Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Драйвер - Не работают порты 3.0, xHCI-совместимый хост-контроллер USB (Код 10)

Ответить
Настройки темы
Драйвер - Не работают порты 3.0, xHCI-совместимый хост-контроллер USB (Код 10)

Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Rstlssnss
Дата: 23-01-2021
Всем доброго времени суток!

Внезапно (после обычной перезагрузки) перестали работать порты usb 3.0, питание есть (внешний диск горит индикатором), как следствие - мышь и клавиатура не работают. Порты отпали как на корпусе, так и на материнке сзади, работает только 1 порт, который usb 3.1, через него и общаюсь - чередуя то мышь, то клавиатуру.

Коротко о системе: Windows 10, мать Asus Maximus Impact VIII (модифицировано под Coffee Lake) работает в паре с i5-9600k.
В диспетчере желтым горит xHCI-совместимый хост-контроллер USB со злополучным кодом 10.
Драйвера стирал и ставил по новой с оф.сайта материнки.

Молю, помогите разобраться - вчера весь день просидел, но так ничего и не смог сделать. Подобная проблема была 2-3 дня назад, тогда я аналогично ставил-удалял драйвера и после одной из контрольных перезагрузок порты заработали. Очень надеюсь, что проблема всё-таки программная :с

Отправлено: 18:40, 23-01-2021

 


Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Rstlssnss, попробуйте загрузиться в среде восстановления WinRE и там проверить работоспособность портов.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:16, 23-01-2021 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Rstlssnss, попробуйте загрузиться в среде восстановления WinRE и там проверить работоспособность портов. »
Аналогично, функционирует только 3.1 порт.

Отправлено: 19:23, 23-01-2021 | #3


Аватара для ALLY

Что-то помнящий


Сообщения: 509
Благодарности: 11

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Rstlssnss,
Цитата Rstlssnss:
чередуя то мышь, то клавиатуру »
Управляйте стрелками на клавиатуре.
Попробуйте следующее:
1 Проверьте диск
В командной строке Администратора введите команду wmic diskdrive get status
Если не ОК - то проблема.
2 Сделайте восстановление, команда DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3 Проверьте целостность, команда sfc/scannow

-------
Скажи мне, кто твой друг и я скажу, кто ты.
~~~~~~~~~~~~~~~
И всё-таки она вертится...

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:43, 23-01-2021 | #4



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Rstlssnss, по-видимому, проблема в "железе" (неисправность USB-контроллера).
Или, на всякий случай, сбросьте настройки BIOS/UEFI (по умолчанию).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:03, 23-01-2021 | #5


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 11.png
(279.3 Kb, 10 просмотров)
Тип файла: png 12.png
(252.7 Kb, 8 просмотров)
Вложения
Тип файла: log dism.log
(60.6 Kb, 1 просмотров)
Тип файла: rar CBS.rar
(15.8 Kb, 0 просмотров)

Цитата ALLY:
Управляйте стрелками на клавиатуре.
Попробуйте следующее:
1 Проверьте диск
В командной строке Администратора введите команду wmic diskdrive get status
Если не ОК - то проблема.
2 Сделайте восстановление, команда DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3 Проверьте целостность, команда sfc/scannow »
1. Диски все - ОК.
2. Не ок, см. вложения.
3. Не ок, см. вложения.

Возможно из-за того, что обновления выпилены твикером.

UPD: подключил через usb-c хаб, теперь с портами проще, клавиатура и мышь в строю. Запускался с разных LiveCD и WinPE со встроенными драйверами (через флешку) - реакции у портов всё также нет.

Отправлено: 21:54, 23-01-2021 | #6


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Rstlssnss, по-видимому, проблема в "железе" (неисправность USB-контроллера).
Или, на всякий случай, сбросьте настройки BIOS/UEFI (по умолчанию). »
Сбрасывал. В том числе CMOS (благо на маме есть кнопка). К сожалению - разделяю ваши мысли :с
Походу маму нужно в ремонт.

Итого имеем полный функционал, но порты 3.0 не работают, как и блютуз (сегодня заметил). С остальным вроде как проблем нет (в т.ч. вайфай).
Есть какие-то догадки по аппаратной части может быть?

Отправлено: 21:56, 23-01-2021 | #7


Аватара для Ser6720

ЕСД


Сообщения: 1116
Благодарности: 98

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Rstlssnss,
Купите контроллер USB 3.0
https://www.citilink.ru/catalog/comp...ortom-usb-3-0/

-------

Кто ясно мыслит, тот ясно излагает.


Отправлено: 21:52, 24-01-2021 | #8


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Ser6720:
Купите контроллер USB 3.0
https://www.citilink.ru/catalog/comp...ortom-usb-3-0/ »
Ну это костыли, проблему то материнки это не решает

Вопрос к знатокам ещё: если при всём букете описанном в посте - комп к тому же нормально не выключается - в чём может быть дело? Т.е. перезагружается он нормально, но при выключении всё гаснет, а кулера продолжают маслать.

Отправлено: 22:01, 24-01-2021 | #9


Пользователь


Сообщения: 74
Благодарности: 9

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Rstlssnss:
Asus Maximus Impact VIII (модифицировано под Coffee Lake) »
Ну Вы же, надеюсь, знали на что идёте- в факе всё расписано. "Шейте" родной биос и проверяйте.

Цитата Rstlssnss:
Возможно из-за того, что обновления выпилены твикером. »
В правильном направлении мыслите. Поставьте оригинальный образ системы и проверьте.

Цитата Rstlssnss:
Ну это костыли »
Ну Вы уже и так "накостыляли"...

Цитата Rstlssnss:
комп к тому же нормально не выключается »
Проблема появилась одновременно с пропажей USB? Если да, то проверяйте на родной прошивке биоса.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:41, 24-01-2021 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Драйвер - Не работают порты 3.0, xHCI-совместимый хост-контроллер USB (Код 10)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - xhci совместимый хост контроллер usb код 10 запуск устройств ане возможен AvanturistA Microsoft Windows 10 3 16-05-2019 22:23
Драйвер - [решено] Не работают usb порты (код ошибки 28) Анастасия_Коваленко@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 10 11-01-2016 23:54
Драйвер - [решено] не работают порты PS/2?это устройство не может быть запущено(код 10) diagnoz_ Непонятные проблемы с Железом 12 02-06-2013 19:00
Не работают порты PS2-клавиатура и мышь плюс задние USB-порты shpyon Материнские платы и память 18 14-12-2010 06:37
OCHI совместимый IEE-1394 хост контроллер? Guest Microsoft Windows 2000/XP 7 24-05-2004 15:02




 
Переход