Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


zers, попробуйте заменить из архива https://dropmefiles.com/dcuRx (исправил в заголовке несколько байтов).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 00:38, 08-08-2020 | #941



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, огромное, вам, спасибо! Обновления установились, программа запустилась.
Скрытый текст

Отправлено: 01:59, 08-08-2020 | #942


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3693
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Неактивированная ОС не может быть обновлена до более новой версии?
Готовая виртуалка 1809 Корпоративная с триалом в 90 дней https://developer.microsoft.com/ru-r...dge/tools/vms/ получила много обновлений безопасности, но обновление до более новой версии не находит, хотя явно не LTSC, нет упоминания такой редакции и есть магазин приложений.
Сейчас версия 17763.1369

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 09:51, 11-08-2020 | #943


(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


sputnikk, https://www.outsidethebox.ms/19882/#_Toc26192953 второй пункт маркированного списка

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:50, 11-08-2020 | #944


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3693
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
второй пункт маркированного списка »
Спасение утопающих...

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 11:15, 11-08-2020 | #945


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3693
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Оказалось не так просто. При обновлении поверх не хочет сохранять установленные приложения, пишет использую "выпуск Windows отличный от текущего".
Пробовал ru_windows_10_business_editions_version_1909_updated_july_2020_x64_dvd_2b2c9894.iso и en_windows_10_business_editions_version_1909_updated_july_2020_x64_dvd_1ca84e91.iso.
Выбирал соответственно Корпоративная и Enterprais . Фиг с ним

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 12:27, 11-08-2020 | #946


(*.*)


Сообщения: 36491
Благодарности: 6675

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


sputnikk,
См. Как обновить Windows 10 с одного языка до другого с переносом программ и параметров
См. также Бонус: настройка предпочитаемого языка интерфейса в Windows 10 20H1

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:48, 11-08-2020 | #947


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3693
Благодарности: 513

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Vadikan, Заново распаковал виртуалку 1809 и попробовал обновить 1909 en. Опять не подошло. Видимо нужно конкретно en-us.
Код: Выделить весь код
Installed language(s): en-US
  Type : Fully localized language.
На этом эксперимент заканчивается

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 15:35, 11-08-2020 | #948


Пользователь


Сообщения: 91
Благодарности: 7

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Microsoft Windows [Version 10.0.18363.1016]

Добрый день. при попытке обновиться пишет "Возникли проблемы с установкой, но мы повторим попытку.."
В журнале обновлений чуть больше подробностей -
Код: Выделить весь код
 "Последняя неудачная попытка установки на ‎12.‎08.‎2020 — 0xc190020"
Есть диск с 1903, там запускаю команду

Код: Выделить весь код
Setup /Auto Upgrade /DynamicUpdate Disable /Compat Scanonly /NoReboot
Получаем лог C:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\setuperr.log:
Код: Выделить весь код
2020-08-13 12:48:07, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::AppraiserSettings::GetSettingsInternal (294):   Failed to retrieve DeviceTicket: [0x80041f0d][gle=0x80041f0d]
2020-08-13 12:48:21, Error                 CSI    00000001 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #38# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = bbc ('\REGISTRY\MACHINE\SYSTEM\Setup'), vn = [l:7 ml:8]'Compact', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
2020-08-13 12:48:21, Error                 CSI    00000002 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #37# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:31]'\Registry\Machine\SYSTEM\Setup\', vn = [l:7 ml:8]'Compact', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
2020-08-13 12:48:22, Error                 CSI    00000003 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #70# from Windows::Rtl::SystemImplementation::DirectRegistryProvider::SysQueryValueKey(flags = 0, key = 9d0 ('\REGISTRY\MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts'), vn = [l:21 ml:22]'Arial Nova (TrueType)', kvic = 2, kvi = 2, disp = 0)[gle=0xd0000034]
2020-08-13 12:48:22, Error                 CSI    00000004 (F) STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND #69# from Windows::Rtl::SystemImplementation::CKey::QueryValue(flags = 0, kn = [l:69]'\Registry\Machine\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts\', vn = [l:21 ml:22]'Arial Nova (TrueType)', ic = KeyValuePartialInformation, info = {l:0 b:}, disp = 0)[gle=0xd0000034]
2020-08-13 12:48:23, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::AppraiserSettings::GetSettingsInternal (294):   Failed to retrieve DeviceTicket: [0x80041f0d][gle=0x80041f0d]
2020-08-13 12:49:04, Error                 CONX   Windows::Compat::Appraiser::AssetUtils::GetProgramNameAndRegistryPathFromFile (992):   App should have registry path, swallowing error.[gle=0x8007139f]
2020-08-13 12:49:31, Error                 MOUPG  CSetupManager::ExecuteInstallMode(881): Result = 0xC1900210
2020-08-13 12:49:31, Error                 MOUPG  CSetupManager::ExecuteDownlevelMode(392): Result = 0xC1900210
2020-08-13 12:49:39, Error                 MOUPG  CDlpTask::Cancel(982): Result = 0xC1800104[gle=0x00000003]
2020-08-13 12:49:39, Error                 MOUPG  CDlpTask::Cancel(982): Result = 0xC1800104[gle=0x00000003]
2020-08-13 12:49:39, Error                 MOUPG  CDlpTask::Cancel(982): Result = 0xC1800104[gle=0x00000003]
2020-08-13 12:49:39, Error                 MOUPG  CSetupManager::Execute(284): Result = 0xC1900210
2020-08-13 12:49:39, Error                 MOUPG  CSetupHost::Execute(412): Result = 0xC1900210


Не подскажите, что это за напасть?

Отправлено: 12:59, 13-08-2020 | #949


Пользователь


Сообщения: 91
Благодарности: 7

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Так, с этим разобрался (Ошибка 0xc190020).
Помогло увеличение EFI раздела до 700мб (сделал с запасом). До этого был 260мб, почти свободный. Не знаю, что ему не нравилось.

Пришлось уменьшить раздел с системой. Для этого воспользовался загрузочной флешкой 2k10 - кому надо, поищите на торрентах, очень хорошая штука. В ее набор входит утилита Partition Guru - мне она понравилась больше других, и вроде как быстрее ужимает.
А дальше все просто - удалил оба раздела (efi, msr),
Создал их заново с помощью diskpart (смотрите скрипт и аккуратно выполняйте)
И с помощью bcdboot записал загрузчик

После этого пошла загрузка обновления.

Но теперь новая напасть - Ошибка 0xc19001e1.
Что она значит?
В сети видел советы по удалению папки $WINDOWS.~BT\ и очистки SoftwareDistribution..
Пока пробую...

Отправлено: 14:27, 13-08-2020 | #950



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход