[Petya V4sechkin]

michael_kut, давайте посмотрим дамп процесса:

1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
   

   C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w WINWORD.EXE C:\ProcDump\

3. спровоцируйте сбой Word;
4. выложите сохранённый DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Дополнительно можете сделать лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. спровоцируйте сбой Word;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

[michael_kut]

Вроде всё сделал
https://dropmefiles.com/eLBc7

[Petya V4sechkin]

michael_kut, на проблемном файле правой кнопкой мыши -> Свойства -> нажмите Разблокировать и Применить.

[michael_kut]

michael_kut, на проблемном файле правой кнопкой мыши -> Свойства -> нажмите Разблокировать и Применить.

Выполнил, после открытия и редактирования с попыткой последующего сохранения - Ворд завис наглухо, пришлось в диспетчере завершать процесс. Из "положительного" отмечу, что полоса внизу окна Ворда с процессом сохранения почти полностью заполнилась. Не знаю, говорит ли это о чем-то, но раньше Ворд зависал без малейшего намека на заполнение этой полосы.

[michael_kut]

Переустановил ещё раз ворд, попробовал применить разблокировать к файлу запустить. Ворд свернулся и закрылся после попытки сохранить. А в журнале ошибок виндовс уже другая ошибка в этом ворде

Имя сбойного приложения: WINWORD.EXE, версия: 16.0.12026.20320, метка времени: 0x5d973200
Имя сбойного модуля: mso20win32client.dll, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x5d9694f0
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000019b778
Идентификатор сбойного процесса: 0x2ae8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d7132e0d1e51b5
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16\WINWORD.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
Идентификатор отчета: 02d186dc-b6c9-4591-8a66-324be811bc7e
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

[Petya V4sechkin]

michael_kut, есть версия, что может быть связано с языковыми настройками Windows (Параметры -> Время и язык -> Регион и язык) и Office (меню Файл -> Параметры -> Язык). Но это не точно.