Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Перестал запускаться AutoCad Civil 3D 2017

Ответить
Настройки темы
Разное - Перестал запускаться AutoCad Civil 3D 2017

Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Thevines
Дата: 30-05-2020
Текст ошибки
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: acad.exe
Версия приложения: 27.0.52.3
Отметка времени приложения: 56e6b76a
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18229
Отметка времени модуля с ошибкой: 51fb1677
Код исключения: c06d007e
Смещение исключения: 000000000000940d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1059
Дополнительные сведения 1: aeb1
Дополнительные сведения 2: aeb1d08f7ca8597aace6f0bbf549fc5e
Дополнительные сведения 3: b091
Дополнительные сведения 4: b0917cb38595247a0c5ae4248bd98f02

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Переустановка не помогла. Обычный Autocad 2013 при этом работает.
Решил провести проверку целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow. В результате: Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.
Вот отчет с getsysteminfo.com https://www.getsysteminfo.com/report...b9dc59?wl=load
Вот отчет с ProcessMonitor https://yadi.sk/d/TuLNh-h8-0WpSg

Отправлено: 20:52, 30-05-2020

 

Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Iska:
например, попробуйте создать жёсткую ссылку на этот файл в каталоге %SystemRoot%\System32. »
Это значит, что нужно скопировать данный файл в System32?

Отправлено: 18:47, 01-06-2020 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 27449
Благодарности: 8086

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Thevines, хорошо, можно просто скопировать.


А так — вот:

Разное - [решено] Соединения, символические и жесткие ссылки
ссылки NTFS – Вадим Стеркин

Отправлено: 20:30, 01-06-2020 | #12


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Iska:
хорошо, можно просто скопировать. »
ничего не изменилось.

Отправлено: 20:38, 01-06-2020 | #13



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Thevines, сделайте повторный лог Process Monitor.

Отправлено: 20:51, 01-06-2020 | #14


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, пожалуйста Logfile

Отправлено: 21:21, 01-06-2020 | #15



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Thevines, в логе больше не за что зацепиться.

Раз дело не в ACGS.DLL, удалите его из System32.

Удалите раздел реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers\C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2017\acad.exe

Наблюдается ли проблема под другой учётной записью?

Цитата Thevines:
Перестал запускаться
После каких действий перестал, не помните? Драйвер видеокарты не меняли в последнее время?

Давайте посмотрим дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Цитата:
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w acad.exe C:\ProcDump\
  3. спровоцируйте сбой AutoCAD;
  4. выложите сохранённый DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на файлообменник.

Отправлено: 11:00, 02-06-2020 | #16


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Раздел удалил - ошибка осталась.
Создал другую учетную запись - ситуация та же.
После чего перестал запускаться даже и не знаю. На данном ноутбуке давно его не запускал. Драйверы, вроде бы, не трогал. Может устанавливал надстройку для Autocad 2013 и после ее удаления начала появляться эта ошибка. Но я сейчас удалял оба автокада и устанавливал заново - безрезультатно.
Пожалуйста, DMP-файл

Отправлено: 12:48, 02-06-2020 | #17



Moderator


Сообщения: 53173
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Thevines, всё же возвращаюсь к исходной версии о License Manager. Не вижу других вариантов. Если AutoCAD ломаный, проблема может быть в этом.

P.S. Для эксперимента удалите ESET.
Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Отправлено: 13:10, 02-06-2020 | #18


Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, Буду переустанавливать Windows. Давно уже устанавливал. Спасибо за помощь.

Отправлено: 13:56, 02-06-2020 | #19



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Перестал запускаться AutoCad Civil 3D 2017

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Драйвер - AutoCAD 2015 - видеодрайвер перестал отвечать и был перезапущен Arzuv Microsoft Windows 8 и 8.1 0 01-09-2016 16:49
Загрузка - Windows 8.1 перестал запускаться Kurt_89 Microsoft Windows 8 и 8.1 0 21-02-2014 10:07
Перестал запускаться компьютер. Nikki 2 Непонятные проблемы с Железом 5 11-10-2012 17:26
Перестал запускаться касперский Aeroplanoff Лечение систем от вредоносных программ 2 21-08-2011 07:29
Перестал запускаться Апачь Vlad Drakula Вебмастеру 19 13-02-2005 13:47




 
Переход