Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Ответить
Настройки темы
Разное - Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Постоянно во время работы вылетает Corel VideoStudio Ultimate X8 со следующей ошибкой:

Имя сбойного приложения: vstudio.exe, версия: 18.4.0.27, отметка времени: 0x565414dd
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23250, отметка времени 0x56258e3b
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000c31eb
Идентификатор сбойного процесса: 0x1524
Время запуска сбойного приложения: 0x01d13e7af76b0e54
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Corel\Corel VideoStudio Ultimate X8\vstudio.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 45ebeb82-aa6e-11e5-92da-c860009d6b6a

Пробовал переустанавливать, не помогает. Знаю, что у многих возникает краш разных программ видео-редакторов и не только, со ссылкой на сбойный модуль ntdll.dl, ввиду его перезаписи или изменения каким либо приложением. Можно ли заменить эту чертову делку ? В сети нашел несколько версий ntdll.dll...

Отправлено: 08:54, 28-12-2015

 


Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AlexL03, не трогайте ntdll.dll.

В командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Сделайте дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код: Выделить весь код
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w vstudio.exe C:\ProcDump\
  3. запустите Corel VideoStudio и дождитесь сбоя;
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

Отправлено: 09:15, 28-12-2015 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,
Всё это я уже делал вот тут, в сообществе Микрософт, где мне посоветовали абсолютно тоже самое: http://answers.microsoft.com/ru-ru/w...6924941&auth=1

Нарушение целостности системных файлов не было обнаружено, да и ntdll.dll не является защищенным системным файлом. К тому же ProcDump с ключами -e -w не дает запустить Corel VideoStudio Ultimate X8, а если он запущен - тут же его закрывает...

Отправлено: 11:43, 28-12-2015 | #3



Moderator


Сообщения: 53175
Благодарности: 15430

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AlexL03, в дампе присутствуют сторонние модули:
  • C:\Program Files\Common Files\ATI Technologies\Multimedia\atimpenc.dll
  • C:\Program Files\ASUS\AI Suite II\TurboV EVO\HookKey32.dll
  • xvidvfw.dll
  • xvidcore.dll
  • lagarith.dll
  • prodad-codec.dll
  • x264vfw.dll
Есть вероятность, что проблема в одном из них (в основном сторонние кодеки).

Отправлено: 19:56, 28-12-2015 | #4


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
AlexL03, в дампе присутствуют сторонние модули:
C:\Program Files\Common Files\ATI Technologies\Multimedia\atimpenc.dll
C:\Program Files\ASUS\AI Suite II\TurboV EVO\HookKey32.dll
xvidvfw.dll
xvidcore.dll
lagarith.dll
prodad-codec.dll
x264vfw.dll
Есть вероятность, что проблема в одном из них (в основном сторонние кодеки). »
Спасибо за анализ. Только вот два вопроса сразу возникло:

1) Какой именно дамп был вами анализирован, ведь сделал я их там несколько ?

2) Что собственно делать с этими делками: удалить, обновить ?

Тем более, что их происхождение мне известно:

atimpenc.dll - это от драйвера видеоадаптера

HookKey32.dll - это библиотека утилиты системном платы мониторинга от производителя, которая живет там с самого начала установки ОСи

xvidvfw.dll
xvidcore.dll
x264vfw.dll
lagarith.dll
- это кодеки K-Lite Mega Codec Pack, пробовал я его недавно удалять полностью и ничего не изменилось

prodad-codec.dll - это кодек плагина ProDAD для Corel VideoStudio, устанавливал я эти плагины не сразу и ошибки программы до их установки уже присутствовали

Ошибки начинают валиться после установки обновлений для программы SP2 или SP3...

Отправлено: 22:10, 28-12-2015 | #5


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Пробовал я перемещать xvidvfw.dll, xvidcore.dll, x264vfw.dll, lagarith.dll из папки систем32 в другую папку, результат тот же: лезут ошибки... Не знаю, поможет или нет, но в окне с ошибкой в поле "Подробности проблемы" содержится вот такой текст:

Сигнатура проблемы:

Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: vstudio.exe
Версия приложения: 18.4.0.27
Отметка времени приложения: 565414dd
Имя модуля с ошибкой: StackHash_2569
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.23250
Отметка времени модуля с ошибкой: 56258e3b
Код исключения: c0000374
Смещение исключения: 000c31eb
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 2569
Дополнительные сведения 2: 2569e281a35991cf45293acb90b7223e
Дополнительные сведения 3: 8280
Дополнительные сведения 4: 828001ddbe6caa8d89b552377504c811

Отправлено: 13:37, 31-12-2015 | #6



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Мультимедиа - Точка входа в процедуру не найдена в библиотеке DLL ntdll.dll resident4 Программное обеспечение Windows 23 24-01-2012 21:21
2008 R2 - IIS 7.5 ложится с ошибкой модуля: ntdll.dll Leonrus Windows Server 2008/2008 R2 0 07-04-2010 23:05
Медиа - Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll Binger Microsoft Windows 7 0 16-09-2009 19:39
C:\WINDOWS\system32\diagisr.dll KatyuXa Защита компьютерных систем 1 11-06-2007 16:18
Хелп! MSVFW32.DLL,  NTDLL.DLL Guest Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 9 23-12-2002 19:20




 
Переход