NAME: chrome.exe - Тут виден браузер, а в стеке модуль Касперского


STACK_TEXT:
b34e7568 b505e11a 0bad0020 00000008 b34e7cd8 nt!KeBugCheckEx+0x1b
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
b34e7cb8 b50605d3 00000008 b34e7cd8 0646498a klif+0x4311a
b34e7d44 804dd99f 0000102c 08f4ef7c 00000002 klif+0x455d3
b34e7d44 7c90e514 0000102c 08f4ef7c 00000002 nt!KiFastCallEntry+0xfc
08f4ef50 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c90e514 - Снова указан этот адрес


FOLLOWUP_IP:
klif+4311a
b505e11a ?? ???

MODULE_NAME: klif

IMAGE_NAME: klif.sys - Так вот кто виновник

Вам было рекомендовано удалить антивирус Касперского, Вы это не выполнили. Кроме того установите все системные обновления.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:41, 23-09-2015 | #1504


Аватара для CyraxZ

Ветеран


Сообщения: 780
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Вам было рекомендовано удалить антивирус Касперского, Вы это не выполнили.
Удаление антивируса - не гарантированное, а предполагаемое решение. И от него я не отказываюсь. Но эта операция имеет определённую затратность (во время "эксперимента" нельзя работать в Интернете, а после - необходимо устанавливать заново либо его, либо иной антивирус, и др.).

Прежде чем "экспериментировать" с антивирусом, логично проверить возможно менее затратное решение, которым (судя по его словам) располагает Илья_Рудоманенко@vk. Тем более, что релевантность этого решения (этой локализации проблемы) имеет высокое значение в связи с выполнением условия нормальной работы в IE, которое и озвучил Илья_Рудоманенко@vk.

Вот я и хочу услышать его соображения...

Последний раз редактировалось CyraxZ, 24-09-2015 в 13:26.


Отправлено: 23:33, 23-09-2015 | #1505


Аватара для CyraxZ

Ветеран


Сообщения: 780
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Удаление антивируса - не гарантированное, а предполагаемое решение...
Что-то сразу вашу портянку не развернул. Мощно вы по полкам дамп разложили.
Теперь уж нет сомнений, что дело в Касперском.

Только вместо его полного удаления, может, вначале обновить ?
Сейчас у меня KIS 2012 (12.0) - можно обновиться до 16.0...

Отправлено: 00:06, 24-09-2015 | #1506


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


Цитата CyraxZ:
Только вместо его полного удаления, может, вначале обновить ? »
Бесполезно, как я уже писал. продукты Касперского живут самостоятельной. независимой ни от кого. жизнью. Потому только удаление. И помните. удалить Каспера не так просто. он вгрызается в ваш ПК как клещ. На нашем форуме есть тема как с ним бороться, если не найдёте сами спросите любого из модераторов, помогут точно. Пока. раз у вас лицензия и вы боитесь шариться по сети без антивируса, установите MSE http://windows.microsoft.com/ru-ru/w...tials-download и проверьте включен ли брандмауэр Windows ( хотя я ваших страхов не разделяю, если не ползать по порно сайтам, соц.сетям и не открывать спам и незнакомую почту можно вообще не бояться круиза по инету). А обновления из Центра обновления Windows для хрюши установите все, плюс Веб-установщик исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя.

Цитата CyraxZ:
Что-то сразу вашу портянку не развернул. Мощно вы по полкам дамп разложили.
Теперь уж нет сомнений, что дело в Касперском. »
Кстати, именно к этому я вас мягонько и хотел подвести. Опередили, ну и хорошо. Зато вы понимаете в чё дело. А память, кстати, протестить не вредно.

Отправлено: 00:44, 24-09-2015 | #1507


Аватара для CyraxZ

Ветеран


Сообщения: 780
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
Бесполезно, как я уже писал. продукты Касперского живут самостоятельной. независимой ни от кого. жизнью. Потому только удаление.
KIS и по сегодняшний день официально поддерживает Windows XP. Стало быть, логично предположить (и высоко вероятно), что в последних его версиях данную проблему устранили, klif.sys обновили. Почему вы так категорично против такого "сценария" ?

Цитата:
Кстати, именно к этому я вас мягонько и хотел подвести.
Т.е. вы Касперского имели ввиду, когда говорили про нормальную работу в IE ?

Отправлено: 13:34, 24-09-2015 | #1508



Administrator


Сообщения: 25152
Благодарности: 3798

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


CyraxZ, у вас проблема взаимодействия системы с касперским, вам это внятно разжевали уже, но вы продолжаете есть кактус и задавать глупые вопросы. Для "поговорить" есть раздел флейм, на проблему вам указали, устранять ее или жить с ней дальше недоумевая "почему?" и "доколе?" - решать вам.

P.S. Полное удаление и повторная установка - это также жизнеспособный сценарий, но если и в этом случае стопы повторятся, то придется искать замену.

-------
FAQ по Windows 10 .::. Настройка Центра обновления в Windows 10 .::. Чистая установка Windows 10 – пошаговая инструкция

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:40, 24-09-2015 | #1509


Аватара для CyraxZ

Ветеран


Сообщения: 780
Благодарности: 11

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата:
P.S. Полное удаление и повторная установка - это также жизнеспособный сценарий
Будем считать, что речь вы здесь ведёте о повторной установке последней версии KIS...

Цитата:
но вы продолжаете есть кактус и задавать глупые вопросы.
Исправление Лабораторией Касперского багов в работе klif.sys в новых версиях KIS - это вовсе не глупое, а логичное решение. В связи с чем, наряду с полным удалением KIS выглядит целесообразным и вариант его обновления до последней версии. В числе изложенных в последних сообщениях доводов не вижу ни одного, говорящего о том, что обновление (без предварительного удаления) заведомо не поможет.

Последний раз редактировалось CyraxZ, 24-09-2015 в 22:19.


Отправлено: 19:21, 24-09-2015 | #1510



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено




 
Переход