Службы - Синхронизация параметров Windows через Microsoft account перестала работать

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Foxard, какой тип подключения?
В старых сборках Windows 10 были некоторые проблемы с PPPoE и VPN.

Foxard · Отправлено: **11:53, 20-12-2016** | #3

Petya V4sechkin,

На роутере ADSL, до роутера Wi-Fi. VPN время от времени используется, локально (не на роутере), через встроенный клиент Windows. Включил на компьютерах акк жены - синхра работает. На моем нет. Траблшутер кстати, на учетке жены тоже выдает вот это все, хотя все работает. Видимо он для текущей Windows не актуален.

avolkov2009 · Отправлено: **10:53, 23-12-2016** | #4

Вы пробовали заходить на страницу своей учётной записи? Что там творится в разделе "Устройства"? Может, там найдёте решение своих проблем.

Foxard · Отправлено: **12:59, 23-12-2016** | #5

avolkov2009,

Конечно заходил. Я эту страницу наизусть уже знаю. Отключать-подключать компьютеры к учетной записи я тоже пробовал. На данный момент американский саппорт (русский просто послал в TechNet, TechNet молчит), пролазив на моих компах в общей сложности часа 3, перепробовав разнообразное кунг-фу и и не обнаружив никаких сбоев, пришел наконец к выводу что проблема в аккаунте. Что я уже и сам давно понял. Аккаунт, оказывается, в процессе "миграции", и саппорт считает что из-за этого и не работает синхронизация параметров. Мол такое бывает "иногда". Точно они не знают, но больше им грешить, я так понял, просто не на что. А магазин и приложения говорят работают потому что они синхрятся через другой сервер. Когда эта "миграция" закончится они сказать не могут, мол не авторизованы они в эту область лазить. Говорят попробовать потрясти саппорт по аккаунтам и биллингу, у этих якобы авторизация есть. Найду свободное время - попробую. Хотя особых надежд что услышу что-то конкретное - нет. Проблема не настолько частая, чтобы Microsoft заморачивался инструктировать саппорт, мне так прямо и сказали. Поэтому все с кем я общался упорно считали, что что-то не так с компьютерами или сетью.

avolkov2009 · Отправлено: **14:16, 23-12-2016** | #6

Цитата Foxard:

Аккаунт, оказывается, в процессе "миграции" »

Ясно. Это миграция на "новый дизайн Outlook", которая уже успела стать притчей во языцах. ;-) Подразделение Microsoft, которое занимается этой самой миграцией не может отвечать ни на какие вопросы просто потому, что все они непрерывно икают. Причём давно. ;-)
Можно просто пожелать терпения. Многие, по отзывам на разных форумах, дождались-таки. Если невтерпёж - закрывайте учётку и открывайте новую.

Foxard · Отправлено: **15:45, 23-12-2016** | #7

avolkov2009,

Не, это не эта "миграция". На новый дизайн аутлук меня "мигрировали" больше года назад. Никаких сбоев ни во время ни после не было. А тут "миграция" самого аккаунта, то ли на новые серверы, то ли на новые протоколы, я устал и не углублялся в детали. С почтой на этом аккаунте все в порядке пока. Кстати, Microsoft саппорт тоже легко путается между почтовым аккаунтом и собственно Microsoft-аккаунтом. Я сперва написал в описании проблемы, что проблема с аккаунтом outlook.com, подразумевая МС-аккаунт (с логином @outlook.com). Так они решили что у меня проблема с синхрой почты, почему то проигнорировав остальные много букв. И только после того как я указал что речь об account.microsoft.com, а не об outlook.com они все поняли правильно.

Учетку я не хочу выбрасывать, у меня куча покупок на ней, подписка офис365 , квота в onedrive, явки, пароли ну и просто она именная и я к ней привык. Конечно ОС вроде позволяет в сервисы и приложения логиниться с одной учеткой, а для логина на ПК и синхры параметров использовать другую, но это как то не комильфо. Со скайпом думаю точно будут проблемы, он берет учетку логина на ПК. Так что я пока не сдался. Самое фиговое в этой ситуации то, что проблема может вполне оказаться и не в "миграции", а в чем то другом, до чего саппорт не додумался и неизвестно додумается ли. Конфликт учетных записей или служб или еще чего. MS-account ведь не одна учетка на самом деле, просто логин один. А так на ней и скайп и старый МС-мессенджер, и офис, и магазин, и onedrive, у всего этого разные команды и саппорты, оно писалось и прикручивалось друг к другу в разное время и это до сих пор продолжается. Там черт ногу сломит, а у клиента туда и доступа то нет. Кто знает что там могло поломаться? А чтобы саппорт рыл, его надо постоянно задалбывать тикетами, а это и мое время тоже.

Дискомастер · Отправлено: **16:52, 24-01-2017** | #8

Foxard,

У меня сейчас такая же проблема. Не синхронизируются два десктопа, планшет и телефон.
У Вас как-то проблема решилась или нет?

Дискомастер · Отправлено: **17:31, 27-01-2017** | #9

Не прошло и 2-х недель, как синхронизация наладилась. Обнаружил вчера на рабочем десктопе. Синхронизировался список для чтения Edge на всех четырех устройствах.

Проблема рассинхронизации висела с ноября месяца прошлого года. Было очень неудобно.

Дома посмотрел на переустановленном десктопе. Туда захожу редко. Достаточно быстро синхронизировалась тема рабочего стола и аватар с облаком учетной записи.
Теперь вроде все в норме. Есть кое-какие мелочи, но думаю, что скоро уберутся. Всем желаю удачи!!!