Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - [решено] 1c падает при закрытии с ошибкой KERNELBASE.dll

Ответить
Настройки темы
Службы - [решено] 1c падает при закрытии с ошибкой KERNELBASE.dll

Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Всем привет, при закрытии 1с 8.3 под windows 7(лицензионная) на некоторых компьютерах вылетает ошибка
Код: Выделить весь код
Имя события проблемы:	APPCRASH 
Имя приложения:	1cv8.exe 
Версия приложения:	8.3.10.2639 
Отметка времени приложения:	59e48b0e 
Имя модуля с ошибкой:	KERNELBASE.dll 
Версия модуля с ошибкой:	6.1.7601.24000 
Отметка времени модуля с ошибкой:	5a4996cd 
Код исключения:	0eedfade 
Смещение исключения:	0000845d 
Версия ОС:	6.1.7601.2.1.0.256.48 
Код языка:	1049 
Дополнительные сведения 1:	0a9e 
Дополнительные сведения 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 
Дополнительные сведения 3:	0a9e 
Дополнительные сведения 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
что я накопал... Когда все таки нормально работает.
1)Ошибка НЕ появляется если заходишь от локальной учетной записи администратора и запускаешь 1с
2)Ошибка НЕ появляется если в контроле учетных записях(UAC) поставить минимальный уровень. Но мне UAC нужен.
3)Ошибка НЕ появляется если 1с запускать от имени администратора.

конечно можно поставить запуск от имени администратора, но это не решение, 1ска должна от пользователя запускать у которого нет прав админских.


что пробовал сделать...
-отключал антивирь, загружался с безопасного режима с поддержкой сетевой карты.
-переустанавливал 1с
-очищал кэш
-включал пользователя windows в группу администраторы (все равно вылетает если не запускать с правой кнопки и от имени администратора)
-отключал антивирус
-удалял создавал пользователя windows
-все обновления на windows установлены
-проверил права на папки %appdata%... и programFiles всё правильно стоит


есть у кого нибудь версии по такой проблеме?

Отправлено: 05:38, 22-02-2018

 


Moderator


Сообщения: 53246
Благодарности: 15451

Профиль | Отправить PM | Цитировать


tiss42rus, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor от имени администратора;
  2. запустите 1С (под пользователем) и закройте, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:49, 22-02-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
tiss42rus, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
запустите Process Monitor от имени администратора;
запустите 1С (под пользователем) и закройте, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com. »
Приветствую.
http://dropmefiles.com/yuWRE

Отправлено: 09:21, 22-02-2018 | #3



Moderator


Сообщения: 53246
Благодарности: 15451

Профиль | Отправить PM | Цитировать


tiss42rus, добавьте разрешения пользователям на раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Padeg
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:40, 22-02-2018 | #4


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
tiss42rus, добавьте разрешения пользователям на раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Padeg »
помогло)) у вас есть карта сбера или мож на телефон скину хоть отблагодарю немного, я целый день бьюсь с этой проблемой. Рассказать еще можете как проблему нашли?

Отправлено: 09:59, 22-02-2018 | #5



Moderator


Сообщения: 53246
Благодарности: 15451

Профиль | Отправить PM | Цитировать


tiss42rus, денег не надо :)

Цитата:
Рассказать еще можете как проблему нашли?
Определил примерное место сбоя по запуску WerFault.exe, далее смотрел последние события процесса 1cv8.exe с фильтром Result = ACCESS DENIED.

Отправлено: 10:44, 22-02-2018 | #6


Старожил


Сообщения: 260
Благодарности: 27

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Определил примерное место сбоя по запуску WerFault.exe »
я смотрю в этих же логах и не ищется строчка с WerFault.exe

Отправлено: 10:58, 22-02-2018 | #7


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,
Добрый день!
Вы как-то помогли юзеру решить проблему "имя события проблемы appcrash basic.dll", рекомендовав найти и выполнить:
tiss42rus, добавьте разрешения пользователям на раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Padeg
Однако Padeg не ищется в реестре. Что делать? Подскажете?

Отправлено: 14:32, 19-02-2019 | #8



Moderator


Сообщения: 53246
Благодарности: 15451

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Primus2019:
Что делать?
Лог Process Monitor

Отправлено: 14:41, 19-02-2019 | #9


Новый участник


Сообщения: 8
Благодарности: 1

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Добрый день. У нас что-то подобное . Ошибка
Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.16.1148, метка времени: 0x5e190968
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.19041.2673, метка времени: 0x4e2198d3
Код исключения: 0x0eedfade
Смещение ошибки: 0x0012e4b2
Идентификатор сбойного процесса: 0x234c
Время запуска сбойного приложения: 0x01da25401d8cfafa
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.16.1148\bin\1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 9ba9d488-a58d-4814-b4f5-2ecce6e225c

ссылка на гугл диск с логом
https://drive.google.com/file/d/1ol5...ew?usp=sharing

Petya V4sechkin, Petya V4sechkin,

Отправлено: 12:37, 04-12-2023 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - [решено] 1c падает при закрытии с ошибкой KERNELBASE.dll

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Вылетает игра Arma3, модуль с ошибкой kernelbase.dll c0dy Microsoft Windows 7 1 18-03-2017 22:13
[решено] Вылетают браузеры, модуль с ошибкой kernelbase.dll Hapkoz Лечение систем от вредоносных программ 9 03-09-2012 07:45
Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera eterno_1 Лечение систем от вредоносных программ 1 29-08-2012 15:11
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera 2 Настюхинс Лечение систем от вредоносных программ 6 27-09-2011 21:01
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera triumph Лечение систем от вредоносных программ 21 28-08-2011 12:48




 
Переход