Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36476
Благодарности: 6673


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 8 и 8.1

Горячая проблема
После чистой установки поиск обновлений зависает / ведется бесконечно
Решение: скачать и установить несколько требуемых обновлений, см. [Fix] Windows 8/8.1 Keeps Checking for Updates Forever

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log

Дополнительно: помощь от Microsoft
Рекомендации по самостоятельному устранению ошибок
Поиск решения по номеру ошибки

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:12, 13-08-2012

 
yah yah вне форума

Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip CBS.zip
(9.1 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: zip dism.zip
(291.1 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: zip setupapi.dev.zip
(534.5 Kb, 0 просмотров)
Тип файла: 7z WindowsUpdate.7z
(90.4 Kb, 0 просмотров)

Добрый день.

1. Проблема с Windows 7 x64 SP1 Ultimate. Бесконечно долго ищет обновления. Оставлял на сутки - результата 0.
2.
-Пробовал запускать WindowsUpdateDiagnostic.diagcab. Он находит ошибки (см. скриншот), якобы исправляет их. Но если опять запустить диагностику, то программка опять найдет те же самые ошибки.

-Пробовал устанавливать патчи - KB3102810-x64, KB3112343-x64, KB3177725-x64. Патчи устанавливаются, но результат прежний.

-Пробовал выполнять пункты 1-4 из шапки темы. Не помогло.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:41, 24-08-2016 | #491



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать



Здравствуйте, помогите, не обновляется 8.1

LOGS.rar

Отправлено: 18:07, 09-10-2016 | #492


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


yah, magicman, В папочку Winsxs лазили ? Чем её чистили., какими очистителями пользуетесь ?

Отправлено: 18:58, 09-10-2016 | #493


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток. Как сделать HARD RESET? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарна.

А так же, не устанавливается .NET Framework 4.0 и 4.0 Client

Отправлено: 14:48, 18-10-2016 | #494


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вот недавно пришлось столкнуться с одной из часто упоминаемых проблем: система перестает искать обновления, Центр обновлений запускается, но уходит в "бесконечный поиск".

Происходит это несчастье не сразу - только после успешной установки вот этих четырех обновлений (на картинке). Мне удалось откатиться до этапа, когда как раз предлагается их установка, как видно, ЦО еще функционирует. В общем-то не критично, но хотелось бы и дальше ловить полагающиеся обновы.

Картинка

Система чистая, из дополнительных программ присутствует лишь офис, да мозилла со скайпом.

Отправлено: 20:54, 24-10-2016 | #495


Пользователь


Сообщения: 81
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте. Столкнулся со проблемой обновления Windows 8.1 Стояла система на ноутбуке Asus 1225C, некоторое время ноутбук не использовался и обновления по непонятным причинам перестали обнаруживаться Центром обновления. После чистой переустановки системы (чистый образ) обнаружил, что Центр обновления по-прежнему не работает (и это на свежеустановленной системе, где еще "мышка не бегала"). Просто бесконечно происходит поиск обновлений. Кроме того, невозможно установить через Центр обновления дополнительные компоненты системы. Скачивал чистые образы с разных сайтов, устанавливал с разных флешек, но результат один: система установилась, сразу запустил Центр обновлений и он начинает бесконечно искать обновления. Диагностика Центра обновлений находит ошибки, якобы исправляет их, но после повторной проверки они снова выявляются/исправляются и Центр все так же не работает. Интернет при этом работает, сайты загружаются. Странно, что все это происходит сразу после установки системы, когда какими-нибудь своими действиями еще не мог нарушить работу Центра обновлений.

Последний раз редактировалось vanru, 27-10-2016 в 11:14.


Отправлено: 08:07, 27-10-2016 | #496


Пользователь


Сообщения: 81
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Логи
Выполненные шаги:
1. Диагностика выявила ошибки, указанные на скриншоте выше, якобы исправила их, но безрезультатно.
2. Хранилище компонентов не повреждено, утилита SFC поврежденные файлы не нашла.
3. Очистка папки SoftwareDistribution результата не дала.
4. Сторонних служб и программ нет, проверка обновлений выполнялась сразу же после установки системы.
Восстановление системы, запущенное с установочной флешки, не было завершено, появилось сообщение об ошибке.

Последний раз редактировалось vanru, 28-10-2016 в 07:50.


Отправлено: 07:18, 28-10-2016 | #497


Пользователь


Сообщения: 58
Благодарности: 14

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Хотел написать о своем решении проблемы, может кому поможет.

Перестали устанавливаться обновления.
Процесс поиска обновлений мог идти вечно, но никаких новых файлов в папке "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" от этого не появлялось.
Если обновления скачивать вручную с сайта Майкрософт и запускать их вручную, то появлялось окошко с надписью "Определение обновления", которое стояло бесконечно долго без какого-нибудь результата.

Так же процесс svchost.exe грузил процессор и память.
Как показал Process Explorer, виновата в этом служба Windows Update.
По советам из интернета отключил Windows Update, процесс svchost.exe перестал грузить процессор и память.

Что только не делал:
- сбрасывал и перезапускал Windows Update
- перерегистрировал DLL
- Запускал WindowsUpdateDiagnostic.diagcab - ошибок нет (Это конечно промашка Майкрософт, потому что эту проблему, которую потом я все-таки выявил, их Fix it должел был бы решать в первую очередь)
- Запускал Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - ошибок нет
- Запускал SFC / SCANNOW - ошибок нет

К особо радикальным методам, которыми уже неоднократно окончательно и необратимо гробилась Windows Update, я не прибегал.

Результата никакого.

То есть обновления не ставились ни двойным щелчком файла .msu, ни через ни через wusa.

Благо Майкрософт начал выпускать ежемесячные накопительные роллапы.
Скачивал и устанавливал их ручную через pkgmgr.

И вот, как-то я случайно зашел в Internet Explorer, которым просто не пользуюсь, открыл "Каталог Центра обновления Майкрософт" (http://catalog.update.microsoft.com/...ks.aspx?id=140) и попытался как раз скачать какие-нибудь обновления, что бы, как обычно, установить и вручную через pkgmgr. Оказалось, что "Каталог Центра обновления Майкрософт" не работает, на любые запросы появлялась глухая синяя страница с глобусом.

Стало очевидно - нет связи с "Центром обновлений Майкрософт". Тогда я подумал, что и из-за этого, очевидно, и не появлялись новые файлы в папке "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" после часов поиска обновлений.

Дальнейшее исследование показало, что во всем виноваты "шаловливые ручки", была неподумавши отключена надстройка Internet Explorer "Microsoft Update Catalog".

После "Internet Explorer >>> Сервис >>> Настроить надстройки >>> Microsoft Update Catalog >>> Включить" сразу все заработало, стали появляться новые файлы папке "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" и через 20 минут работы Windows Update предложил установить 28 обязательных и 3 необязательных обновления.

Процесс svchost.exe перестал грузить процессор и память. Наверное это происходило из-за того, что была нарушена связь между Windows Update и"Центром обновлений Майкрософт", и Windows Update, используя svchost.exe, постоянно безуспешно пыталось ее восстановить.

Таким образом, с высокой долей вероятности, можно сказать, что в пролемах:
- бесконечный поиск обновлений
- бесконечно долгое окошко с надписью "Определение обновления" при ручном запуске обнослений через wusa или двойным щелчком по файлу .msu
- а так же svchost.exe грузит процессор и память (при условии, если Process Explorer показывает, что виновато Windows Update)
виноват Internet Explorer: или отключена надстройка "Microsoft Update Catalog", или очень сильно поврежден сам Internet Explorer, а связь Windows Update с "Центром обновлений Майкрософт" осуществляется через него.

Видимо сказывается тяжелое наследие Windows XP !!!!!

Последний раз редактировалось aaalekseyyy, 30-10-2016 в 02:46.


Отправлено: 23:55, 29-10-2016 | #498


Новый участник


Сообщения: 7
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать



День добрый!
Проблемы начались с обновлением "Накопительный пакет обновления для Windows 10 Version 1607 для систем на базе процессоров x64 (KB3197954)" — ошибка 0x80073701
При попытке самостоятельно решить проблему получил:
по п. 1 - http://prntscr.com/d0wi9s http://prntscr.com/d0wk69
по п. 2 пп. 1 - http://prntscr.com/d0wlds
далее делать не видел смысла.
Логи прикрепляюLogs.rar.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:59, 30-10-2016 | #499


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


zord55,

А если в командной строке от имени Администратора при подключенном интернете:
Код: Выделить весь код
dism /online /cleanup-image /restorehealth

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 00:09, 31-10-2016 | #500



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Вопросы по установке windows 7 на VHD sergecomm Microsoft Windows 7 16 25-11-2012 15:35
[решено] Acer Aspire 5250. Ошибки при установке Windows 7 dabro Ноутбуки 1 16-10-2012 17:17
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04
Установка - [решено] Ошибки при установке Windows 8 CP (не ставиться) Sapun Microsoft Windows 8 и 8.1 2 04-03-2012 23:51
Установка - Ошибка при установке обновления 3 (SP3) для Windows XP berlaga Microsoft Windows 2000/XP 16 04-01-2009 10:31




 
Переход