Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36490
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, у меня установлена версия 1909, сборка 18363.1256. Почему с отчёте указано 1903 - понятия не имею...

Отправлено: 13:29, 05-01-2021 | #931



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Forgiven1, спасибо за комментарий, но проблема в том, что я как раз НЕ ХОЧУ, чтобы из Microsoft Store мне на ПК автоматически устанавливался не нужный и загромождающий систему хлам. Нет, у меня стоят некоторые приложения из Microsoft Store и я регулярно в ручном режиме их обновляю, но устанавливать ВЕСЬ набор приложений оттуда я точно не буду. И кстати, у моего сына-подростка практически такая же система(Windows 10 Pro, версия 1909, сборка 18363.1256), отличается только процессор, мать, блок питания и HDD, у него так же отключены автоматические обновления из Microsoft Store и никаких проблем с "Центром обновления Windows". Мистика...

Отправлено: 13:45, 05-01-2021 | #932


Пользователь


Сообщения: 65
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


не могу установить обновления, ход обновления доходит до 96-98%, потом и происходит отмена обновлений, Windows 10

Отправлено: 09:31, 16-01-2021 | #933


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4241
Благодарности: 994

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jsonic, давайте начнем со следующих шагов:

Выполняем стандартные/ рекомендуемые действия при возникновении ошибок обновлений/ системных ошибок:
в командной строке от администратора
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
после перезагрузка и
Код: Выделить весь код
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
после сразу выдать
Код: Выделить весь код
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
после перезагрузка.

Шаги выполнения команд можете дополнять скринами.


После повторяете попытку установки обновлений.


При возникновении ошибки при обновлении выполняете следующее:
в powershell от имени администратора:
Код: Выделить весь код
Get-WindowsUpdateLog
после ищем лог:
Код: Выделить весь код
WindowsUpdate.log
на рабочем столе пользователя;

также файл
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
если файл маленького размера и не соответствует дате воспроизведения проблемы, тогда эти файлы:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_*.log
собранные файлы загружаете на нормальный файлообменник, например, и указываете ссылку.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:47, 16-01-2021 | #934


Пользователь


Сообщения: 65
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg scannow.jpg
(67.5 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: jpg ScanHealth.jpg
(57.5 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: jpg RestoreHealth.jpg
(108.1 Kb, 2 просмотров)

Цитата NickM:
sfc /scannow »
Цитата NickM:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth »
Цитата NickM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth »
Цитата NickM:
собранные файлы загружаете на нормальный файлообменник »
https://yadi.sk/d/wMWFnBZReN9T1w

Отправлено: 12:25, 16-01-2021 | #935


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4241
Благодарности: 994

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jsonic, Вы используете Hyper-V?

Первая попавшаяся ошибка по логу:

Код: Выделить весь код
VMBus.DeviceDesc = "Microsoft Hyper-V Virtual Machine Bus Provider"
Код: Выделить весь код
2021-01-16 12:50:51, Info                  CSI    00000203 Component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver' does not have a winner but has 2 other component version(s)
2021-01-16 12:50:51, Error                 CSI    00000204 (F) Matching binary wvmbusr.inf missing for component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver'[gle=0x80004005]
2021-01-16 12:50:51, Error                 CSI    00000205@2021/1/16:09:50:51.114 (F) onecore\base\wcp\componentstore\storelayout.cpp(1682): Error 800f0984 [Warning,Facility=15 (0x000f),Code=2436 (0x0984)] originated in function ComponentStore::CRawStoreLayout::HydrateFileUsingForwardAndReverseDeltas expression: ((SCODE) (((unsigned long)(1)<<31) | ((unsigned long)(15)<<16) | ((unsigned long)(0x984))) )
[gle=0x80004005]
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210116094246.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210116054749.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210115054240.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210114052430.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Added C:\Windows\Logs\CBS\CbsPersist_20210113062411.cab to WER report.
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Not able to add pending.xml to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Not able to add pending.xml.bad to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Not able to add poqexec.log to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:51, Info                  CBS    Not able to add SCM.EVM to Windows Error Report. [HRESULT = 0x80070002 - ERROR_FILE_NOT_FOUND]
2021-01-16 12:50:56, Info                  CSI    00000206 Component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver' does not have a winner but has 2 other component version(s)
2021-01-16 12:50:56, Error                 CSI    00000207 (F) Matching binary vmbusr.sys missing for component dual_wvmbusr.inf, version 10.0.19041.662, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}, type [l:14]'dualModeDriver'[gle=0x80004005]
2021-01-16 12:50:56, Error                 CSI    00000208@2021/1/16:09:50:56.885 (F) onecore\base\wcp\componentstore\storelayout.cpp(1682): Error 800f0984 [Warning,Facility=15 (0x000f),Code=2436 (0x0984)] originated in function ComponentStore::CRawStoreLayout::HydrateFileUsingForwardAndReverseDeltas expression: ((SCODE) (((unsigned long)(1)<<31) | ((unsigned long)(15)<<16) | ((unsigned long)(0x984))) )
[gle=0x80004005]

Отправлено: 13:12, 16-01-2021 | #936


Пользователь


Сообщения: 65
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Jsonic, Вы используете Hyper-V? »
нет

Отправлено: 20:00, 16-01-2021 | #937


Пользователь


Сообщения: 65
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ее отключить надо ?

Отправлено: 06:00, 17-01-2021 | #938


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4241
Благодарности: 994

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Jsonic, в Powershell указанные ниже команды что выведут?

Код: Выделить весь код
Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys | Format-List
и
Код: Выделить весь код
Get-ItemProperty C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys| Format-List

В Моём случае соответственно так:

Код: Выделить весь код
Algorithm : SHA256
Hash      : 23CA6B3E27E2CA2EF3FF274798865BFBEEBE7A21FDC07D4283EFAD4B6304A7DB
Path      : C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys
и
Код: Выделить весь код
Name           : vmbusr.sys
Length         : 255816
CreationTime   : 09.12.2020 20:38:03
LastWriteTime  : 09.12.2020 20:38:03
LastAccessTime : 17.01.2021 20:01:31
Mode           : -a----
LinkType       : HardLink
Target         : {C:\Windows\WinSxS\amd64_dual_wvmbusr.inf_31bf3856ad364e35_10.0.19041.662_none_d0d19e065ee12dae\vmbusr
                 .sys, C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wvmbusr.inf_amd64_4c30a72f872aef55\vmbusr.sys}
VersionInfo    : File:             C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys
                 InternalName:     vmbusr.sys
                 OriginalFilename: vmbusr.sys.mui
                 FileVersion:      10.0.19041.1 (WinBuild.160101.0800)
                 FileDescription:  Корневой драйвер шины виртуальной машины Microsoft Hyper-V
                 Product:          Операционная система Microsoft® Windows®
                 ProductVersion:   10.0.19041.1
                 Debug:            False
                 Patched:          False
                 PreRelease:       False
                 PrivateBuild:     False
                 SpecialBuild:     False
                 Language:         Русский (Россия)

Отправлено: 18:05, 17-01-2021 | #939


Пользователь


Сообщения: 65
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
В Моём случае соответственно так: »
HTML код: Выделить весь код
Windows PowerShell (C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены. Попробуйте новую кроссплатформенную оболочку PowerShell (https://aka.ms/pscore6) PS C:\Windows\system32> Get-FileHash C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys | Format-List Resolve-Path : Не удается найти путь "C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys", так как он не существует. C:\Windows\system32\WindowsPowerShell\v1.0\Modules\Microsoft.PowerShell.Utility\Microsoft.PowerShell.Utility.psm1:110 з нак:36 + $pathsToProcess += Resolve-Path $Path | Foreach-Objec ... + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys:String) [Resolve-Path], ItemNotF oundException + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.ResolvePathCommand PS C:\Windows\system32> Get-ItemProperty C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys| Format-List Get-ItemProperty : Не удается найти путь "C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys", так как он не существует. строка:1 знак:1 + Get-ItemProperty C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys| Format-List + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Windows\System32\drivers\vmbusr.sys:String) [Get-ItemProperty], Item NotFoundException + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.GetItemPropertyCommand PS C:\Windows\system32>

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:40, 17-01-2021 | #940



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход