Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Прекращена работа программы viber

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Прекращена работа программы viber

Старожил


Сообщения: 274
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте!

W7 Pro x64 SP1 RUS, без обновлений

После установки последней версии viber, при попытке первого запуска ошибка.

Прекращена работа программы viber

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Viber.exe
Версия приложения: 9.7.0.8
Отметка времени приложения: 5bb76e64
Имя модуля с ошибкой: StackHash_0966
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7ba58
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000ce653
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0966
Дополнительные сведения 2: 0966d5afa26925d920a519a5ebbd1db1
Дополнительные сведения 3: c880
Дополнительные сведения 4: c880bf3e2a64f6f6e685bf554aff41d0


"Кто виноват и что делать?"

Отправлено: 19:06, 15-10-2018

 

Старожил


Сообщения: 274
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, переименовать произвольно?

Отправлено: 20:29, 16-10-2018 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


mfch, ну да, например в AvastAdSDK_Release Static.dll.bak.

Отправлено: 20:33, 16-10-2018 | #12


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! Возникла аналогичная проблема при первом запуске последней установленной версии Viber
OS: Win 7 Home x64

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 28.11.2020 14:34:00
Код события: 1000
Категория задачи: (100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Х-ПК
Описание:
Имя сбойного приложения: Viber.exe, версия: 14.2.0.38, отметка времени: 0x5fb39654
Имя сбойного модуля: Qt5WebEngineCore.dll, версия: 5.15.1.0, отметка времени 0x5f7f7fb9
...
Путь сбойного приложения: C:\Users\Х\AppData\Local\Viber\Viber.exe
Путь сбойного модуля: C:\Users\Х\AppData\Local\Viber\Qt5WebEngineCore.dll

имя пользователя ПК состоит из русской "Ха"; пробовал перенести папку Viber сюда C:\APP\Viber (по совету на одном сайте), но это не помогло.

Получил дамп при возникновении ошибки утилитой ProcDump, но не умею его анализировать, чтобы найти причину:
https://yadi.sk/d/7lcCBpeBFVDLbQ

Прошу помощи в устранении проблемы.

Отправлено: 16:00, 28-11-2020 | #13



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Пермяк, по дампу не удалось выяснить причину.

Дополнительно можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить Viber, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник.

Отправлено: 18:21, 28-11-2020 | #14



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Прекращена работа программы viber

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Прекращена работа программы IE. vampirkooo Лечение систем от вредоносных программ 5 18-05-2016 16:52
Загрузка - Прекращена работа программы SoVeTTik Хочу все знать 1 26-09-2014 17:59
Разное - Прекращена работа программы xQzm Microsoft Windows 7 1 13-02-2013 22:35
Разное - Прекращена работа программы ... Vad1mKa Microsoft Windows 7 3 12-10-2012 16:53
Установка - Прекращена работа программы... Spartacus2008 Microsoft Windows Vista 5 20-09-2008 00:45




 
Переход