[Sandor]

Здравствуйте!

Дополнительно:

• Скачайте AdwCleaner (by Malwarebytes) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Sx].txt (где x - любая цифра).
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Najad]

Здравствуйте! Прилагаю. Забыла добавить что также поменялась кодировка некоторых документов. Или открываешь файл з отчетом, а там договор

[Sandor]

1.

• Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
• В меню File (Файл) - выберите Uninstall (Деинсталлировать).
• Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

2. У Вас установлен Malwarebytes, версия 3.4.4.2398

На вкладке "Проверка" - "Полная проверка" нажмите кнопку "Начать проверку". Дождитесь окончания проверки.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Нажмите кнопку "Сохранить результат - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan".
Отчёт прикрепите к сообщению.
Подробнее читайте в руководстве.

[Najad]

Готово!

[Sandor]

Пока ничего плохого (вирусоподобного) не видно. Сейчас тоже тормозит?

[Najad]

Сейчас вроде нет. Подскажите, а те файлы, где кодировка поменялась, их уже не восстановить? Спасибо.

Но Мозилла так и не запускается, переустановка не помогает.

[Sandor]

Речь идет про офисные документы? Те, что были на поврежденной флэшке?

[Najad]

Да, все неработающие документы были (и есть) на флешке. А неработающая Мозилла установлена на ноутбуке. Я её удалю и наверное реестр почищу

[Sandor]

Как удалить Firefox
Если повреждение флэшки физическое, скорее всего восстановить не получится.