Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16.

Ответить
Настройки темы
Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16.

Аватара для Lagos

Старожил


Сообщения: 404
Благодарности: 4


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Lagos
Дата: 30-03-2017
Собственно, вот такая ошибка. Что делал:
1) Задавал полный доступ для учетной записи Network Service по пути C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform
2) Выполнял эту инструкцию.
3) Выполнял это:
Go to HKEY_CLASSES_ROOT\AppID registry > Right Click on the folder > Permissions > Add > Type NETWORK SERVICE > OK > Check Full Control > Apply > OK

Проблема так и не решилась. Прошу помощи, заранее спасибо Полная ошибка на прикреплённом скриншоте.

-------
А ты свободен?


Отправлено: 21:40, 27-03-2017

 

Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5401
Благодарности: 1877

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Lagos,

Если есть любое антивирусное ПО - удаляете.
Если после удаления всё равно остаётся проблема:
  1. Качаете Process Monitor.
  2. Запускаете его.
  3. Сворачиваете.
  4. Запускаете установку. Ждёте появления ошибки.
  5. Возвращаетесь в Process Monitor.
  6. Делаете лог: File - Save - PML формат
  7. Архивируете.
  8. Выкладываете на файл обменник.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 21:47, 27-03-2017 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Contributor


Сообщения: 10692
Благодарности: 2876

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Lagos,

Подчистите по предыдущим установкам средствами исправления
FixIt Удаление Office 2010 и FixIt Удаление Office 2016, Office 2013 или Office 365 с компьютера

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 22:10, 27-03-2017 | #3


Аватара для Lagos

Старожил


Сообщения: 404
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan..., сделал, но беда осталась той же.
Казбек, а просто отключить и завершить работу ПО можно?

-------
А ты свободен?


Отправлено: 00:31, 28-03-2017 | #4


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5401
Благодарности: 1877

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Lagos:
а просто отключить и завершить работу ПО можно? »
Нет, нельзя. Нужно именно удалить и после этого перегрузить ПК, а потом пробовать устанавливать ваш Office 16.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 01:16, 28-03-2017 | #5


Аватара для Lagos

Старожил


Сообщения: 404
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, что же, утро вечера мудренее, завтра днём сделаю и всё напишу, спасибо.

-------
А ты свободен?


Отправлено: 01:28, 28-03-2017 | #6


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 581

Профиль | Сайт | Цитировать


Lagos,
Цитата Petya V4sechkin:
включите verbose logging по этой инструкции (чтобы создавались MSI-логи). »
Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Далее нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне введите %temp% и пришлите MSI-логи и новый SetupExe лог. »

Отправлено: 12:19, 28-03-2017 | #7


Аватара для Lagos

Старожил


Сообщения: 404
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, не помогло, увы.
Илья_Рудоманенко@vk, сейчас попробую.

Казбек, ах да, логи.

-------
А ты свободен?


Отправлено: 14:14, 28-03-2017 | #8


Аватара для Lagos

Старожил


Сообщения: 404
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек, логи.

-------
А ты свободен?

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:01, 28-03-2017 | #9


Аватара для Lagos

Старожил


Сообщения: 404
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Илья_Рудоманенко@vk, по ссылке. В реесте вот это(прикрепляю скриншот). Немного не то.
Скриншот.

-------
А ты свободен?


Отправлено: 16:34, 28-03-2017 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Установка - [решено] Ошибка 1920 при установке Office 16.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - Ошибка при установке pinnacle 16 slickzvi Microsoft Windows 7 19 16-01-2015 11:50
2013 - Ошибка при установке Microsoft Office 2010 Barselona Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 23-02-2013 05:08
2007 - ошибка при установке Microsoft Office 2007 syperman96 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 1 03-11-2010 19:35
Ошибка при административной установке Office 2003 e-not1989 Автоматическая установка приложений 1 29-05-2007 21:05
Разное - MS Office 2007 - ошибка при установке Ulrih Наборы обновлений для Windows XP/2003/Windows 7 3 12-02-2007 08:24




 
Переход