Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - [решено] Ошибка при установке Microsoft office 2013

Ответить
Настройки темы
2013 - [решено] Ошибка при установке Microsoft office 2013

Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте! Возникла ошибка при установке пакета Microsoft office 2013 на рабочий компьютер. До этого стоял 2007, удалял при помощи майкрософтовской утилиты. Все способы, указанные в аналогичных темах на форуме перепробовал, результата никакого. 32-х битная версия офиса прерывается в самом начале установки, 64-х доходит до середины. Сделал лог установки в Process Monitor, расшифровать его в силу отсутствия необходимых знаний не могу. 2007 офис ставится без каких - либо проблем. Обновление пакета необходимо в связи с изменением условий документооборота. Местный сисадмин разводит руками, надежда только на вас. Заранее благодарен за помощь. Ссылка на лог https://cloud.mail.ru/public/5wLW/9cbwwRzFG

Отправлено: 08:29, 22-03-2018

 


Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


акватач, попробуйте удалить КриптоПро.

Выложите файл
C:\Users\GIBDD1\AppData\Local\Temp\SetupExe(201803220842262A30).log

Отправлено: 08:50, 22-03-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


пробовал устанавливать "на чистую" систему, отключал в автозагрузке все, в том числе и криптопро.

Отправлено: 09:15, 22-03-2018 | #3



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата акватач:
отключал в автозагрузке все, в том числе и криптопро
КриптоПро регистрируется в системе как часть служб криптографии - отключать его бесполезно.
Для эксперимента удалите и перезагрузитесь.

И лог из папки Temp выложите.

Отправлено: 09:46, 22-03-2018 | #4


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar SetupExe(201803220842262A30).rar
(10.1 Kb, 1 просмотров)

Лог

Отправлено: 10:16, 22-03-2018 | #5



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


акватач, дополнительно включите запись MSI-логов, применив твик реестра
Цитата:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmupx"
Затем попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки.
Далее нажмите Win+R -> введите %Temp% -> отсортируйте по дате/времени и выложите свежие файлы типа MSI*.log, соответствующие установке.

Отправлено: 10:19, 22-03-2018 | #6


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar логи.rar
(33.9 Kb, 2 просмотров)

Вот с твиком

Отправлено: 10:46, 22-03-2018 | #7



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


акватач, нажмите Win+R -> введите services.msc -> Планировщик заданий -> тип запуска: Автоматически -> запустите службу.

Отправлено: 11:04, 22-03-2018 | #8


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


планировщик отключен, возможности включить даже с правами администратора нет, окна не активные. Возможно ли что это сделано по локальной сети?

Отправлено: 11:17, 22-03-2018 | #9



Moderator


Сообщения: 53146
Благодарности: 15423

Профиль | Отправить PM | Цитировать


акватач, в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule
задайте параметр Start = 2
Цитата:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Schedule]
"Start"=dword:00000002

Отправлено: 11:21, 22-03-2018 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) » 2013 - [решено] Ошибка при установке Microsoft office 2013

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
2013 - [решено] Microsoft Office 2013|Ошибка при установке dannylocus Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 6 02-02-2018 19:24
2013 - Ошибка при установке microsoft word 2013 nozie265 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 20-03-2017 20:46
2016 - [решено] При установке Microsoft Office для дома требует удалить Access 2013 как несовместимое v753 Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 29-12-2015 09:59
2013 - [решено] Ошибка при установке office 2013 Rubichek Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 3 27-08-2015 22:29
2013 - Ошибка при установке Microsoft Office 2010 Barselona Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 2 23-02-2013 05:08




 
Переход