|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36269 |
Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
![]() Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК ![]() При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Ветеран Сообщения: 891
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Вот все логи, что получилось собрать:
https://dropmefiles.com/f1VJG билд 1803, никак не могу обновить до 1809 |
Отправлено: 10:39, 17-11-2018 | #621 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Сообщения: 52679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать krec, посмотрите, нет ли файла
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\memory.dmp |
Отправлено: 11:34, 17-11-2018 | #622 |
(*.*) Сообщения: 36269
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать krec, в логах нет установки, только откат. Кроме того, выполнены не все требования в шапке. На основе приведенных данных диагностика невозможна.
|
------- Отправлено: 11:41, 17-11-2018 | #623 |
![]() Пользователь Сообщения: 75
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Использовал Виндовс ассистент, на последнем этапе ошибка 0х800704ес
Сторонних программ и антивирусов нет, но дефендер отключил в групповых политиках, код ошибки не пропадает |
Отправлено: 21:21, 18-11-2018 | #624 |
(*.*) Сообщения: 36269
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать kardinal96, этой информации недостаточно, см. Правила подачи запросов о помощи в шапке
|
------- Отправлено: 21:41, 18-11-2018 | #625 |
Ветеран Сообщения: 891
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin,
Нету там его. Вот все, что там имеется ![]() Vadikan, Какие логи не предоставил, значит их не было. например, такой файл, как "setupapi.app" нет нигде в системе (поиск по диске С результатов не дал) ------------------- И еще, смотрите, после 2й перезагрузки попадает черный экран и .. все, ничего не происходит, ждали и до часа, но никаких движений. там только крутится кружок загрузки и все. Нажимаю кнопку "рестарт" на системнике, опять тоже самое, еще раз нажимаю и тогда уже идет откат. Может на каком то этапе надо что то делать? |
Отправлено: 08:18, 19-11-2018 | #626 |
(*.*) Сообщения: 36269
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 11:18, 19-11-2018 | #627 |
Ветеран Сообщения: 891
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
Цитата Vadikan:
А она есть ? |
||
Отправлено: 13:00, 19-11-2018 | #628 |
(*.*) Сообщения: 36269
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать krec, не надо делать нам или лично мне одолжений, выполняя инструкции после третьего указания на них. Проблема же у вас, а не у нас.
https://www.outsidethebox.ms/17430/#MediaCreationTool |
Отправлено: 14:00, 19-11-2018 | #629 |
Старожил Сообщения: 232
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Странно: На чём ломают копья??? У меня в подобных случаях всё решается установкой чистого, (читай оригинального) дистрибутива непосредственно на имеющуюся плохоработающую ОС. Оговорка – дистрибутив должен быть исправленным с информацией от этом от Майкрософта. И проблемы решаются! Vadikan прав.
|
Отправлено: 11:58, 24-12-2018 | #630 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|