Разное - [решено] Ошибка: Прекращена работа программы "Проводник" (Windows Explorer)

palyl1 · Отправлено: **17:40, 24-04-2018** | #**1651**

Всем привет.

Все что выше написано перепробовал не помогает. До кучи мне еще и ProcDump не скачать. Везде ссылки битые.
киньте пожалуйста ссылку нормальную

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Цитата palyl1:

киньте пожалуйста ссылку нормальную

Procdump_9_0.zip

prognozich · Отправлено: **20:23, 12-05-2018** | #**1653**

1)отключение пунктов контекстного меню- никакого результата
2) в безопасном режиме - проблема исчезла
3) проверка системных файлов - повреждений целостности Windows7 не обнаружено
4)proverka dr web cureit 12.05.2018 вирусов нет

проблемой является Служба Windows audio и Служба построения конечных точек Windows audio

https://yadi.sk/d/4M-eRQ--3VnCRB

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

prognozich, в архиве нет дампа.

Zipperok · Отправлено: **09:29, 20-05-2018** | #**1655**

Какой результат принесло отключение пунктов контекстного меню?
Никакой.
Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Да.
Чем закончилась проверка системных файлов? Прикрепите к сообщению архив с файлом CBS.log, если не все файлы были восстановлены.
Не удалось починить. https://yadi.sk/i/izKVYoM_3WDscG
Когда и чем проводилась последняя проверка на вирусы?
SpyHunter 4, Windows Defender; Сегодня
ProcDump
https://yadi.sk/d/UbzCg3vR3WDqEf

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Zipperok, вы забыли выложить дамп процесса.

Zipperok · Отправлено: **09:39, 20-05-2018** | #**1657**

Petya V4sechkin, приложил в то же сообщение.

Цитата:

5. ProcDump
https://yadi.sk/d/UbzCg3vR3WDqEf

Т.е. по факту перед перезапуском происходит следующее:
[09:44:26] Exception: 40080202
[09:44:26] Exception: 40080202
[09:46:00] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[09:46:00] Unhandled: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[09:46:00] Dump 1 initiated: C:\ProcDump\explorer.exe_180520_094600.dmp
[09:46:01] Dump 1 complete: 6 MB written in 1.0 seconds
[09:46:01] Dump count reached.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Zipperok, судя по версии:

Цитата:

Image path: C:\Windows\System32\wevtapi.dll
Product version: 10.0.17661.1001

у вас сборка Windows 10 Insider Preview Build 17661, там баг в системном файле wevtapi.dll - в интернете предлагают либо откатиться на предыдущую сборку, либо поставить следующую, либо заменить этот файл (на предыдущую версию).

mwz · Отправлено: **12:01, 20-05-2018** | #**1659**

Цитата Petya V4sechkin:

либо поставить следующую »

Уже две следующих было (в Fast Ring по крайней мере). Вчера у меня 17666 до 17672 обновилась.

Zipperok · Отправлено: **21:02, 20-05-2018** | #**1660**

Petya V4sechkin, я попытался его заменить - не вышло. Через cmd тоже не получилось. Буду рассчитывать на следующее обновление Windows.