2003/XP/2000

Blast · Конфигурация компьютера

Можно попробовать общие рекомендации из этой статьи: Устранение неполадок, возникающих при запуске и использовании Word 2010, Word 2007, Word 2003 или Word 2002

lxa85 · Отправлено: **08:39, 24-11-2011** | #3

Нет. Общие рекомендации не помогли.
Благополучно экспортировал и удалил следующие кусты реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Options
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins - отсутствует

Шаблоны не трогал, автозапуск не трогал.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

lxa85, под другой учетной записью проблема есть?
Если загрузиться в безопасном режиме, проблема есть?
Пуск -> Выполнить -> winword.exe /safe -> проблема есть?

Цитата:

Шаблоны не трогал, автозапуск не трогал.

А чего так?

lxa85 · Отправлено: **16:37, 25-11-2011** | #5

Petya V4sechkin, под моей учетной записью администратора домена проблем нет.
В безопасном режиме, с учетной записью пользователя проблемы нет.

Цитата Petya V4sechkin:

Шаблоны не трогал, автозапуск не трогал.
А чего так? »

Посчитал, что шаблоны и автозапуск не должны иметь отношений к диалогу сохранения файла. А что, они и впрямь имеют?

Iska · Отправлено: **18:59, 25-11-2011** | #6

lxa85, могут иметь: используя свою процедуру обработки события «DocumentBeforeSave» (DocumentBeforeSave Event), можно отменить процесс сохранения документа.

lxa85 · Отправлено: **15:07, 29-11-2011** | #7

Переименование шаблона Normal.dot результатов не дало.
Автозагрузка чистая.

вопрос.
А если я делаю runas /user:admin@domain regedit
кому будет принадлежать ветка HKEY_CURRENT_USER ?
Мне как выполнившему regedit или пользователю, выполнившего вход в систему?

Iska · Отправлено: **00:53, 30-11-2011** | #8

lxa85, полагаю, что — Вам, поскольку по умолчанию:
Runas:

Цитата:

Parameters

/profile : Loads the user's profile. /profile is the default.
…

P.S. Ради интереса проверил для себя ещё раз.

Правда, для того, чтобы Вас не перекинуло в уже запущенный экземпляр «regedit.exe» (если таковой уже будет) — можно запускать его с параметром «/m».

lxa85 · Отправлено: **14:45, 30-11-2011** | #9

Petya V4sechkin, куда пост пропал?

Я на него ответ приготовил.
Итого:
При загрузке в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов и запуска Word в нормальном режиме, Word не сохраняет.
При загрузке Word с параметром /safe проблемы не возникает.
Выполнил восстановление офиса через "установка/удаление программ". Не помогло.
Iska, очередное спасибо.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

Цитата lxa85:

При загрузке Word с параметром /safe проблемы не возникает.

Видимо, надо читать статью KB921541 до тех пор, пока не поможет :)
Еще можно с помощью Process Monitor помониторить (что происходит при нажатии кнопки Сохранить), выложите лог (меню File -> Save) в архиве на любой файлообменник.